5 התפקידים העיקריים של מנהל
"כשפעולותינו טובות, הן נותנות לנו כוח ומעוררות אצל אחרים השראה לפעולות טובות שלהם" - אפלטון אנשים רוצים להיות מנהלים, אך לעיתים מתמקדים בדברים הלא נכונים בעת ביצוע התפקיד, דבר שמעכב את היכולת להצליח, או שפשוט עושה את זה הרבה יותר קשה. צריך לדעת את התפקיד לעיתים קרובות, מנהלים נוטים להתמקד במטלות היומיומיות והטכניות של עבודתם תוך התעלמות מהתמונה הרחבה יותר של תפקידי הניהול האמיתיים. זוהי טעות נפוצה שעלולה לגרום לירידה ביעילות וחוסר מיקוד בדברים החשובים באמת. למעשה, לב ליבה של עבודת הניהול טמון בחמישה תפקידים מרכזיים - תכנון, ארגון, איוש, הנחיה ובקרה. רק ריכוז המאמצים בתחומים אלה יבטיח ניהול מוצלח לטווח ארוך. ההבנה והיכולת לבצע כראוי את חמשת תפקידי הניהול הבסיסיים הם מפתח להצלחתו של כל מנהל. רק באמצעות תכנון מושכל, ארגון יעיל של המשאבים, איוש מקצועי של העובדים המתאימים, הובלה מלהיבה של הצוות ובקרה קפדנית על התוצאות, יוכל המנהל להבטיח הישגים עקביים וחתירה להשגת היעדים הארגוניים. טיפול לקוי או חלקי בתפקידים אלה יוביל בהכרח לבזבוז משאבים, חוסר יעילות ותוצאות גרועות. לכן, על מנהלי