4 בעיות שגורמות למנהיגים להיראות גרועים


"לעתים קרובות שוגה, אך אף פעם לא תוהה - זו היא האסטרטגיה המנצחת של מנהיגים בחלק גדול מדי של עולמנו" - בריאן קלאס


קשה לנו לתת אמון במנהיגים, ורבים מהם פשוט נראים לנו אנשים גרועים. גם כשהם בעלי כישרון והתחילו את דרכם עם כוונות טובות, התנהלותם בתפקיד גורמת להם להראות לנו גרועים ולתפקוד שלהם להיות גרוע.

ישנם 4 בעיות מרכזיות למנהיגים, שאיתם צריך ללמוד להתמודד.


4 בעיות בתפיסת מנהיגות

עולם המנהיגות, הן פוליטית והן עסקית, רצוף באתגרים רבים. לעיתים קרובות, מנהיגים נתפסים בעיני הציבור כאנשים "גרועים", טועים, מושחתים או חסרי יכולת. תפיסה זו נובעת משורשים עמוקים, הקשורים לארבע בעיות מרכזיות: בעיית הידיים המלוכלכות, בעיית הלמידה, בעיית ההזדמנות ובעיית הביקורת.

הבנת ארבע בעיות אלו חיונית עבורנו כאזרחים וכמתבוננים על מנהיגים, כיוון שהיא מאפשרת לנו לנתח בצורה ביקורתית ומושכלת יותר את התנהגותם, את החלטותיהם ואת ההשפעות שיש להם על חיינו.

הבנה יכולה להשפיע גם על התנהגותנו כמנהיגים פוטנציאליים, הן בחיי היומיום והן במסגרות חברתיות או מקצועיות.

נבחן לעומק את ארבע בעיות המנהיגות, תוך הדגשת הגורמים המובילים אליהן, ההשפעות השליליות שלהן על ביצועי מנהיגים ועל איכות הטיפול בבעיות, והדרכים שבהן ניתן לצמצם את המופעים שלהן.

הבנה מעמיקה של נושא זה תאפשר לנו לא רק להעריך בצורה מושכלת יותר את מנהיגינו, אלא גם לשאוף להתנהג כמנהיגים טובים יותר בעצמנו.


פרק שיעניין אותך:   3 דרכים להפסיק לדאוג ולהתחיל להנהיג


4 הבעיות שפוגעות במנהיגים

בריאן קלאס Brian Klaas, חוקר בתחום מדע הפוליטיקה, הציג במאמר ארבע סיבות שמנהיגים נראים לנו לעיתים "אנשים גרועים":

1. בעיית הידיים המלוכלכות

מנהיגים מתמודדים כל הזמן עם בחירות קשות, לעתים קרובות ללא אפשרויות טובות. הלחץ לקבל החלטה עלול לגרום להם להיראות אכזריים או חסרי רחמים, גם כאשר הם פשוט מנסים לנווט במצב קשה.

2. בעיית הלמידה

אנשים בעמדות כוח נוטים להישאר שם לאורך זמן. עם הזמן, הם הופכים מיומנים יותר בהפעלת כוח, מה שיכול להוביל לפעמים לכך שהם יהיו יעילים יותר בפעולות שאנו עשויים לתפוס כשליליות.

3. בעיית ההזדמנות

למנהיגים יש פשוט יותר הזדמנויות לעשות טעויות או לנקוט בפעולות שגורמות נזק, כתוצאה מאופייה של עמדתם. אדם שאינו בעל סמכות עשוי לעולם לא להזדמן לו לבצע טעות קנה מידה גדול.

4. בעיית הביקורת

מנהיגים נתונים תחת ביקורת ציבורית מתמדת. כל החלטה מנותחת ומותקפת, מה שעלול לגרום אפילו לטעויות קטנות להיראות כמו פגמים משמעותיים. אדם ממוצע אינו זוכה למעקב אחר כל צעד שלו באותה צורה.

