מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"לוקח 30 שנה לבנות שם טוב, ו-5 דקות להרוס אותו. חשוב על כך, ועשה דברים אחרת" - ווארן באפט עם יד על הלב, מנכ"ל יכול להצליח או להיכשל בגלל מזל, בעיות מבניות שאין זמן או משאבים לפתור, שינויים פתאומיים בשוק וברגולציה וסיבות רבות אחרות, אשר אינן בשליטתו. אולם, הרבה מאוד דברים הם כן בשליטת המנכ"ל, כולל התוויית האסטרטגיה, איוש וניהול ההנהלה והעובדים, חלוקת המשאבים והפניית היכולות והקשב הארגוני לנושאים מיוחדים, כולל יצירת תרבות ארגונית והתנהגות במצבי הזדמנות קיצונית או משבר. במקרים רבים, איכות הניהול והמנהיגות תקבע את עתיד החברה וסיכויי הצלחתה. כשמגייסים מנכ"ל חדש או כשבוחנים את היכולות של מנכ"ל וותיק, רצוי לשים לב לתכונות הבאות. מודעות עצמית המנכ"ל חייב להיות מודע להתנהגות שלו ולתקשורת שלו, וכיצד הם משפיעים על ההתנהגות והתפקוד של שאר אנשי הארגון. רוב המנהיגות נעשית דרך דוגמא אישית, ולשפת גוף ואינטליגנציה רגשית יש כוח רב. טיפול ישיר בבעיות בעיה שאינה מטופלת מחמירה, ומשפיעה על יותר ויותר עובדים, ספקים ולקוחות. מנכ"ל טוב מזהה את הבעי

"התנהגות אנושית נובעת מתשוקה, רגש וידע" - אפלטון הרבה פעמים אנחנו מופתעים שלאנשים יש דעה לגבי האישיות שלנו, בין אם אנחנו מסכימים איתה או מתנגדים, בלי שהיה להם מספיק אינטראקציה או זמן איתנו, בכדי באמת להכיר אותנו. אומרים שרושם ראשוני מתקבע ברובו תוך 30 שניות, ומאותו הרגע, כל מה שאנחנו עושים מחזק ומקבע את הרושם שיצרנו או שמספק מידע חדש שבהדרגה משנה לאנשים את התפיסה וההערכה לגבינו. רוב התקשורת שלנו היא לא מילולית, גם בשיחה פנים אל פנים, בפגישה, בארוחה, בבילוי זמן משותף, ואנחנו משדרים מידע כל הזמן בהתנהגות שלנו, בתנועות ושפת הגוף, בתגובות שלנו, בתזמון ובאינטונציה. הרבה אנשים כבר מכירים ומודעים להתנהגויות ולשפת גוף העיקרית, אבל דווקא בדברים קטנים, אנחנו משדרים מסרים שהם הרבה פחות בשליטה, ולכן כדאי לפתח גם אליהם, ודומיהם, מודעות. בפסיכולוגיה קוראים לזה, אפקט הזרקאור. יש כאן לא מעט הכללות, שבעיקר נכונות כשמדובר בדפוס התנהגות שחוזר על עצמו שוב ושוב. הגעה בזמן יש בעניין הזה גם אלמנט תרבותי ובמדינות שונות ההתנהגות מעט שונה, אבל ככלל אפשר לומר שהגעה בזמן משדר

"אמור לי למה אתה שם לב, ואומר לך מי אתה" - ח'וזה אורטגה גסאט לאותנטיות יש כוח משכנע, ולכן עליך להיות תמיד נאמן לעצמך.  במשא ומתן הלחצים גבוהים ואנשים לעיתים מגיעים לתחושות או התנהגויות קיצוניות, יחסית לעצמם, ולכן חשוב להכיר את עצמך ולנהל משא ומתן באופן שמתאים לאישיות שלך. כאשר אתה מיומן במשא ומתן, אתה יכול לזהות שבמצבים מסוימים, סגנון המשא ומתן הטבעי שלך פחות מתאים, ולכן חשוב שתכיר גם את הטכניקות והסגנונות האחרים ותאמץ מתוכם כלים, או שתעביר את המושכות לקולגה, שמתאים יותר באופיו לטפל באותה סיטואציה. השאלות הבאות יסיעו לך לזהות את אישיות וסגנון המשא ומתן שלך. לאחר מכן תוכל להעריך אילו מרכיבים של האישיות שלך יהיו השימושיים ביותר במהלך המשא ומתן. כך תוכל להיות אותנטי ליד שולחן המשא ומתן. הכר את עצמך • מהם שלושה ערכים החשובים לך בעסק ובמקצוע? • רשום חמישה מאפיינים של האישיות שלך. • בקש מחבר קרוב לציין חמישה מאפיינים של האישיות שלך. • בקש מעמית לעבודה לציין חמישה מאפיינים של האישיות שלך. • אילו מאפיינים משותפים לתדמית העצמית שלך, לתדמית שלך בעבוד

"הזדמנויות לא קורות. אתה יוצר אותן" - קרית גרוסר בין אם אתה מחפש עבודה, יוזם סטארטאפ או לוקח על עצמך משימות עסקיות או פרטיות שמרגישות מאוד מאתגרות, ישנן תכונות אישיות שרצוי לפתח ולהפעיל כדי להצליח. תכונות אישיות, בחלקן הן נטייה שפיתחנו מלידה ובמהלך ההתבגרות, אך כמעט כל דבר אפשר לשנות ולהגביר על ידי תשומת לב ואימון. 1. בהירות ככל שתדע באופן ברור יותר לאן אתה מכוון להגיע, כך תוכל להתמקד ולהשקיע מאמצים בדברים שמובילים אותך לשם. לא רק שכך תגיע מהר יותר, אלא שלא תבזבז משאבים על פעולות והשקעות שאינן תורמות להשגת המטרה שלך. ככל שבראש שלך תראה את המטרה והדרך באופן בהיר יותר, כך תוכל לתקשר באופן בהיר וברור יותר לאחרים, וכך לרתום אותם לשתף איתך פעולה ולעזור לך בדרכים שונות להתגבר על מהמורות ולהתקדם ליעד שלך. קיום בהירות, מאפשר פעולה באופן אסטרטגי. 2. יכולת היכולות שלך מאפשרות לך להצליח בעשייה שלך. ככל שתקפיד להשקיע תמיד זמן בלימוד ותרגול יכולות חדשות, כך תישאר תמיד רלוונטי ובעל הידע והכישורים להצליח. לימוד עצמי הוא מנהג מעולה. הידע זמין באינטרנט, בבלוגים, ביו-טיוב