מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

" כשהעובדות מסרבות להתאים לתיאוריה, יש לשנות את התיאוריה" - ברברה טוכמן הרס עצמי זו תופעה שקוראת, לפרטים לארגונים ולמדינות. חשוב לדעת לזהות בזמן איוולת שמובילה לכך ולדעת איך לפעול כדי לעצור ולמנוע את ההשלכות השליליות. לזהות ולמנוע איוולת  "מצעד האיוולת", ספרה הנודע של ההיסטוריונית ברברה טוכמן, מאיר באור ביקורתי תופעה מטרידה ונפוצה בהיסטוריה האנושית: נטייתם של ממשלות, ארגונים ומנהיגים לפעול באופן עקבי נגד האינטרסים של עצמם. טוכמן מגדירה "איוולת" כהתמדה במדיניות הרסנית למרות קיומן של עדויות ברורות לכישלונה ואלטרנטיבות זמינות. באמצעות ניתוח מקרי בוחן היסטוריים, הספר חושף כיצד גורמים כמו יוקרה, אידיאולוגיה נוקשה, וקיבעון מחשבתי מובילים לקבלת החלטות הרות אסון. הבנת מנגנוני ה"איוולת" כפי שמתוארים בספר היא קריטית גם בימינו, שכן תופעה זו ממשיכה להופיע בפעולותיהן של ממשלות והנהלות ברחבי העולם. היכולת לזהות סימני אזהרה מוקדמים ל"איוולת" - כגון התעלמות מביקורת, חוסר גמישות, והתעלמות מנתונים - היא חיונית למניעת השלכותיה ההרסניות. אזרחים, בעלי מניות

"האנשים שירצו לתמרן אותך ולהשתמש בך לא יגידו לך את הנקודות המתות בראייה שלך. הם עשויים לתכנן להמשיך להשתמש בהן לטובתם" - אסגד האבטוולד לפני כמה שבועות עשיתי רברס לתוך חניה, ופתאום שמעתי בום. נתקעתי קלות בעמוד, שלא הופיע במסך המצלמה האחורית. הרגשתי קצת דביל. יכולתי להשתמש יותר במראות הצד, או לסובב את הראש אחורה, אבל הסתפקתי בשימוש במסך. התוצאה הייתה שיפשוף מיותר בפגוש. זה קורה לכולנו, ולא רק כשעושים חנייה ברברס. זה קורה לנו בניהול מערכות היחסים שלנו, בעבודה, עם כפיפים או עם הבוסית, זה קורה בניהול פרוייקטים או תלונות לקוח או בתפקידי מנהיגות. כל פעם שקורת תקלה, ואנחנו מקבלים את זה כחלק ממהלכו של עולם וכנתון סטטיסטי, אנחנו יודעים גם שאולי זה היה יכול להימנע. מידי פעם זה גרוע במיוחד, וקשה להתמודד עם התוצאות. נטען שזה מזל רע או ברבור שחור, או חלק מהאופי שלנו, או של מישהו אחר. אבל אפשר לפעול אחרת.  נתחיל בבחינת המקורות לנקודות המתות בראיית המצב שלנו. שימוש יתר בחוזקות שלנו לרבים מאיתנו יש תכונות מאפיינות, אותן אנחנו נושאים בגאווה ומרגישים שהן החוזקות שלנו, בהם אנחנו משתמשים שוב ושוב