חשוב לציין שמדובר בגורמים שיכולים ליצור תפיסה שמנהיגים גרועים יותר ממה שהם באמת. הבנת גורמים אלו יכולה לעזור לנו להחזיק בגישה מנומקת יותר כלפי מנהיגות.


פרק שיעניין אותך:   אגדת המלך ארתור וכמיהת אנשים למנהיגות


בעיית הידיים המלוכלכות

הגדרה: בעיית הידיים המלוכלכות מתייחסת לקושי שנתקלים בו מנהיגים בעת קבלת החלטות קשות, שבהן אין פתרון אידיאלי. לעתים קרובות, הבחירות הללו כרוכות בפשרות מוסריות או פגיעה בקבוצות מסוימות. כתוצאה מכך, מנהיגים עלולים להיראות אכזריים, חסרי רחמים, או חסרי רגישות, גם כאשר הם פועלים מתוך כוונות טובות ובתנאים קשים.

גורמים:

  • מורכבות המציאות: העולם מלא בדילמות קשות, שבהן אין תשובה קלה וחד משמעית. מנהיגים נדרשים לאזן בין אינטרסים שונים, לקחת בחשבון גורמים מרובים, ולפעול תחת לחץ זמן וחוסר ודאות.
  • מגבלות משאבים: לא תמיד יש למנהיגים את המשאבים הדרושים כדי לפתור בעיות בצורה אופטימלית. הם עשויים להיות מוגבלים בתקציב, בכוח אדם, או בטכנולוגיה, מה שמגביל את אפשרויות הפעולה שלהם.
  • לחץ פוליטי: מנהיגים נתונים תחת לחץ מצד גורמים שונים, כמו קבוצות אינטרס, מצביעים, משקיעים, מממנים, יריבים פוליטיים, ואף גורמים בינלאומיים. לחץ זה עלול להשפיע על קבלת ההחלטות שלהם, גם כאשר הוא אינו עולה בקנה אחד עם הערכים האישיים שלהם.

השלכות:

  • פגיעה באמון הציבור: כאשר מנהיגים נתפסים כמקבלים החלטות קשות ואכזריות, הדבר עלול לפגוע באמון הציבור בהם ובתפקוד המערכת הפוליטית.
  • ציניות וחוסר תקווה: התפיסה שמנהיגים "מלוכלכים" עלולה להוביל לציניות וחוסר תקווה בקרב הציבור, ולפגוע באמונה ביכולת המערכת הפוליטית לפתור בעיות.
  • קושי בגיוס מנהיגים: אנשים עשויים להירתע מלקחת על עצמם תפקידי מנהיגות, מתוך חשש מהביקורת ומהקשיים הכרוכים בקבלת החלטות קשות.


פרק שיעניין אותך:   הקסם שנוצר ממנהיגות חסרת אנוכיות


בעיית הלמידה

הגדרה: בעיית הלמידה מתייחסת לתופעה שבה מנהיגים, ככל שהם נשארים בתפקידם לאורך זמן, עלולים לפתח נטייה לפעול בדרכים שליליות או פוגעניות. הסיבה לכך נעוצה בתהליך למידה טבעי, שבו אנשים נוטים להתאים את התנהגותם בהתאם לסביבה ולחיזוקים שהם מקבלים.

גורמים:

  • חיזוק התנהגות שלילית: מנהיגים שזוכים להצלחה עשויים לקבל חיזוקים חיוביים על התנהגויות שליליות, כמו שימוש בכוח או התעלמות מביקורת. חיזוקים אלו עלולים לגרום להם לחזור על התנהגויות אלו בעתיד.
  • התנתקות מהמציאות: מנהיגים מוקפים לעתים קרובות באנשים שמזכים אותם בהערצה ומתייחסים אליהם ביראת כבוד. מצב זה עלול לגרום להם להתנתק מהמציאות ולהאמין שהם בלתי טועים, מה שעלול להוביל לקבלת החלטות שגויות ופוגעניות.
  • הסתגלות לנורמות מושחתות: במערכות פוליטיות מושחתות, מנהיגים עשויים להרגיש צורך להתאים את התנהגותם לנורמות הקיימות, גם אם נורמות אלו אינן אתיות.

