רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית שאלות

שאלות למנהיגים שתרצו ללמוד מהם

תמונה
"שאלה פיקחית היא חצי מתבונה" - פרנסיס בייקון קרה לכם שהגעתם לישיבה, כנס או מפגש חברתי, ופתאום שמתם לב שנמצא שם מנהיג/ה שממש הייתם רוצים ללמוד מהם משהו? אני לא מדבר על ריכולים או אקטואליה, אלא על להבין איך הם חושבים ופועלים כמנהיגים. לקבל מהם תובנה שתאפשר גם לך ללמוד ולהתפתח. אנחנו לומדים מחיקוי והמחשה, הרבה יותר בקלות מאשר משיעור או הרצאה. ומספרים בכלל קשה ולוקח זמן והפנמה. לכן, ההזדמנות ללמוד מאלו שכבר עברו את כל מה שאנחנו עוברים, ועוד מעבר לכך, יכול להיות קיצור דרך משמעותי. אולי יעניין אותך לקרוא: להיכנס לחדר כמקצוען שבירת הקרח ואיך זה שהרבה פעמים ברגע כזה הזדמנותי וקריטי, המוח מפסיק לנו לרגע, ואנחנו לא מצליחים לחשוב מה לשאול? אז הכנתי לכם רשימה, שאחרי שבירת הקרח, אפשר לבחור ממנה שאלה או שתיים, ולשאול ישירות, כדי לקבל תובנה במקום. ואיך שוברים את הקרח? קודם כל, צריך לדעת שכל אדם מרגיש טיפה בודד וחסר ביטחון במצבים כאלו. לכן יכול להיות, שאם תראו חביבים ומתעניינים, אתם תהיו דווקא הפרעה מוערכת. אנשים גם מאוד אוהבים לספר על עצמם, וישמחו לקהל אוהד כמוכ

שאלות שיעזרו לצוות שלך למצוא פתרונות בעצמם

תמונה
"מדוע וכיצד, הן מילים כה חשובות, שלא ניתן להשתמש בהן יתר על המידה" - נפוליאון בונפרטה בסביבות שנת 2000, כשניהלתי חברת סטארטאפ טכנולוגית בארה"ב, הפעלנו טכנאים לשירות ציוד אלקטרוני שפעל אצל לקוחות בשטח. באחד מימי השישי, מאוחר, לקראת חשכה בחורף קר, כאשר לא היו כבר אנשים במשרד, התקשר אלי טכנאי בשם חוז'ה מהשטח. מספר שהציוד תקוע, שאף אחד לא עונה לו, ושכבר חשוך ורטוב והוא רוצה לעזוב את השטח ללא טיפול בבעיה. ביקשתי מחוז'ה שיספר לי מה הייתה הבעיה ומה כבר ניסה לעשות. שאלתי אותו אילו עוד אפשרויות קיימות. לבסוף אמרתי לו שאני יודע שהוא הכי מקצועי ובעל יכולת ואני לחלוטין מגבה אותו, בכל החלטה שיקבל. כעבור חצי שעה התקשר אלי שוב, ואמר לי שלאחר השיחה בינינו הוא התמלא בטחון עצמי והצליח למצוא פתרון ולהשלים את המשימה. האצלת סמכויות מדברים על האצלת סמכויות, וזו אכן פעילות חשובה, שצריך ללמוד ולהאמן כדי לעשות אותה נכון. אבל אם תשים לב לדינמיקה ולתהליכים המתרחשים בפועל, תגלה שכל פעם שמישהו בצוות נתקע, הבעיה מגיעה לשולחנך, ואתה זה שצריך להתמודד עם מציאת הפתרון ויישומו.