מנכ"ל 360 CEO - מנהיגות והתפתחות אישית

 "אין זה מספיק לשלוט, צריך גם לחשוב" - פרדריך הגדול סכסוכים אינם קבועים והראשונים לזהות אפשרות בשינוי פרדיגמה והפיכת אוייב לבן ברית יוצרים לעצמם הזדמנויות גדולות. מאוייבים לבני ברית לפני פחות משמונים שנה, ארצות הברית ויפן היו שקועות באחת המלחמות האכזריות והמדממות שידעה האנושות. שנאה עמוקה ומרירות אפיינו את יחסיהן, כשהזיכרונות מפרל הארבור ומהקרבות העקובים מדם באיים הפסיפיים צרובים בתודעה. מי היה מאמין שתוך עשורים ספורים, שתי המדינות הללו יהפכו לבנות ברית אסטרטגיות קרובות, שותפות כלכלית וביטחונית, וישתפו פעולה נגד איומים משותפים? מקרה זה, על אף קיצוניותו, אינו חריג בתולדות היחסים הבינלאומיים. נכיר את היכולת הבלתי נתפסת של אויבים מושבעים להפוך לבני ברית אסטרטגיים . נבחן כיצד יריבויות היסטוריות עמוקות, אשר נתפסו כבלתי ניתנות לגישור, מפנות את מקומן לשותפויות מבוססות אינטרסים משותפים. בעולם דינמי ורב-קוטבי, שבו בריתות משתנות ואיומים חדשים צצים ללא הרף, הבנת תהליכים אלו קריטית. היכולת לזהות הזדמנויות לשינוי, לנהל משברים ולעצב מחדש מערכות יחסים, הפכה לכלי חיוני עבור מנהיגים ודיפלומטי...

"בכל טעות גדולה, יש רגע במחצית דרך היישום, שבריר שנייה שבו אפשר לזהות אותה ואולי לתקן אותה" - פרל באק נמאס לכם מקונפליקטים במקום העבודה שמדרדרים כל הזמן את התפוקה והמורל של הצוות שלכם?  אפשרי להוביל צוות ולצלוח מחלוקת כדי להשיג הבנה עמוקה יותר ושינוי חיובי.  יש  טכניקות מגובות מחקר כדי להפוך מצבים שנויים במחלוקת להזדמנויות צמיחה.  אנו מציגים 12 שיטות ליישוב סכסוכים, הבונות אמון וביטחון בין אנשים גם בתוך מרחבי אי הסכמה. על כלים ליישוב סכסוכים בעבודה  ניווט יעיל בקונפליקט בצוות הוא יכולת ניהול חיונית אך לעתים קרובות מתעלמים ממנה. במקום להימנע ממתחים או לתת להם להסלים בצורה הרסנית, מנהלים מיומנים יוצרים בכוונה תרבויות שמעלות בעיות לפני השטח ופותרות בצורה בוגרת באמצעות תקשורת פתוחה ואינטליגנציה רגשית. טכניקות כמו שחרור האגו, שיתוף פעולה בפתרונות, אימות נקודות מבט, התמקדות בשיחות ביעדים והתייחסות יזומה להתנהגות על פני אישיות מאפשרות פתרון ולמידה בר-קיימא של קונפליקטים. אסטרטגיות קריטיות אחרות כוללות זיהוי גורמי שורש, תקשורת נקודות מוצא ושמירה על ערוצי דיאלוג פתוחים ג...

"ברגע שאנחנו רוצים להאמין במשהו, אנחנו פתאום רואים את כל הטיעונים שתומכים בכך, ונהיים עיוורים לטיעונים נגד" - ג'ורג' ברנרד שו במקום להיות עסוקים במה לומר ואיך לומר, יתכן וההצלחה תגיע משימוש נכון יותר בשאלות ורתימת כוחן לגילוי וחשיפה וכן לעורר את המחשבה ולהניע לפעולה. מי צריך שאלות?  שאלות הן כלי חשיבה מרכזי בכל תחום ותבהליך של למידה, ניתוח מידע, פתרון בעיות וקבלת החלטות. השימוש בשאלות מאפשר לנו לחקור, לערער על הנחות מוקדמות, לגלות תובנות חדשות ולהעמיק את ההבנה שלנו. לא כל שאלה משרתת את אותה המטרה, ולכן חשוב להבחין בין סוגים שונים של שאלות ולהשתמש בהן בצורה מושכלת בהתאם לצרכים. ישנם 5 סוגי שאלות עיקריים שנהוג להפעיל: שאלות חוקרות (מה ידוע?), שאלות ספקולטיביות (מה אם?), שאלות פרודוקטיביות (מה עכשיו?), שאלות פרשנות (אז מה?) ושאלות סובייקטיביות (מה לא נאמר?). כל אחד מסוגי השאלות האלה תורם תפקיד ייחודי בתהליך הלמידה, החקירה והחשיבה הביקורתית. השילוב המושכל של כולם הוא שמאפשר לנו להגיע להבנות מעמיקות, פתרונות יצירתיים והחלטות מבוססות במגוון סוגיות ואתגרים. פרק שיעניין אותך:...