התמודדות עם התנגדויות לקוח למחיר
"מחיר הוא העלות שלך, ערך הוא התקבול שלך" - וורן באפט לכל אחד מאיתנו שלעיתים עוסק במכירות, קורה שאתה חושב שאתה מקיים עם הלקוח שיחת מכירות טובה. אתה מרגיש שאתה עושה את הכל נכון, ואתה בטוח שהלקוח בקרוב מאשר את ההצעה. אך, בדיוק באותו רגע בו אתה חושב שהלקוח יקנה, הם אומרים משהו כמו "אני אוהב את מה שאתה מציע, אבל המחיר שלך יקר מידי".אתה מחסיר פעימה ומתחיל להרגיש שהכל קורס והמחשבה משתלטת שאתה עומד לאבד את המכירה. איפה הערך? הסיבה האחת והיחידה שהלקוח לא אוהב את המחיר היא שהם לא הצליחו לראות מספיק ערך במה שאתה מציע כדי להצדיק את המחיר. אל תאמינו לרגע שזה בגלל שהמתחרה הציע מחיר נמוך יותר. ולא להרשות לעצמך להאמין שללקוח יהיה טוב יותר אם יחכה לעסקה טובה יותר. גם אל תאמצו את המחשבה כי המחיר שלכם באמת גבוה מדי. אולי יעניין אותך לקרוא: ספר – פרה סגולה – סת’ גודין – עשה את הארגון שלך מדהים! קלוט מה נותן ערך ללקוח זה הזמן הנכון להשקיע את הזמן כדי להבין היטב את צרכי הלקוח ואת הגורמים להם הוא מיחס ערך זה בהתחלת האינטראקציה. ממש בתחילת תהליך המכירה, קליטת הצר...