השלכות:

  • שחיתות: מנהיגים שפיתחו נטייה לפעול בדרכים שליליות עלולים להפוך לשחיתים, ולנצל את כוחם לטובתם האישית.
  • פגיעה בזכויות אדם: מנהיגים מושחתים עלולים לפגוע בזכויות אדם, ולדכא את ביטוי הדעה והחופש הפוליטי.
  • חוסר יציבות פוליטית: שחיתות וחוסר אמון במנהיגים עלולים להוביל לחוסר יציבות פוליטית ולמאבקים אלימים.


פרק שיעניין אותך:   7 דרכים מגובות פסיכולוגיה להזריק בצוות אנרגיה


בעיית ההזדמנות

הגדרה: בעיית ההזדמנות מתייחסת לכך שמנהיגים, כתוצאה מעמדתם ותפקידם, חשופים יותר להזדמנויות לעשות טעויות או לנקוט בפעולות שגורמות נזק. הסיבה לכך נעוצה בכך שמנהיגים מקבלים החלטות משמעותיות, מנהלים תקציבים גדולים, ובאים במגע עם גורמים רבים, מה שיגדיל את הסיכוי שלהם להיתקל בדילמות קשות ולטעות.

גורמים:

  • קבלת החלטות: מנהיגים נדרשים לקבל החלטות רבות ומגוונות, לעתים קרובות תוך זמן קצר ועם מידע חלקי. קבלת החלטות אלו תחת לחץ עלולה להוביל לטעויות.
  • ניהול משאבים: מנהיגים אחראים לניהול תקציבים גדולים ומשאבים רבים. ניהול לא נכון עלול להוביל לבזבוז, שחיתות, או פגיעה באינטרסים ציבוריים.
  • מגע עם גורמים: מנהיגים באים במגע עם גורמים רבים, כמו אנשי עסקים, עיתונאים, וגורמים בינלאומיים. מגע זה עלול להוביל לניגודי אינטרסים, לחץ, או פיתויים.

השלכות:

  • טעויות: טעויות של מנהיגים עלולות להיות בעלות השלכות חמורות על הציבור, הן מבחינה כלכלית והן מבחינה חברתית.
  • שחיתות: ניצול מעמד וסמכות לטובת אישית עלול להוביל לשחיתות ופגיעה באמון הציבור.
  • פגיעה בביטחון: החלטות שגויות של מנהיגים בתחום הביטחון עלולות לסכן את ביטחון המדינה ואת אזרחיה.


להורדה חינם של חוברת: תבנית להכנת תכנית אסטרטגית


בעיית הביקורת

הגדרה: בעיית הביקורת מתייחסת לכך שמנהיגים, כתוצאה מעמדתם ותפקידם, נתונים תחת ביקורת ציבורית מתמדת. כל צעד שלהם מנותח, נבחן ומותקף, מה שעלול לגרום להם להיראות גרועים יותר ממה שהם באמת. הסיבה לכך נעוצה בכך שמנהיגים פועלים בזירה הציבורית, וכל מעשה שלהם משפיע על גורמים רבים.

גורמים:

  • טבע התקשורת: התקשורת נוטה להתמקד בסיפורים שליליים ובטעויות, מה שעלול ליצור תמונה מעוותת של המציאות.
  • ציפיות גבוהות: הציבור מצפה ממנהיגים שיהיו מושלמים, ואינו סובל טעויות או כישלונות.
  • אינטרסים פוליטיים: יריבים פוליטיים וגורמים אינטרסנטיים עשויים להשתמש בביקורת ככלי כדי לפגוע במנהיגים ולקדם את האינטרסים שלהם.

השלכות:

  • פגיעה במורל: ביקורת מתמדת עלולה לפגוע במורל של מנהיגים, לגרום להם להרגיש חסרי ביטחון ולהוביל אותם לקבלת החלטות פופוליסטיות במקום החלטות נכונות.
  • הסתגרות: החשש מביקורת עלול לגרום למנהיגים להסתגר ולהימנע מקבלת החלטות קשות או מביטוי דעות לא פופולריות.
  • ציניות וחוסר אמון: ביקורת בלתי פוסקת עלולה להוביל לציניות וחוסר אמון במנהיגים ובמערכת הפוליטית כולה.


