מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"אם אתה איש שיווק טוב, כנראה שאתה קצת משוגע" - ג'ים מתקלף הספר שיווק גרילה Guerrila Marketing נכתב על ידי ג'איי קונראד לוינסון Jay Conard Levinson ב-1984 ומאז משמש מדריך ודוגמה ליכולת השיווק של החברות הקטנות מול תקציבי הענק של הגדולות. כיום משווקים רבים אימצו טקטיקות גרילה ולכן נדרשת יצירתיות מתמדת בכדי להישאר רענן ומפתיע. לקריאה נוספת:   ההבדל בין הכוכבים לחלשים במכירות שיווק בשיטות גרילה שם דגש על יצירת נראות משמעותית, באופן שתיחרט בזיכרון ותדחוף את הלקוח הפוטנציאלי לפעולה, בהוצאה כספית מינימלית. השיווק נעשה בכלים שונים, שאינם מסורתיים וביצירתיות במראה ובשימוש. אחת המטרות היא להציג את הפרסום באופן מפתיע, כך שיגרום לאנשים לדבר על זה. שיווק בשיטת גרילה אפקטיבי, כיוון שיוצר קצר ישיר ורגשי עם הלקוח. פרסום בסביבה שימוש בסביבה היומיומית לפרסום יכול להפתיע, להצחיק ולגרום לאנשים להתחבר לפרסום ולזכור אותו. שימוש בגראפיטי על רכבים ציבוריים, פרסום על אסלות, פרסום על תחתיות של כוסות וכתוביות על מעברי חצייה הם דוגמאות לשימוש בסביבה ליצירת פרסום מפתיע שיוצר חווי

"המצא את עצמך, ואז המצא את עצמך מחדש" - צ'ארלס בוקבסקי Reinvent Yourself זה קורה לרבים מאיתנו כמה פעמים בחיים. לי זה קרה, קורה ויקרה. התחושה הזו שאי אפשר להמשיך את המצב הקיים, שהגיע הזמן להסיט את חץ-הזמן כדי להגיע למקום אחר מאשר זה שהשגרה הקיימת כנראה תוביל אליו. יתכן ואתה לא מרוצה מהמראה שלך, מהכושר הגופני, מהתדמית שאתה יוצר, מהעיסוק שלך או התפקיד שלך, או שאתה מרגיש לא ממומש, או לא במקום הנכון או שאין לך יעד או יעוד. ישנם הרבה סיבות שעשויות לגרום לך להרגיש שנקלעת לסיטואציית חיים מסוימת, אך יכול היה להיות אחרת. אם הגיע הזמן שלך לעשות אתחול מחדש, ללחוץ על Reset ולהפעיל בתוך עצמך אפליקציות חדשות, זה בהחלט ניתן לביצוע. אבל זה לא קל. ישנם כמה דרכים לעשות את זה, עם צעדים ואבני דרך, הקרבות, מאמצים, אכזבות והתמדה, וגם עם תוצאה שתביא אותך למקום אחר. לא כל אחד יכול להיות קייזר סוזה הכר את עצמך לכל אחד מאיתנו אישיות שונה וכדאי לך להכיר באופן מפוכך את שלך, כמו על ידי ה תאמת סוגי עבודה לסוגי אישיות .  כמו כן יש לך חוזקות וחולשות שונים, תחומי עניין שונים ונושאים או

