רשומות

מציג פוסטים מתאריך יוני, 2017

היתרון המדהים של מנכ"ל חסכן

תמונה
"היה עדין ותוכל לפעול באומץ.  היה חסכן ותוכל לנהוג בחופשיות.  אל תשים את עצמך לפני אחרים ותוכל להנהיג אותם" - לאו טזו בארגונים חסכניים מתגלים פחות טעויות הנהלת חשבונות, ויש בהם פחות מקרים של שוחד, מעילה בכספים ומרמה. בתקופה שבה העסק בהקמה, נדרש הרבה פחות מימון, כך שקל יותר להשיג את המימון והסיכוי להחזר השקעה יותר גדול. בתקופת הצמיחה והפעילות של החברה באופן ריווחי (שבשורה התחתונה לרוב נמצא בין 2-10%) כל 100 ש"ח שנחסכים, יכולים לאפשר איזון ב 5,000 ש"ח פחות מכירות. כשאין בזבוז או פאר ופינוק גלוי, העובדים והלקוחות מרגישים שהם במקום הנכון, בו כל סכום שמושקע תורם ישירות ליכולות ולביצועים. אמון גבוה מוביל למוטיבציה ונאמנות, שהם חומר בסיס שמוביל להצלחה בטוחה. ובשורה התחתונה, מנכ"ל חסכן מצליח לעשות יותר, ולהגיע להישגים טובים יותר עם כמות המשאבים המוגבלת, העומדת לרשותו. מעקב ושליטה בהוצאות הכנסות הן ספקולטיביות, אבל הוצאות הן ודאיות. שליטה בהוצאות היא הכלי הראשון לשליטה בנעשה בארגון ובקרה שמאפשרת בסיס יציב ליצירת רווחיות. ניהול ההוצאות, התאמת מימון לצרכים, הימנע

כך אתה הורס את האמינות שלך כמנהיג

תמונה
הורס אמינות כמנהיג "לעתים מנהיגות כושלת מתחבאת מאחורי קולות חזקים ודעות מוצקות" - ניק פווינגז מנהיגות היא התכונה עמה אתה גורם לאנשים לפעול ביחד למען המטרה המשותפת ולדחוף ליעדים שהם לא האמינו שבהישג ידם. כשאתה מנהיג, הצוות שלך בוחר ללכת בדרך שאתה מתווה, ללא צורך ממך להפעיל כוח או לזרות פחד. הבסיס למנהיגות הנו האמון אותו נותנים חברי הצוות במנהיג, ולכן כל הפחתה באמינות המנהיג, תגרום לירידה חדה ביכולת להנהיג. אין בך התלהבות רבים בתפקידי מנהיגות קורקטיים ופורמליים מידי. אנשי הצוות צריכים להרגיש את המנהיג חי ובועט, ולדעת שיש לו שאיפות, שמחת חיים ואורך חיים שירתק אותם. תדאג שיראו וידעו את הצדדים האקטיביים והמרתקים בך. אתה לא מעורר השראה כמנהיג מעורר השראה, אנשי הצוות צריכים להרגיש חזקים יותר ובעלי יכולת להגיע להישגים מאתגרים וגבוהים יותר בזכות העבודה אתך. אם אנשים מרגישים חלשים לידך, אם אתה מראה שאתה לא נותן בהם אמון ואם אתה מציג לפניהם קשיים ומכשולים ללא דרך להתגבר עליהם, אתה מדכא ולא מעורר השראה. פרק שיעניין אותך:   הדרך לתת לעצמך ולצוות הרשאה לשגשג אתה לא מא

אסטרטגיות לשיפור יכולות השיחה שלך

תמונה
"כשאתה מדבר אל אלוהים, אתה מתפלל.  כשאלוהים מדבר אליך, אתה סכיזופרני" - ג'יין ווגנר כשהגיע אלי איש מכירות שמייד מתחיל לספר על עצמו ועל מרכולתו, מפרט ומאדיר ומקפיד לשלוט בזמן האוויר בדיון, אני משתעמם מהר ומנסה לקצר את הביקור ככל הניתן. אולי היה לו הרבה להגיד, אך לא טרח לחבר אותי ולדאוג שהדברים שלו יהיו רלוונטים לגביי ואראה בהם דרך לשפר את היכולת שלי להתמודד עם האתגרים שלי. שיח טוב מתנהל כמו משחק מסירות בכדור. אתה עוקב אחרי תנועת הכדור, תופס את הכדור ומוסר את הכדור חזרה. כך בשיח טוב, שני הצדדים מתחלקים בהקשבה ובתוספת דעה ומידע שמשמעותי ובעל תועלת לבן השיח שמולך. אולי יעניין אותך לקרוא: אומנות העסקה – דונאלד טראמפ שים לב למנהגי הדיבור שלך אם אתה מאריך בדיבור, תאבד את הקשב והעניין של אחרים.  השתדל להסתפק באמירות קצרות ותן לבן השיח שלך הזדמנות לשאול שאלות, להגיב ולהעמיק את השיחה.  העבר את רשות הדיבור אין מחמיא ונותן כבוד מלשאול את בן השיח שלך לדעתו. אם תתן לבן השיח הזדמנויות לדבר ואף תוביל בשאלות, תיצור דיון פתוח שאף תזכה ללמוד בו הרבה מידע חיוני. הור

שלבים בתהליך בניית אמון

תמונה
"הדבק שמחבר כל מערכת יחסים בין מנהיג למונהג, הוא אמון. ואמון נבנה מיושרה ותום לב" - בריאן טרייסי האדם, חייה קבוצתית. לאנשים מאוד חשוב להשתייך לקבוצה, יוצרים קבוצות ופועלים לקדם את מעמדם בתוך הקבוצה אליה הם משתייכים. אנשים שמרגישים חלק מהקבוצה תורמים, משתפים פעולה, מקריבים למען הקבוצה ומזדהים עם מטרות הקבוצה. לכן חשוב ליצור עם כל אחד, ובמיוחד עובדים, לקוחות וספקים, תחושה של קבוצה אחת ורמת אמון גבוהה. אני רואה אותך זה השלב הראשון בהכרה. חשוב שכלפי כל אחד, גם ללא הכרות, לשדר שנוכחותו של האדם האחר מוכרת והוא מוזמן להיות חלק מהקבוצה. ברמה הזו, חובה לקיים קשר עם כל אחד ואחת בארגון ובכל הרמות והתפקידים. גם אצל לקוחות וספקים יעריכו מאוד קבלת הכרה מינימלית זו. פרק שיעניין אותך: זאת הסיבה שהאצלת סמכויות מתסכלת אותך אני רואה אותך כאדם הכרת האדם האחר כאדם, כוללת הכרת פרטים מחייו, אופיו, העדפותיו, תקוותיו וחששותיו. חשוב להכיר באופן זה את כל האנשים איתם יש לך מערכות יחסים מתמשכות ובתדירות בינונית ומעלה. קרבה ברמה הזו כבר יוצרת מידה של נאמנות ואמון שמאפשר עבודה יומיומית