פרק שיעניין אותך:   8 סוגי אינטליגנציה שיכולים להביא להצלחה


דרכים לצמצום המופעים של 4 הבעיות

בחירת מנהיגים:

  • הגבלת כהונת מנהיגים: הגבלת כהונת מנהיגים תמנע מהם להסתגל לנורמות מושחתות ולהתנתק מהמציאות.
  • הגברת שקיפות בתהליך הבחירות: פרסום מידע מלא על המועמדים, תרומותיהם וקשריהם יעזור לבוחרים לקבל החלטות מושכלות יותר.
  • קידום שיטות בחירה פרופורציונליות: שיטות אלו יאפשרו ייצוג הוגן יותר של קבוצות שונות באוכלוסייה ויפחיתו את הסיכוי לבחירת מנהיגים פופוליסטיים.
  • חיזוק חינוך פוליטי: חינוך ילדים ומבוגרים לגבי חשיבות הדמוקרטיה, מעורבות ציבורית וערכים אתיים יעזור ליצור ציבור בוחרים ביקורתי ומודע יותר.

בקרה על מנהיגים:

  • חיזוק מנגנוני בקרה: הקמת גופי ביקורת עצמאיים וחזקים, כמו מבקר מדינה או גופי חקירה, תבטיח שמנהיגים יפעלו בצורה אחראית ותוך שמירה על האינטרס הציבורי.
  • קידום תרבות של שקיפות: חובת פרסום מידע על פעילות ממשלתית, תקציבים והחלטות תאפשר לציבור לעקוב אחר פעילות המנהיגים ולזהות התנהגויות בעייתיות.
  • הגנה על חופש הביטוי: חשוב להגן על חופש הביטוי, כדי לאפשר ביקורת ציבורית פתוחה וחופשית על פעילות המנהיגים.
  • חיזוק מעורבות ציבורית: קידום ערוצי תקשורת ישירה בין הציבור למנהיגים, כמו עריכת דיונים ציבוריים ופגישות עם תושבים, יעזור להבטיח שהמנהיגים יקחו בחשבון את צרכי הציבור ויפעלו לטובתם.


פרק שיעניין אותך:   המדריך המפתיע למנהיגות אותנטית


ההשפעות השליליות של 4 הבעיות ביצועים

1. בעיית הידיים המלוכלכות

  • קבלת החלטות פופוליסטיות: מנהיגים עלולים לקבל החלטות פופוליסטיות, שפופולריות בקרב הציבור אך אינן מיטיבות עם האינטרס הציבורי לטווח הארוך, מתוך חשש מפני ביקורת ציבורית.
  • הימנעות מקבלת החלטות קשות: מנהיגים עלולים להימנע מקבלת החלטות קשות, גם אם הן חיוניות, מתוך חשש מפני תגובות שליליות ומחיר פוליטי.
  • פגיעה באמון הציבור: התפיסה שמנהיגים "מלוכלכים" עלולה לגרום לפגיעה קשה באמון הציבור במערכת הפוליטית, מה שיוביל לאדישות ציבורית וחוסר שיתוף פעולה.

2. בעיית הלמידה

  • התנהגות שלילית ופוגענית: מנהיגים עלולים לפתח נטייה לפעול בדרכים שליליות ופוגעניות, כמו שימוש בכוח או התעלמות מביקורת, ככל שהם נשארים בתפקידם לאורך זמן.
  • חוסר יעילות: מנהיגים עלולים להסתגל לנורמות מושחתות ולשיטות עבודה לא יעילות, מה שיוביל לירידה בביצועים ובאיכות השירותים.
  • חוסר יציבות פוליטית: שחיתות וחוסר אמון במנהיגים עלולים להוביל לחוסר יציבות פוליטית ולמאבקים אלימים.