"שיווק זו תחרות על תשומת ליבו של הלקוח" - סת' גודין סת' גדוין Seth Godin הוא כנראה, גורו השיווק הבולט של ימינו. סת' מדגיש שכדי שעסק יצליח באופן ניכר, עליו להיות שונה ו ראוי לציון מהעסקים האחרים המתחרים על הלקוח. זה נושא ספרו המפורסם פרה סגולה Purple Cow, הנותן הנחיות איך לחשוב אחרת, כדי להיות יוצא דופן וללא מתחרים ברי השוואה. התקציר של הרעיונות המובילים יכול לסייע לך להתחיל וליישם. - עשה רשימה של משאלות לקוח בתחום שלך. מה הדברים שלקוח היה רוצה ואינו יכול לקבל כיום? - חשוב על הארגון המוביל בשוק שלך. מה היית מציע להם לעשות בכדי להיות עוד יותר ראויים לציון? - מוצרים נהיים טרנדיים בזכות זה שהם,    * קלים לניסוי ורכישה    * קלים להמלצה    * מיועדים לקהילה מוגדרת    * הם חלק ממגמה    איך היית משנה את המוצרים ושירותים שלך כדי שיהיו כאלה? - שתי קבוצות הלקוחות שעליך להתרכז בהם הנם, הלקוחות הריווחיים ביותר, מובילי שוק שאחרים ירכשו כמוהם.    מה היית משנה כדי להיות יותר ראוי לציון בעיניהם? הורד חינם את החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק - זהה מתחרים

"רוצה לדעת מי אתה? אל תשאל. תעשה! המעשים שלך יקבעו מי אתה" - תומס ג'פרסון כולנו אנשי מכירות, בכל תפקיד. יש לכולנו "לקוחות" פנימיים וחיצוניים שאותם אנו משרתים, שמתוצרנו הם נהנים, ושאנחנו רוצים לשמר ובתנאים הטובים ביותר עבורנו. שיפור ביכולות המכירה מגיע מהכרות טכניקות, אימון, ניסיון והתפתחות על פי תפיסת עולם ותהליך. יגידו לך לא כשתפנה לאנשים, רובם יסרבו. בין אם אתה מתקשר בטלפון, באימייל, בהודעות או במפגשים אישים, תתרגל לזה שיאמרו לך לא. זה ממש לא אישי. תראה בזה אתגר, להציג נכון ולהתבטא כך שימשיכו להאזין לך, לשתף ולהעיר, כדי לאפשר לך לקדם את התממשות העסקה. תתמיד לחזור אל אלו שאמרו לך לא, וחלקם במשך הזמן יאמרו לך כן! הכר באישיות שלך בין אם אתה מופנם או מוחצן, הסיכויים שלך להצליח במכירות הוא זהה. רוב האנשים נעים בין התכונות הללו על בסיס סיטואציה, כך שתוכל ללמד ולהתאים את התנהגותך בהתאם למצב שאתה נתקל בו. פרק שיעניין אותך: שמונה הטיות קוגינטיביות של לקוחות, שמשפיעות על המכירות היה מלא התלהבות מהמוצר והשירות שאתה מוכר תלמד להכיר את המוצר

"כישלון איננו קטלני, אולם אי-שינוי, עשוי להיות" - ג'ון וודן לא נעים לדבר על כישלון. רובנו מעדיפים להימנע מהנושא, וכשהוא קורה, להתרחק ממנו ככל הניתן ולנתק כל שייכות אלינו. בעלים של עסק ומנכ"ל חייבים להיות מודעים לסיכוי לכישלון של העסק, ולזהות את הסימנים המקדימים מוקדם ככל האפשר. 60% מעסקים חדשים שורדים מעל שנתיים, 50% שורדים מעל 4 שנים ו-40% שורדים מעל 6 שנים. גם עסקים ותיקים נקלעים לקשיים בתכיפות די גבוהה, ותמיד קיימת סכנה של הקלעות למצב עסקי ממנו קשה מאוד להיחלץ.  הכר את הסימנים המקדימים לקשיים, ודע כיצד להימנע או לפעול כדי לחזור למהלך עסקים בריא ומשגשג. חוסר הבנה של הרגלי רכישה חוסר הבנה של פלח השוק בו פועל העסק, של הלקוחות או של הרגלי הרכישה של הלקוחות יגרום לעסק להיכנס לקשיים. חוסר ההבנה יכול לקרות כשנכנסים לתחום או פלח שוק חדש, או כאשר מתרחשים שינויים בשוק עצמו. מיהם הלקוחות של העסק ומדוע הם בוחרים לבצע רכישות מהעסק? הלקוחות הם אלו שמפרנסים את העסק, וחובה להכיר ולהבין אותם היטב. להיות בעסק לא מספיק רווחי יתכן והעסק מצליח להביא מכירות