DMAIC לשיפור תהליכים שיטתי
"השינוי לא יבוא אם נחכה לאדם אחר או לזמן אחר. אנחנו האנשים שחיכינו להם. אנחנו השינוי שאנו מחפשים" - ברק אובמה בנוף העסקי המהיר של היום, להוביל על פני המתחרים ולספק תוצאות תפעוליות ופיננסיות ראויים לציון הוא אתגר מתמיד למנהלים. עסק הוא אוסף של תהליכים. ומשום כך, האופן בו תהליכים מבוצעים הוא בעל השפעה מכרעת על הביצועים העסקיים. האם אי פעם תהיתם כיצד לשחרר את הפוטנציאל החבוי בתהליכי הארגון? האם ילהיב אתכם לגלות אסטרטגיות מוכחות שיכולות להניע יעילות ופריון גבוה, לשפר את רמת האיכות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות? בפרק הזה תמצאו תשובות. הפעם אנו מתעמקים בעולם של שיפור תהליכים, עם ערכת כלים המעצימה מנהלים לחולל מהפכה בתפעול של כל מחלקות העסק. מייעול עבודה ועד אופטימיזציה של ניצול משאבים, אנו בוחנים את הגישות, הפרמטרים והשיטות השונות שיכולות לתדלק את המסע לעבר מצוינות ארגונית. התכוננו לשחרר את הכוח של שיפור תהליכים ולשנות את הדרך שבה אתם עושים עסקים. החשיבות של שיפור תהליכים שיפור תהליכים חשוב מכמה סיבות, יעילות והפחתת עלויות : שיפור תהליכים עוזר לארגונים להתייעל על ידי ביטול פסולת,