רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית שיתופי פעולה

מנהגים של בעלי אינטליגנציה רגשית גבוהה

תמונה
"פרחים מרגיעים למראה. אין להם סכסוכים או רגשות" - זיגמונד פרויד בין אם בעבודה, בפיתוח הקריירה או באהבה, ליכולת להבין את המצב הרגשי של אחר ולשלוט בהפגנת הרגש של עצמך בכדי לאפשר קיום מערכות יחסים טובות ופוריות, השפעה רבה. עם מודעות והקפדה, ניתן לפתח הרגלים ומנהגים של אינטליגנציה רגשית גבוהה ולסגל לעצמך יכולות ברמה גבוהה יותר. בין אמר לבין עשה, ת"ק פרסה - חז"ל אל תשים משקל גדול על דבריהם של אנשים, אלא שים לב היטב למה שהם עושים. אנשים מתרגלים ומתכוננים לומר את הדברים הנכונים והמתאימים לקידום מטרותיהם. אנשים מעטים חזקים ומתמידים מספיק כדי לעשות את הדברים הנכונים באופן מתמיד, מחובר לארגון ומדויק. פרק נוסף שיעניין אותך:   פירמידת השליטה של טוני רובינס שילטו בעצמכם הכר בך שלא הכל סובב אותך, ואנשים אחרים לרוב טרודים באתגרים שלהם ונתונים בידי רגשותיהם. כשאתה מרגיש שעלבו בך, לא התייחסו אליך כפי שרצית, התעלמו מההצעה או הרצון שלך, או שלא כיבדו את הסמכות שלך, קח נשימה ארוכה ורגע מחשבה לפני שתגיב, ואל תשקע במחשבות חוזרות על העניין. היה מודע למגבלות של אחרים, הת

דברים שכדאי להימנע מהם במשא ומתן

תמונה
"כדי להימנע מביקורת, עשו כלום, אמרו כלום, והיו כלום" - אלברט האברד במשא ומתן, צריך לדעת גם מה לא לומר ולא לעשות, כדי לא לקלקל לעצמנו או ליצור עמדת נחיתות. להגיע למשא ומתן עייפים כשאנחנו עייפים, רמת ההתנגדות שלנו יורדת. אנחנו מרגישים חלשים ורוצים לגמור וללכת. בנוסף, כאשר אנו עייפים, רמת הפרנויה שלנו עולה, ואנו נהיים חשדניים במקומות שחשדנות אינה תורמת ושיקול הדעת שלנו משתבש. לנו עדיף לנהל משא ומתן שעות בודדות לאחר מנוחה. כאשר המשא ומתן מתוכן לסוף היום, כדאי להגניב שנ"צ. זה ישתלם! לקריאה נוספת: טכניקת המשא ומתן של משה רבנו בסיפור יציאת מצרים להיות לעומתיים משא ומתן הוא אירוע בו שני צדדים מנסים למצוא נקודת הסכמה לתועלת הדדית, אך אינם בהכרח חושפים לצד השני את כל המידע, את סדרי העדיפויות, החישובים, התועלות והסיכונים שהם רואים. לכן חלק גדול של משא ומתן עוסק בבניית אמון וחשיפה הדרגתית של מידע. גישה כוחנית ולעומתית יכולה להצליח מידי פעם, אך תגרום להפסד של הרבה משאים ומתנים שיכלו להצליח בגישה אחרת. הסתירו את האגרסיביות שלכם רוב הזמן, והשתמשו בה רק לעיתים ובאופ