3. בעיית ההזדמנות

  • טעויות ושגיאות: מנהיגים עלולים לעשות טעויות ושגיאות כתוצאה מהלחץ, מחוסר מידע או מחוסר ניסיון, מה שיכול להוביל להשלכות חמורות על הציבור.
  • שחיתות: מנהיגים עלולים לנצל את מעמדם וסמכותם לטובת אישית, תוך פגיעה באינטרס הציבורי.
  • פגיעה בביטחון: החלטות שגויות של מנהיגים בתחום הביטחון עלולות לסכן את ביטחון המדינה ואת אזרחיה.

4. בעיית הביקורת

  • פגיעה במורל: ביקורת מתמדת עלולה לפגוע במורל של מנהיגים, לגרום להם להרגיש חסרי ביטחון ולהוביל אותם לקבלת החלטות פופוליסטיות במקום החלטות נכונות.
  • הסתגרות: החשש מביקורת עלול לגרום למנהיגים להסתגר ולהימנע מקבלת החלטות קשות או מביטוי דעות לא פופולריות.
  • ציניות וחוסר אמון: ביקורת בלתי פוסקת עלולה להוביל לציניות וחוסר אמון במנהיגים ובמערכת הפוליטית כולה, מה שיוביל לירידה במוטיבציה של הציבור להשתתף בפעילות פוליטית ולשאת באחריות.

כתוצאה מכך

  • איכות השירותים יורדת: אזרחים מקבלים שירותים ירודים ופחות יעילים כתוצאה מניהול לא תקין וקבלת החלטות שגויות.
  • בעיות ציבוריות נותרות בלתי פתורות: בעיות חברתיות, כלכליות וסביבתיות נותרות בלתי פתורות כתוצאה מחוסר יכולת או חוסר רצון מצד המנהיגים להתמודד איתן בצורה יעילה.
  • האמון במערכת הפוליטית נשחק: הציבור מאבד אמון במנהיגים ובמערכת הפוליטית, מה שיוביל לאדישות ציבורית וחוסר שיתוף פעולה.

חשוב לציין: לא כל מנהיגים נוטים ליפול קורבן ל-4 בעיות אלו. ישנם מנהיגים חזקים ואחראיים, שפועלים מתוך תחושת שליחות ורצון אמיתי לשרת את הציבור.


פרק שיעניין אותך:   שישה ארכי-טיפוסי עובדים והדרך לנהל אותם


ארבע הבעיות אצל מנהיגים עסקיים

1. בעיית הידיים המלוכלכות

  • קבלת החלטות קשות: מנהלים עסקיים נדרשים לעיתים קרובות לקבל החלטות קשות שפוגעות בעובדים, בלקוחות או בסביבה. לדוגמה, מנכ"ל חברה עלול להחליט לסגור מפעל, לפטר עובדים או להעלות מחירים, גם אם החלטות אלו יגרמו נזק משמעותי לאנשים.
  • התנהגות לא אתית: מנהלים עסקיים עלולים להיות מעורבים בהתנהגות לא אתית, כמו שוחד, גניבה או אפליה. התנהגות זו עלולה לפגוע באמון הציבור בחברות ובמנהיגים העסקיים.

דוגמאות:

  • מנכ"ל חברת טכנולוגיה מחליט לפטר עובדים רבים כדי להגדיל את הרווחים, למרות שהחברה אינה זקוקה לכסף.
  • מנהלת משאבי אנוש מחליטה להעסיק מועמד לתפקיד חשוב למרות שהוא פחות מוסמך מאחרים, אך היא קרובת משפחה של חבר דירקטוריון.

השלכות:

  • ירידה במכירות ופגיעה במוניטין
  • ירידה במורל העובדים ופגיעה במוטיבציה
  • פגיעה באמון הציבור ובחברות
  • תביעות משפטיות ופגיעה בתחרותיות

2. בעיית הלמידה

  • התמכרות להצלחה: מנהיגים עסקיים מצליחים עלולים להסתגל לשיטות עבודה שהצליחו בעבר, גם אם הן אינן רלוונטיות יותר. התמכרות זו עלולה להוביל לטעויות וקשיים בעתיד.
  • התנתקות מהמציאות: מנהיגים עסקיים בכירים עלולים להתנתק מהמציאות היומיומית של העובדים והלקוחות. התנתקות זו עלולה להוביל להחלטות שגויות שאינן מותאמות לצרכים האמיתיים של החברה.

