רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית פרסום

פיתוח עסקי, שיווק ומכירות - מה ההבדל?

תמונה
"אם ההזדמנות לא ניבחנה,  אנשי המכירות יפעלו תחת הרושם המוטעה שלפניהם עיסקה שביכולתם לסגור" - דייב שטיין זה בולט במודעות דרושים, ולא פחות בכרטיסי ביקור, שתפקידים מוגדרים כשיווק או פיתוח עסקי, אך למעשה הבוסים רוצים לראות מכירות. בחברות רב לאומיות, הכללים ברורים יותר, ומחלקות שלמות עוסקות בכל אחד מהתחומים, והערבוב מועט. אך בחברות קטנות יותר, ובמיוחד בחברות יזמיות ומשפחתיות, הבלבול רב. יכול בהחלט להיות שאנשים נושאים בתפקיד שמשלב בין התחומים, ואז המשימה מעט מורכבת יותר, כי צריך ליצור את האיזון הנכון במאמצים, קשב והשקעת זמן בין התחומים השונים. אז בין אם אתם הבוס, או ממלאי התפקיד ומנסים לפענח כיצד עליכם לפעול, או לחדד את תחומי האחריות שלכם, או אם אתם רוצים לשכור אנשים עם הכישורים הנכונים, הפרק הזה בשבילכם. פרק נוסף שיעניין אותך:   העסק שלך צריך מעריצים שרופים פיתוח עסקי בהשלכה על מבנה חברה שבטית, אנשי הפיתוח העסקי הם אלו שיוצאים למרחבים, לחפש לקהילה מרחבי מחייה, צייד או מגורים חדשים וטובים יותר. כשעוסקים בפיתוח עסקי, מתמקדים בכל מה שהחברה עוד לא עושה.

דרכים לתת ערך ללקוח בתהליך המכירה ואחריו

תמונה
"כל דבר שערכו רק בכסף, הוא זול" - ג'ון סטיינבק אם אתם כמוני, אז גם לאחר שהחלטתם שאתם שאתם מעוניינים לרכוש מוצר או שירות מסוים, צריכים לקרות עוד כמה וכמה דברים כדי להיות משוכנעים שזו ההחלטה הנכונה ונבצע את הרכישה. המוכרים שצריכים לרכוש את אמוננו. את אמוננו בהם, אמוננו בארגון ואמוננו במוצר שנקבל. הרבה דברים יכולים להשתבש, ואנחנו חוששים להיות במצב שהוצאנו כסף שערכו רב מערך המוצר או השירות שנקבל. דרך טובה בה המוכר יכול ליצור את האמון הוא על ידי נתינת ערך בכל שלב של תהליך המכירה ולאחריה, כך שהרוכשים ישתכנעו שהרכישה נותנת ערך רב, על פי ציפיותיהם ומעלה. שיהיה קל לעשות איתך עסקים אם קשה לעשות איתך עסקים, לקוחות יחפשו מקום אחר. צריך להיות קל למצוא אותך, לברר מה הדבר המדויק שכדאי לרכוש, את העלות, אמצעי התשלום, המשלוח, ההתקנה, השירות וכו' פרק נוסף שיעניין אותך: פתרון צרכי הלקוח - העבודה שיש לבצע JTBD שיהיה קל ליצור קשר איתך ועם אחרים בארגון  אחד הדברים המתסכלים ללקוחות הוא קושי ליצירת קשר, לברר מידע ולפתור בעיות. הזמן של הלקוח יקר לפחות כמו שלך, וכל ד

אסטרטגיות שיווקיות של ביבי נתניהו

תמונה
"אני תמיד מפסיד את הבחירות בסקרים, ותמיד מנצח אותם ביום הבחירות" - בנימין נתניהו הספר האינטרנטי מנכ"ל 360 אינו עוסק בפוליטיקה ואינו תומך או מתנגד לאף מפלגה או גוף פוליטי. למרות הנ"ל, אסתכן ואכתוב על האסטרטגיה השיווקית אותה הפעיל ביבי נתניהו בקמפיין הבחירות שהסתיים ב- 2019. הקמפיין הזה ראוי לציון כיוון שהוא נוהל בסביבה קשה ועוינת למתמודד, כשהוא מתחרה על קולות מצביעים (לקוחות) מול מתחרים שמפעילים את כל היכולות שלהם. השימוש המקצועי באסטרטגיה שיווקית יכול לשמש דוגמה למנהלי עסקים ואנשי שיווק שמתמודדים בסיבות עסקיות מאתגרות. פוליטיקאים משתמשים בשיווק פוליטיקאים משתמשים בטכניקות שיווק משום שהן יעילות בהגעה לבוחרים ובהשפעה על דעותיהם.  הנה כמה דוגמאות לאופן שבו נעשה שימוש בטכניקות שיווק בקמפיינים פוליטיים: בבחירות לנשיאות ארה"ב ב-2008 , ברק אובמה השתמש במדיה החברתית כדי להגיע לבוחרים צעירים. הוא יצר נוכחות מקוונת חזקה והשתמש בפלטפורמות כמו פייסבוק וטוויטר כדי ליצור קשר עם הבוחרים. בבחירות לנשיאות ארה"ב 2016 , דונלד טראמפ השתמש בקמפיינים שליליים להשפ

תלמדו מיתוג משפיטה

תמונה
"מי אתם שתגידו לי מה אני מגחיכה ומה לא?" - שפיטה בגמר הכוכב הבא לאירווויזיון הזמרת רותם שפי, בשם הבמה שלה שפיטה, הפכה את עצמה לכוכבת וסלבית, למרות שגם יצרה התנגדות רבה. התהליך שעברה ובמיוחד במערכת היחסים עם השופטים והקהל כלל להפוך רבים מהם מסולדים למעריצים. זו דוגמה מצוינת לשימוש במיתוג, בידול, פילוח שוק ואותנטיות כדי להעביר לקוחות פוטנציאלים מאדישות לעניין, אהבה ונאמנות. מותג מותג מתקבל כאשר שם, לוגו או עיצוב מסוים מעלה לאנשים באופן אוטומטי חיבור לטעם, איכות, שימוש, אמינות, חיבור, אהבה וכו'. תחשבו על הצורה של בקבוק קוקה קולה ואיך אתם כבר מרגישים את הטעם בפה. זה מיתוג עוצמתי. שפיטה הצליחה לעשות את זה. שומעים את השם או רואים את הדמות ומיד יודעים איך תישמע המוזיקה, איך תתנהג הדמות, מרגישים ריגוש חיובי או שלילי וכד'. זמרים מעטים מצליחים להגיע לרמה כזו של מיתוג. פרק נוסף שיעניין אותך: 22 חוקים בשיווק שבלתי ניתנים להשתקה בידול שפיטה שונה. אין אף אומן ישראלי שדומה לה, נראה כמוה, מתלבש כמוה, שר כמוה או מדבר כמוה. זו אסטרטגיה ברורה של בידול קלאסי.