עשה ואל תעשה במשא ומתן

תמונה
כולנו לקוח של מישהו" - קריס מוראי העקרונות הבאים חייבים להיות מיושמים בכל משא ומתן, עם שותף, לקוח או ספק. על ידי ביצוע הנחיות אלה, תוכל להשתמש בשאר הכלים והטכניקות לניהול משא ומתן באופן יעיל ואפקטיבי יותר. לקריאה נוספת: מהלכי משא ומתן 1-10 – שלא יעבדו עליכם תמיד  הצג ושמור על גישה מקצועית שלוט ברמת המתח בין הצדדים הימנע מעירוב פוליטיקה (ארגונית) ואגו קח את כל הזמן הנדרש כדי לאסוף את כל העובדות ולהכין את המפורטות הדרישות מראש בדוק אם האנשים הנכונים נמצאים מולך במשא ומתן, כך שתהיה להם הסמכות לקבל החלטות להורדה חינם של חוברת: יריעת מודל עסקי, על עמוד אחד עשה  הגדר את המטרה ואת היעדים של הפגישה דע את פרטי האירוע הנדון תביא עותקים מודפסים של התכנית לפגישה צור מערכת יחסים עם אנשי קשר מרכזיים במקום המפגש לשיפור השירות בצע בדיקות מעקב בתדירות גבוהה השג הפניות והמלצות של עמיתים למקום האירוח תקשר בבהירות ותאר הכל בכתב הפוך את כל הסיכומים לחלק מהחוזה הכתוב דאג להיות בעל הסמכות לקבל החלטה ולחתום על חוזה, או שבעל הסמכות יהיה לך זמין ונגיש שמור על

אימרו את שתעשו, ותעשו את שאמרתם

תמונה
"טפחו אמינות, ותמיד תקבלו אחריות" - רוי ל. סמית אולי שמעתם פעם את העצה: "תנמיכו ציפיות, ותפתיעו את הלקוחות לטובה" כדרך ליצור לקוחות מרוצים ומתלהבים. או, אולי המליצו לכם לעשות תמיד יותר מהמצופה, כדי להתקדם בקריירה. אבל, אלו לא העצות הטובות ביותר, והן בוודאי לא מובילות ליעילות, שהיא קריטית כדי ליצור הצלחה עסקית ברת קיימא ומתמשכת. כדי לסגור עסקה או להישכר לתפקיד, כבר מצפים ממך לספק הרבה יותר ערך מאשר העלות. כך שכאשר אתם מספקים אף יותר מהציפיות, הערך שנתתם גדל אף יותר, ולכן אתם בהכרח לא יעילים בהיבט של כמות המשאבים המושקעים לקבלת שביעות הרצון. הסיבה שעושים יותר מידי יש אנשים שעושים מעט מידי ותמיד טיפה מאכזבים. בטוח אתם מכירים כאלו או רכשתם מהם מוצרים ושירותים. זה יכול לנבוע מבעיה בתיאום ציפיות או במתן ערך, או תדמית עצמית נמוכה, שמתקשרת לתגמול נמוך. ויש את אלו שעובדים קשה מידי, נותנים מעל ומעבר, פרפקציוניסטים למיניהם וכד'. זה יכול לנבוע מחרדה. חרדה לאכזב, או לקבל ביקורת או לחוסר יכולת לחמול לעצמם ולהשלים עם הפגמים, שרק הם רואים. עם הראשונים, אנחנו לא

10 דרכים פשוטות לזכות באהדה

תמונה
"המטרה של ויכוח או דיון, אינה ניצחון, אלא התקדמות" - ג'וזף ג'וברט ראשון, ואולי גדול, האסטרטגים הפוליטיים, ניקולו מקיאוולי  בן המאה ה-15 אמר "מוטב שאנשים יפחדו ממך מאשר שיאהבו אותך". אולם מקיאוולי התייחס לעמדה של "נסיך" או מושל אוטוקרטי במחוז או ממלכה, שחושש ממרד או בגידה עתידית במבנה ארגוני היררכי וקשיח. כמנהיג של ארגון מודרני, יצירתי ודינמי, לא רצוי לפעול ולהשפיע מתוך סמכות וחשש של עובדים, אלא מתוך השפעה ורתימת אנשים לפעולה משותפת למען מטרות הארגון. לכן רצוי לגייס את אהדת העובדים כל האפשר, לתמיכה בדרך שאתה מתווה וביעדים שאתה מציב. ישנם דרכים פשוטות לגיוס אהדה, שאינן דורשות מאמץ רב ומביאות תמורה רבה. השתמש בשמם של אנשים פעמים רבות במחיצם עבור כל אחד, שמיעת השם של עצמו הוא הצליל והמסר הטוב ביותר שיוכל לקבל. בשמיעת שמו אדם מקבל תחושה של שייכות וחשיבות, ביטחון במקומו בקבוצה ותחושה שלאחרים אכפת ממנו. אל תעביר ביקורת כשאתה מעביר ביקורת, השומע עסוק בלהגן על עצמו. במקום זאת, הצע לעובד לבחון איך להשתפר במדד אותו אתה בוחן אותו. אם אין לו רעיון ט