דוגמאות:

  • מנכ"ל חברת אופנה ממשיך לייצר ביגוד באותו סגנון למרות שהטרנדים השתנו, מה שמוביל לירידה במכירות.
  • יו"ר דירקטוריון חברת מזון מתעלם מתלונות של לקוחות לגבי איכות המוצרים, בטענה שהם פשוט "לא מבינים" את טעמו של המוצר.

השלכות:

  • ירידה בביצועים ופגיעה ברווחים
  • אובדן לקוחות ופגיעה בתחרותיות
  • קשיים בגיוס עובדים חדשים
  • פגיעה באמון המשקיעים

3. בעיית ההזדמנות

  • ניצול מעמד וסמכות: מנהלים עסקיים בכירים עלולים לנצל את מעמדם וסמכותם לטובת אישית. לדוגמה, הם עלולים להשתמש בכספי החברה לצרכים פרטיים, להעניק לעצמם בונוסים מופרזים או להטריד עובדים.
  • קבלת החלטות מושפעות: מנהלים עסקיים עלולים לקבל החלטות המושפעות מקשרים אישיים, אינטרסים פוליטיים או שיקולים זרים אחרים, במקום לקבל החלטות לטובת החברה.

דוגמאות:

  • מנכ"ל חברת נדל"ן מקדם פרויקט בנייה חדש שבו יש לו אינטרס אישי, למרות שהוא אינו לטובת החברה.
  • מנהלת שיווק מקדמת מוצר חדש של חברה קרובה, למרות שהוא פחות איכותי מהמוצר של החברה שלה.

השלכות:

  • פגיעה באמון הציבור ובחברות
  • תביעות משפטיות ופגיעה בתחרותיות
  • ירידה במורל העובדים ופגיעה במוטיבציה
  • פגיעה במוניטין ובשער המניה

4. בעיית הביקורת

  • לחץ ציבורי: מנהיגים עסקיים נתונים תחת לחץ ציבורי מתמיד מצד גורמים שונים, כמו משקיעים, לקוחות, עיתונאים וארגונים לא ממשלתיים. לחץ זה עלול לגרום להם לקבל החלטות פופוליסטיות במקום החלטות נכונות לטווח הארוך.
  • פגיעה במורל: ביקורת ציבורית מתמדת עלולה לפגוע במורל של מנהיגים עסקיים ולגרום להם להרגיש חסרי ביטחון. פגיעה זו עלולה להוביל לירידה בביצועים וקבלת החלטות שגויות.

דוגמאות:

  • מנכ"ל חברת אנרגיה נאלץ להודיע על ביטול פרויקט חדש לאחר לחץ מצד ארגונים סביבתיים.
  • מנהלת משאבי אנוש נאלצת להתפטר מתפקידה לאחר שפורסמה ביקורת על התנהגותה כלפי עובדים.

השלכות:

  • ירידה בביצועים ופגיעה ברווחים
  • אובדן לקוחות ופגיעה בתחרותיות
  • קשיים בגיוס עובדים חדשים
  • פגיעה במוניטין ובשער המניה


פרק שיעניין אותך:   המונהגים עם הכוח לרומם או להפיל מנהיג


מנהיגים עסקיים יכולים להימנע מליפול

1. בעיית הידיים המלוכלכות

  • שקיפות: מנהיגים עסקיים צריכים להיות שקופים לגבי תהליך קבלת ההחלטות שלהם ולהסביר לציבור את הסיבות להחלטות קשות.
  • אחריות חברתית: מנהיגים עסקיים צריכים לקחת בחשבון את ההשפעות החברתיות והסביבתיות של פעילות החברה, ולפעול לצמצום הפגיעה בסביבה ובהיבטים חברתיים.
  • שימוש באתיקה עסקית: מנהיגים עסקיים צריכים לפעול על פי קוד אתי ברור, הכולל ערכים כמו יושרה, אחריות ותועלת ציבורית.

