מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"עשה את הדברים שמפחידים אותך ביותר, והמוות של הפחד מובטח" - מארק טוויין קורה שמספר הפתעות רעות מתרחשות בזמן קצר, שהתכנית העסקית לא מתממשת, שעובדים קריטיים מחליטים לעזוב או שלקוח גדול במיוחד בוחר לבחון גם מתחרים. אתה מרגיש לא נעים, נבוך, אתה חושש שמועצת המנהלים והמשקיעים מאבדים בך אמון, שהעובדים חוששים לעתיד או שלקוחות מביעים ספק באמינות החברה. קל להגיע למצב בוא אתה מאבד מעט מהאמון בעצמך, שאתה חושש לעתיד.  אתה חייב לצאת מהמצב המחליש והמשתק הזה מהר ולהתחיל לתפקד ברמה גבוהה ולהנהיג. זכור שירידה באמון עצמי וחשש הם מצבים טבעיים גם אנשים שנראים לך ללא מורא ותמיד אנרגטיים ושועטים, מרגישים זאת לעיתים. סביר שההתנהגות הבטוחה תמיד היא הרגל שסיגלו לעצמם ומסכה שמסתירה חולשות. אל תתבייש בחולשה שלך והכר בכך שאלו התחושות שלך ושהן טבעיות לגמרי כתוצאה ממצבים גרועים שאליהם לא התכוננת. פרק נוסף שיעניין אותך:   כך מנכ"לים ישנים יותר טוב בלילה מלא את יומן הפגישות והעמס על עצמך עשייה מונעת פחד וחשש.  תעבור להילוך גבוה של פעולה ופעלתנות שמכוונת להתגבר על המשבר. דחוף את עצמך לק

“מהו המודל העסקי שלנו? המודל העסקי שלנו הוא כל הזמן להשתנות לעבר הזדמנויות בעלות יותר ערך" - ג'יני רומטי כל העולם נמצא במשבר, כל המדינה, כל התחום והתעשייה, וגם אנחנו כפרטים בתוך כל הקהילות הללו. אי אפשר לברוח מזה. גם ברור שהעולם שנגלה כשהמשבר יסתיים, או כשנתרגל לחיות איתו, יהיה שונה מזה שהתרגלנו אליו בשנים האחרונות. בעולם שונה, המודל העסקי הקיים יניב תוצאות שונות מאשר הניב עד המשבר, ולכן נדרש לבחון את כל מרכיבי המודל העסקי מחדש. באיזה עסק אתם נמצאים? השאלה כאן היא לא, מה אתם עושים, אלא מה אתם עבור הלקוחות. אם אתם קוקה קולה, האם אתם מספקים משקה חום ומתוק? או מרווים את הצמאים, או נותנים חוויה כייפית, או מחברים בין אנשים, או מספקים לאנושות נוזלים? זו השאלה המרכזית ביותר לכל עסק, והמענה עליה יכתיב את כל שאר הדברים שתרצו ליישם. אם לא תתקיים התאמה, האתגרים יהיו רק קשים יותר ויותר. פרק נוסף שיעניין אותך: ששת מרכיבי האסטרטגיה של עסקים משגשגים ערוצי שיווק ערוצי השיווק והמסרים שפעלו לפני המשבר, כנראה לא רלוונטים לרוב הלקוחות שלכם עכשיו. למה הלקוחות שלכם שמים לב עכשיו? מה חשוב להם ואתם

כולנו לקוח של מישהו" - קריס מוראי העקרונות הבאים חייבים להיות מיושמים בכל משא ומתן, עם שותף, לקוח או ספק. על ידי ביצוע הנחיות אלה, תוכל להשתמש בשאר הכלים והטכניקות לניהול משא ומתן באופן יעיל ואפקטיבי יותר. לקריאה נוספת: מהלכי משא ומתן 1-10 – שלא יעבדו עליכם תמיד  הצג ושמור על גישה מקצועית שלוט ברמת המתח בין הצדדים הימנע מעירוב פוליטיקה (ארגונית) ואגו קח את כל הזמן הנדרש כדי לאסוף את כל העובדות ולהכין את המפורטות הדרישות מראש בדוק אם האנשים הנכונים נמצאים מולך במשא ומתן, כך שתהיה להם הסמכות לקבל החלטות להורדה חינם של חוברת: יריעת מודל עסקי, על עמוד אחד עשה  הגדר את המטרה ואת היעדים של הפגישה דע את פרטי האירוע הנדון תביא עותקים מודפסים של התכנית לפגישה צור מערכת יחסים עם אנשי קשר מרכזיים במקום המפגש לשיפור השירות בצע בדיקות מעקב בתדירות גבוהה השג הפניות והמלצות של עמיתים למקום האירוח תקשר בבהירות ותאר הכל בכתב הפוך את כל הסיכומים לחלק מהחוזה הכתוב דאג להיות בעל הסמכות לקבל החלטה ולחתום על חוזה, או שבעל הסמכות יהיה לך זמין ונגיש שמור על

Get What You Deserve by Negotiation "במהלך משא ומתן, קונפליקט הוא טוב. זוהי התנגשות של שני רעיונות, שיוצרת רעיון שלישי" - לוק רוברטס משא ומתן מוצלח דורש שיווק יצירתי, יכולת מכירה ואסטרטגיה. עמדות קשיחות, איומים וצעקות כבר לא אפקטיביים כבעבר. עם זאת, דבר אחד נשאר קבוע: אתה לא מקבל את מה שמגיע לך, אתה מקבל את מה שאתה יוצר כשאתה נושא ונותן. גלה את סדר היום של הצד השני ואמץ אותו זה הכרחי להבין את נקודת המבט של האדם איתו תנהל משא ומתן. שאל את עצמך: מה תהיה תוצאה מוצלחת עבורו? מה יחשיב לעצמו כניצחון במשא ומתן? איך אפשר לגרום לו להיראות טוב יותר כלפי עמיתיו? ייצג את המציאות בשוק שבו אתה מבקש לשכנע אם אתה רוצה להיראות כמוכר במחיר נמוך, סע ברכב צנוע והתלבש בפשטות. אתה צריך להיות מי שאתה אומר שאתה 24/7 ולא רק במהלך שעות העבודה. דאג להראות כמו הכסף שאתה מבקש. דע אם הזמן עובד לטובתך או נגדך אם הצד השני נמצא במשבר שמאיים על תדמיתו, אולי אינו יכול לסבול זאת וממהר, אך לך דווקא כדאי להאריך את המשא ומתן. לפעמים ערך העסקה צונח עם הזמן ולפעמים עמדת אחד הצדדים מתחזקת עם הז