סימנים שהאדם מולך לא מקשיב לך
"אחת הדרכים הכי כנות להראות הערכה, היא להקשיב למה שיש לבן השיח שלך לומר" - בריאנט מקגיל בתרבות של 24 שעות ביממה, בקשר גלובלי ורציף עם הרבה אנשים מנסיבות משפחה, חברה ועבודה, ובתקופה בה כולנו מודעים לבעיות קשב, המיקוד והחיבור לנושא או אדם בשיחה לאורך זמן הם נדירים. הקולגות והעמיתים שלנו מהנהנים ומחייכים הרבה כדי להראות שהם מקשיבים, אבל זה לא ממש קורה. איך אתה יכול לדעת אם עמית, לקוח או חבר באמת מאזין לך בקשב ולא עסוק לחשוב על מה שהוא הולך להגיד בתורו? התנועות ומנחי הגוף הבאים מסמנים שמישהו רק מעמיד פנים שהוא מקשיב. רצוי שיהיו לפחות 2-4 סימנים בסמיכות זמן, בכדי להגיע למסקנה בסבירות גבוהה. קשר העין שלהם קבוע מדי, וראשם אינו זז הם מנסים להראות שהם מתמקדים בך, אבל שוכחים שמנח הגוף במהלך שיחה בקשב נראה נינוח ולא מתוח. שיחה טובה מלאה בהנהוני ראש והחלפות של קשר עין על מנת לאפשר מעין פינג פונג שיחה. הם מחייכים יותר מדי ובמשך זמן רב מדי מבוגרים טובים מאוד בשליטה על הפנים שלהם. לכן הם עשויים לחייך בעידוד ולהראות שהם איתך כאשר למעשה, הם לא מחוברים אליך רגשית.
