מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"מדיטציה היא לשון הנפש ושפת הרוח" - ג'רמי טיילור נחשפתי למדיטציה עוד בימי התיכון, כשלקחתי שעורי קונג-פו וקרטה, בתחילת דרכי בעולם אומנויות הלחימה. היינו יושבים על העקבים מספר דקות, בעיניים עצומות בתחילה וסוף אימון כדי ליצור חוצץ ברור בין מה שקורה בתוך הדו-ג'ו (אולם האימון) לבין העולם החיצון. במשך האימונים כמעט ולא נכנסו מחשבות על דברים שקורים מחוץ לאולם האימונים, וגם האגו הצטמצם, כך שניתן היה ללמוד מהמדריך, המאסטר, ללא תחושת ביקורת, ולהיות בפוקוס גבוה במהלך קרבות האימונים. לא לפספס! קבל/י פרקים חדשים ומידע עדכני לאימייל להרשמה לחצו כאן בשנים האחרונות, אחרי שנמצאתי ראוי לחגורות שחורות בשתי שיטות אומנויות לחימה, ולאחר עשרות שנים בניהול בכיר, אני ממשיך להשתמש במדיטציה ככלי להבאת עצמי למקום הנכון בריכוז, שקט נפשי, מיקוד ומוכנות לעשייה ברמה גבוהה. עדיין יש לי הרבה להתקדם בביצוע מדיטציה או מיינדפולנס Mindfulness, שהיא גרסה שונה במעט, כי הסחות ריכוז ממשיכות להופיע מידי פעם, אבל אני עושה מדיטציה בשמחה ומרגיש מצוין בזכותה.  אין צורך לחשוש מזה או לתת לעצ

"מהירות היא שימושית ביותר, כאשר היא בכיוון הנכון" - דיויד ג'יי אנדרסון שיטת ניהול התהליך, קאנבאן (KANBAN), נולדה על רצפת הייצור של חברת המכוניות טויוטה בסוף שנות ה-40 של המאה ה-20. במשך עשרות שנים לא הצליחו ליישם את השיטה במדינות המערב, אך עם השינויים התפיסתיים והרצון להתייעלות, השיטה נפוצה כיום ואף מוטמעת בארגונים שונים, מחברות יצרניות וחברות שירותים, ועד לצוותי פיתוח טכנולוגי ובמיוחד בפיתוח מערכות תוכנה מורכבות. אולי יעניין אותך לקרוא: שלש ה-M של טויוטה - תרבות של ניהול רזה העקרונות המובילים   ניהול תהליכים בשיטת קאנבאן זרימת עבודה ויזואלית - פיצול עבודה ופרויקטים למקטעים ושלבים מוגדרים בשמות הנראים בקלות באזור העבודה ובטבלה על לוח גדול. הגבלת כמות עבודה בתהליך - כמות העבודה שיכולה להמתין בכל שלב, ולכל תחנת עבודה מוגבלת. בכך גם סך כמות העבודה שנמצאת בתהליך, מוגבלת. מדידת הזמן בתהליך - מודדים באופן קבוע את משך הזמן מכניסת עבודה לתהליך, ועד שהיא מוכנה למסירה ללקוח. בגלל שסך כמות המלאי בתהליך מוגבלת, נמנעים עיכובים מיותרים וניתן לשאוף לקיצור הזמ

"אם אין לך ביטחון בעצמך, אתה מנוצח פעמיים במירוץ החיים" - מרקוס גארבי בזמן העברת מצגת, מול קהל, או בחדר ישיבות, תקלו על עצמכם עם תיצרו הופעה שמשדרת ביטחון עצמי. כשאתה נראה בעל ביטחון עצמי, קיימת נטייה להאמין בך ובמידע שאתה מציג, להישמע להוראות שלך, ונוצר לך יתרון שמעצים את יכולת השכנוע ואת רכישת אמון הקהל. מחקרים חוזרים ומוכיחים שבסביבה הפוליטית ובסביבה העסקית, סיכויי ההצלחה עולים משמעותית כאשר נעשה שימוש נכון בשפת גוף. שפת גוף נכונה מגבירה את המעורבות הרגשית של הצופים ומקטינה את שיעור התגובות השליליות וההתנגדויות. קופסת קלינטון בהתמודדויות הראשונות שלו, ביל קלינטון נהג לבצע תנועות יד וזרועות גדולות במהלך המופעים והנאומים. תנועות רחבות מפגינות ביטחון, אך תנועות גדולות מידי יוצרות תחושה של חוסר אמינות. לאחר שהצוות שלו, בסיוע מומחים לתקשורת ושפת גוף צפו ולמדו את ההקלטות, הם לימדו את קלינטון לעשות תנועות בתוך תחום של מסגרת מדומה, שתחומיה מהסנטר לבטן ובין הכתפיים. כך גרמו לכך שקלינטון עשה תנועות גדולות מספיק כדי לשדר ביטחון אך גם נשלטות מספיק בכדי לשדר אמינות. החזקת כדור

"הפוך לאדם שמושך אליו את התוצאות שאתה מחפש" - ג'ים קת'קרט כולנו מרגישים חוסר אמון במוכרי מכוניות או סוכני ביטוח, אך המציאות היא שרוב האנשים נרתעים ומרגישים חוסר אמון מסוים עם אנשי מקצוע מרוב התחומים. קיימת אלטרנטיבה,כי ניתן ללמוד לפתח את הכישורים שיגרמו לאנשים לחשוב אחרת על אנשי מכירות, ולחוות באופן חיובי את תהליך המכירה. בפועל, המכירה יכולה להיות אחת המשימות הכי מתגמלות בעסק, אבל רק אם מיישמים את הטקטיקות הבאות. שמור את הפה סגור והאוזניים פתוחות בכל אינטראקציית מכירות, זכור, אל תדבר על עצמך אל תדבר על המוצרים שלך אל תדבר על השירותים שלך ומעל הכל, אל תדקלם את נאום המכירות שלך! מובן שאתה רוצה להציג את עצמך, שאתה רוצה לספר את הסיפור שלך ולממש את מטרת השיחה. אבל רצוי לדחוף ולהעמיס את הלקוח במידע על המוצר או השירות שלך. אחרי הכל, בשלב זה, אין לך עדיין על מה לדבר. עדיין אין לך מושג אם מה שאתה מציע הוא הפתרון לבעיה של הלקוח.. מכור שאלות, לא תשובות זכור את זה: לאף אחד לא אכפת כמה אתה מדהים עד שהם מבינים עד כמה אתה חושב שהם מדהימים. אל תנסה למ