2. בעיית הלמידה

  • פתיחות ללמידה: מנהיגים עסקיים צריכים להיות פתוחים ללמוד דברים חדשים ולהתאים את עצמם לשינויים בשוק ובטכנולוגיה.
  • קבלת משוב: מנהיגים עסקיים צריכים לקבל משוב מעובדים, לקוחות וגורמים חיצוניים אחרים וללמוד מטעויותיהם.
  • יצירת תרבות של למידה: מנהיגים עסקיים צריכים ליצור תרבות של למידה בחברה, שתעודד עובדים לפתח את כישוריהם ולרכוש ידע חדש.

3. בעיית ההזדמנות

  • ממשל תאגידי חזק: חברות צריכות להקים מנגנוני ממשל תאגידי חזקים, הכוללים דירקטוריון עצמאי, מערכות בקרה פנימיות יעילות ושקיפות פיננסית.
  • הפרדת סמכויות: חשוב להפריד בין סמכויות ניהוליות ותפעוליות לבין סמכויות בקרה ופיקוח, כדי למנוע ניצול מעמד וסמכות.
  • קידום תרבות של יושרה: מנהיגים עסקיים צריכים לקדם תרבות של יושרה בחברה, שתעודד עובדים לדווח על מעשים לא חוקיים או לא אתיים.

4. בעיית הביקורת

  • קידום דיאלוג פתוח: מנהיגים עסקיים צריכים לקיים דיאלוג פתוח עם גורמים שונים, כמו משקיעים, לקוחות, עיתונאים וארגונים לא ממשלתיים, ולשמוע את הביקורת שלהם.
  • התמודדות עם ביקורת בצורה עניינית: מנהיגים עסקיים צריכים להתמודד עם ביקורת בצורה עניינית ומכבדת, ולהסביר את עמדתם בצורה ברורה.
  • שימוש בביקורת לשיפור: מנהיגים עסקיים צריכים להשתמש בביקורת כלחומר ללמידה ולשיפור, ולשקול את דעותיהם של אחרים בעת קבלת החלטות.


פרק שיעניין אותך:   החשיבות הקריטית שמנהיג ייקח אחריות


מוכנים לעבוד על השבחת העסק והפיכתו לנכס?

מזהים צורך בשדרוג השגרות הניהוליות והכלים?

אוכל לסייע בזיהוי הפערים, הכנת תכנית עבודה ומעקב אחר ההתקדמות, עד להצלחה.

צרו קשר בהקדם!

 

לא לפספס! הרשמו לקבל פרקים חדשים ומידע עדכני

לאימייל: לחצו כאן

 

צרו קשר!

לשליחת Whatsapp בקליק   לחצו כאן

 

צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל

 

לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן

לתוכן העניינים לחצו כאן

לרשימת כל הפרקים לחצו כאן

 

אתר מפורט על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים

ומנהלים - לחצו: סטרטגו 360 

 

עקבו אחרי פרקים חדשים ב Instagram  לחצו כאן

 

צפו בסרטונים ב YouTube   לחצו כאן

התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן

 

עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן

 

עוד על ייעוץ עסקי וחומרים להורדה לעבודה עצמית באתר:

Stratego 360 http://www.stratego360.com/


פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

המותגים המובילים בעולם והדרך למתג כמוהם

12 דרכים לשיפור משמעת עצמית

ספר: כוח - 48 החוקים של רוברט גרין 1-24

7 מנהיגים מובילים מהתנ"ך ועצתם למנהלי עסקים

כללים לחיים ע"פ סטואיזם

מודל מעגל הזהב - סיימון סינק "התחל עם הלמה"

ניתוח אסטרטגי עם מודל 7-S של מקינזי

ניהול איכות מוחלט - אדוארדס דמינג ומהפכת ה TQM

מבחן אישיות פשוט ושימושי DISC

חוזקות האופי שלנו ע"פ VIA