רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית התייעלות עסקית

הדרך לניהול תהליכים עסקיים בהצלחה

תמונה
"אדם מצליח, הוא אחד שיכול לבנות בסיס איתן מהלבנים שאחרים זורקים עליו" - דיוויד ברינקלי בעיר שוקקת חיים, היה מנהל עסקים מסור בשם אלכס. אלכס מונה לאחרונה למנהל של חברה שחוותה קשיים ביצירת צמיחה יציבה ורווחיות על בסיס קבוע. אלכס נכנס לתפקיד ועבד במרץ רב. הגיע מוקדם, עזב מאוחר, פתר בעיות ונתן לאנשים מוטיבציה. אבל למרות כל העבודה הקשה, והלחץ שאלכס הרגיש בעבודה ושגרר איתו הביתה, אווירת המשבר וכיבוי השריפות המתמיד לא נרגעה. ככל שאלכס התעמק בהבנת פעילות החברה, התברר שסיבה משמעותית לחוסר ביציבות ויעילות היא היעדר תהליכים עסקיים סדורים, מתוכננים היטב, מנהולים ומפוקחים כשגרה. החברה, שאמורו עליה פעם שהיא מלאה בפוטנציאל לצמיחה, סבלה כעת מחוסר יעילות, תקשורת פנימית לקויה והיעדר סטנדרטיזציה בתפעול המחלקות השונות. היעדר תהליכים מוגדרים גרם לטעויות, כפילות במאמצים ומאבק מתמשך של צוות התפעול לעמוד בלוחות זמנים. עובדים היו לעתים קרובות לא סגורים לגבי תחום אחריותם, והלקוחות חוו עיכובים ושירות טעון שיפור. מה בדיוק זיהה אלכס? ולמה ניהול תהליכים עסקיים זה דבר כל כך חשוב? נסקור כל זאת בהמשך הפרק, וא

7 שיטות למיקסום רווחים והתייעלות

תמונה
"אומנות החיים הראויים היא קצת לדעת להנות מהם והרבה חוסן לעמוד בסבל" - וויליאם הזליט למה ואיך מתייעלים בתחלס? ברור לכולנו שבניהול עסקים מתמודדים עם הצורך להשגת התוצאות העסקיות הרצויות תוך מזעור עלויות ומקסום רווחים. אך זהו איזון עדין שהשגתו יכולה להיות משימה מורכבת וקשה לביצוע, במיוחד כאשר המשאבים מוגבלים והתחרות עזה. למרבה המזל, אפשר לעשות בעניין הזה סדר וליצור שיטתיות, שכן ישנן מספר אסטרטגיות ידועות שבהן עסקים יכולים להשתמש כדי לשפר את היעילות ולהפחית עלויות, מה שיוביל בסופו של דבר לרווחיות טובה והצלחה רבה יותר, כולל הגשמת יציבות מול המציאות הסוערת. נציג שבע שאלות שמנהלי עסקים צריכים לשאול את עצמם ואת הצוות כדי לזהות דרכים לשיפור היעילות והפחתת עלויות. לכל שאלה נציג גם את המתודולוגיה למענה ויישום התובנות, בשבעה שלבים ברורים. זה יאפשר לעסקים לטפל בנושא ולהפיק תועלת מעשית שמתבטאת בשורה התחתונה. מייעול תהליכים ויצירת אוטומציה של משימות ועד לחץ למחירים מספקים, שאלות ומתודולוגיות אלו יעזרו לכם לזהות תחומים שבהם אפשר לקצץ בעלויות, לייעל את ניצול המשאבים, ובסופו של דבר להשיג את המט

סכנות ופתרונות למצב "כיבוי שריפות" מתמשך

תמונה
"כדי להשיג דברים מדהימים, עלינו גם לחלום וגם לפעול" - אנטול פראנס סיפור שכנראה קרה באמת, פעם, בעיר השוקקת קרית-מטמון, היה בעל עסק נלהב ושאפתן בשם עובדיה. הוא היה הבעלים הגאה של סוכנות שיווק מצליחה בשם "פתרונות מנצנצים". עובדיה בנה את העסק שלו בכוחות עצמו מהיסוד, ושפך את הלב והנשמה שלו לכל פרויקט ובטיפול בכל לקוח. למרות הישגיו, עובדיה מצא את עצמו כל הזמן במצב כיבוי שריפות, לא מסוגל לתכנן לטווח ארוך או ליהנות מחופשה ארוכה ושלווה, למרות שיכל להרשות לעצמו כלכלית. כך מתחיל סיפורו של עובדיה, שאספר בגוף הפרק, דוגמה למצב הנפוץ של מנהלי עסקים שמוצאים את עצמם לכודים בכיהו שריפות. כיבוי שריפות מתמיד הוא סממן מובהק של עסק שלכוד בשלב 3 (מתוך 7) של שלבי ההתפתחות העסקית. שלב שעסקים רבים לא מצליחים להתקדם ממנו ולא מצליחים לעשות את ההתאמות הנדרשות כדי להתקדם בשלבים ולהפוך את העסק לנכס לבעליו, בו הבעלים נהנה מחופש כלכלי ואישי והעסק מתפתח להיות מותג מוביל ובר קיימא. ומכאן, על הדרך לזהות את התופעה של כיבוי שריפות, נזקיה והאופן להתפתח ולהתקדם ממנה לצמיחה ויציבות, בהמשך הפרק.   סיפורו של