רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית פתרון בעיות

מודל SCAMPER להתנעת פתרונות יצירתיים

תמונה
"העדר שונא את זה שחושב אחרת. לא את הדעה, אלא את החוצפה שברצון לחשוב בעצמו" - ארתור שופנהאואר כשצריך למצוא פתרון יצירתי לבעיה, ניתן להפעיל את מודל SCAMPER כדי לבחון את מגוון אפשרויות הפעולה ולחולל רעיונות חדשים שניתן ליישם ולקבל את התוצאה הנדרשת. מודל SCAMPER מודל SCAMPER הוא כלי חשיבה יצירתית שנועד לעורר רעיונות חדשים ופתרונות חדשניים לבעיות ולאתגרים. המודל מבוסס על שבעה עקרונות או פעולות שניתן לבצע על מוצר, שירות, תהליך או רעיון קיים כדי לשפר אותו או ליצור ממנו משהו חדש. SCAMPER הוא ראשי תיבות של שבעת העקרונות: S - Substitute (החלפה): האם ניתן להחליף חלק, חומר, או תהליך במשהו אחר? האם ניתן להחליף את המקום, הזמן, או האנשים המעורבים? C - Combine (שילוב): האם ניתן לשלב שני רעיונות או יותר ליצירת משהו חדש? האם ניתן לשלב תכונות, חומרים, או טכנולוגיות שונות? A - Adapt (התאמה): האם ניתן להתאים את המוצר או השירות למטרה חדשה? האם ניתן לשנות את הצורה, הצבע, או הגודל שלו? M - Modify (שינוי): האם ניתן לשנות את התהליך, החומרים או התכונות? האם ניתן להגדיל או להקטין את המוצר או השירות? P -...

12 כלים ליישוב סכסוכים בעבודה

תמונה
"בכל טעות גדולה, יש רגע במחצית דרך היישום, שבריר שנייה שבו אפשר לזהות אותה ואולי לתקן אותה" - פרל באק נמאס לכם מקונפליקטים במקום העבודה שמדרדרים כל הזמן את התפוקה והמורל של הצוות שלכם?  אפשרי להוביל צוות ולצלוח מחלוקת כדי להשיג הבנה עמוקה יותר ושינוי חיובי.  יש  טכניקות מגובות מחקר כדי להפוך מצבים שנויים במחלוקת להזדמנויות צמיחה.  אנו מציגים 12 שיטות ליישוב סכסוכים, הבונות אמון וביטחון בין אנשים גם בתוך מרחבי אי הסכמה. על כלים ליישוב סכסוכים בעבודה  ניווט יעיל בקונפליקט בצוות הוא יכולת ניהול חיונית אך לעתים קרובות מתעלמים ממנה. במקום להימנע ממתחים או לתת להם להסלים בצורה הרסנית, מנהלים מיומנים יוצרים בכוונה תרבויות שמעלות בעיות לפני השטח ופותרות בצורה בוגרת באמצעות תקשורת פתוחה ואינטליגנציה רגשית. טכניקות כמו שחרור האגו, שיתוף פעולה בפתרונות, אימות נקודות מבט, התמקדות בשיחות ביעדים והתייחסות יזומה להתנהגות על פני אישיות מאפשרות פתרון ולמידה בר-קיימא של קונפליקטים. אסטרטגיות קריטיות אחרות כוללות זיהוי גורמי שורש, תקשורת נקודות מוצא ושמירה על ערוצי דיאלוג פתוחים ג...