מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"היום נמלטתי מחרדה. לא, השלכתי אותה. כיוון שהייתה בתוכי, בתפישה שלי, ולא מחוץ" - מרקוס אוריליוס קרה לכם שכל העולם השתגע סביבכם ועדיין ציפו מכם לתפקד ולדאוג לכך שהמשימות יבוצעו כמתוכנן ובזמן? לי זה קרה כמה וכמה פעמים, כמדריך, מנהל פרויקטים, כסמנכ"ל תפעול, כמנכ"ל וכיועץ למנהלי עסקים. לקוחות שמשנים פתאום את דעתם, ספקים שמאחרים או שוגים, או מהנדסים שמהססים ברגע האחרון לאשר שמוצר חדש מוכן להתקנה אצל הלקוח ..... כולם מקרים בהם הארגון והצוות נתקע, והכל על הכתפיים שלך, להניע את הדברים קדימה ולעמוד בהתחייבויות. ואז מערכות הגוף הפרימיטיביות נכנסות לפעולה. אלו שקיימות כדי להציל אותנו מאריה שמתנפל עלינו בסאוונה. הלב דופק מהר יותר, הגרון מתייבש, העיניים והאישונים נפתחים וכל הגוף מוכן לפעול במהירות ובכוח ואפילו באגרסיביות יתרה. אלו הרגעים בהם מנהלים ומנהיגים שקולים וקרי רוח מצליחים להרגיע את האווירה, לעשות בירור של כל הפרטים ולחלק משימות לאנשים שעצרו את עצמם בעקבות חוסר הבהירות איך לנהוג. אם לא נולדת עם קרח זורם בעורקים, כדאי לפתח את היכולת הזאת, את החוסן הנפשי

"קשה לגרום לאדם להבין משהו כאשר משכורתו תלויה בכך שאינו מבין זאת" -  אפטון סינקלייר רבים מאיתנו מרגישים שרק אנחנו מבינים נכון את מה שמתרחש בעולם, בקהילה שלנו או בסביבה העסקית, והאנשים שסביבנו לא מבינים (אדיוטים?), עיוורים, מתעלמים או חלק מעדר הנסחפים אחרי מנהיגים ונרטיבים שגויים או שקריים. התפיסה שאנחנו מבינים את החיים בצורה שונה, שאף אחד אחר לא מזהה טבועה בפסיכולוגיה שלנו. הנתק הזה שאנחנו מרגישים הוא אוניברסלי. המוח האנושי לא התפתח להיות טוב בהבנת האמת (זה קשה מידי ודורש המון זמן, לימוד ומחקר)  אלא התפתח להיות טוב בהבנת מה הכי שימושי עבורנו עכשיו. למרות שמה ששימושי בדרך כלל אינו אמת מוחלטת ונכונה. מצבי הרוח שלנו צובעים את החוויות שלנו. האישיות שלנו מכוונת את תשומת ליבנו. האינטרס שלנו מכתיב את הפרשנויות שלנו. וכל אלו די מקובעים, על ידי התרבות שהגענו איתה מהבית, הזיהוי הקבוצתי שלנו, תפישות העולם שפיתחנו בגיל צעיר, והתקוות והפחדים שלנו שהשתרשו כשלמדנו בבית הספר היסודי. אף אחד לא אובייקטיבי, ולא תצליחו להיות גם עם תנסו בכל הכוח. זה מה שפסיכולוגים מכנים "הטיות קוגניטיביות&qu

"אם הייתה לי שעה להציל את העולם, הייתי משקיע 55 דקות בהגדרת הבעיה וחמש דקות במציאת הפתרון" - אלברט איינשטיין יזמים ומנכ"לים יודעים לעבוד בעסק שלהם. זה קל. תמיד נכנסים אימיילים, טלפונים, פניות של עובדים, ספקים, לקוחות ורשויות. למעשה הדרישה לזמן של העומד בראש הארגון היא גדולה משמעותית ממספר השעות שיש ביממה, ולכן תמיד קיים עומס עבודה, ודברים שצריך לעשות, והזמן לא מספיק, והערמות של משימות ממתינות רק גדלות והולכות. אבל לעבוד על העסק, על שיפורו, על התייעלות, על שיווק ומיתוג, על אסטרטגיה ועל עיצובו להיות גמיש ועמיד ועם ביצועים טובים לאורך שנים ארוכות. זה סיפור שונה לחלוטין. רבים המנהלים, היזמים והמנכ"לים שמעולים בלעבוד בעסק שלהם, אך מתקשים לצאת באופן קבוע מהמירוץ המעגלי ולטפל בעסק עצמו. זוהי רשימת דברים שכדאי לך לעשות, באופן קבוע במועדים קבועים מראש בכל שבוע, חודש ורבעון. רענון התכנית העסקית מהי המטרה הגדולה וארוכת הטווח של העסק? מהן מטרות הביניים? מהם המשאבים הנדרשים כדי להגיע למטרות? המציאות משתנה, העדפות לקוחות, שווקים, תנאי תחרות ותנאים כלכליים. תבדקו היטב שאתם פועלים

"אם ברצונך לצמוח, יהיה עלייך לעשות דברים שיש בהם סיכון" - ג'ינני רומטטי בראש העסק יכול לעמוד יזם, מנכ"ל או בעלים. לפעמים כולם, ובמקרים רבים התפקידים מבוצעים על ידי אותו אדם. אך חשוב להבין שאלו תפקידים שונים לחלוטין, ופעמים רבות מאוד אנשים שטובים באחד התפקידים, אינם מתאימים ויתקשו להצליח בתפקידים האחרים. יזם יזמים עוסקים ביצירה. יזמים פועלים להגשמת חלום עתידי, רותמים את כל המשאבים שניתן ופועלים ליצור עסק ומיזם בר קיימא ויציב. היזם יעסוק בעיקר ביצירת נכסים בעלי ערך לחברה, גיוס משאבים, בניית צוות והגעה ליעדים עסקיים הדרושים לביסוס העסק. יזמים עושים שינויים תכופים, מובילים עם הרבה תשוקה ונחישות ועושים הקרבות אישיות וארגוניות למען המטרה. יזמים מטבעם הם בעלי נכונות ללקיחת רמת סיכון גבוהה. פרק נוסף שיעניין אותך:   מנכ"ל - התפקיד. מה עושה מנכ"ל? בעלים לבעלים של עסק ישנה מטרה בסיסית, להמשך קיומו של העסק ומניעת הפסדים, ומטרה עיקרית, להגדלת ערכו של העסק, קבלת תשואה על ההשקעה וקבלת תזרים מזומנים יציב וארוך טווח מחלוקת רווחים נצברים. בעלים מתיי