מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

  "השאלה 'מהו העסק שלנו' היא תמיד שאלה קשה, שניתן לענות עליה רק ​​לאחר חשיבה והעמקה מאומצת. התשובה הנכונה לא מובנת מאיליה" - פיטר דרוקר בשנה האחרונה, המציאות והאתגרים של הלקוחות של כולנו השתנו באופן דרמטי. רבים מאיתנו הרגשנו את ההשפעה של זה על העסק שלנו. מה שפעם נמכר בקלות, פתאום לא נמכר יותר, ולפעמים להיפך. ולעתים קרובות זה לא היה קשור למוצר אלא לשינוי הרבה יותר מהותי לעסק עצמו. זה קשור להבנה והגדרה עצמית ברורה של מהו העסק שבו אנחנו באמת נמצאים. באיזו תדירות אנו מקבלים את השאלה: "מה את/ה עושה?" ללא קשר לסיטואציה שבה זה מתרחש, תחשבו על מה שאתם עונים במקרים האלה. לעתים קרובות מדי אנחנו מגיבים ב"מה" (שאנחנו עושים), לא ב"למה" (ועבור מי ואיזו תוצאה אנחנו עושים את זה). אנו עונים בטייס אוטומטי, או כמו שאנחנו מצפים שיקראו את זה בכותרת של קורות חיים. ככה אנחנו מתוכנתים לענות. הפער הזה בתגובה חושף הזדמנות עצומה לשיווק ולמכירות, וגם למיתוג וליצירת קשרים בנטוורקינג. התשובה הנכונה היא הצעת ערך פשוטה אך משכנעת. השאלה, באיזה עסק אתה נמצא?, נראית כמו שא

  "תפרקו כל בעיה ואתגר קשים לחלקים קטנים, ככל שאפשר ושנדרש, בכדי לפתור אותה, חלק חלק" - רנה דקארט הצמיחה המהירה של חברות חדשות וטכנולוגיות, וההכרה בצורך בניהול פרויקטים מקצועי, שמתרחש במהלך השנים האחרונות העלו את הצורך בסקרי היתכנות לפני הקפיצה למים ולביצוע השקעות גדולות. בדיקת היתכנות היא שלב התכנון הראשוני לכל פרויקט או תוכנית עסקית, שקורה לפני הקצעת המשאבים הגדולה ותחילת העשייה בהיקף גדול. כפי שהשם מרמז, סקר היתכנות הוא ניתוח של כדאיות הרעיון ואבני הדרך לביצוע. מחקרי היתכנות עוזרים לענות על השאלה המהותית, "האם עלינו להתקדם בהוצאה לפועל של הרעיון המוצע?" ניתן לחבר לסקר ההיתכנות גם ניתוח SWOT, אשר בוחן את החוזקות, החולשות, ההזדמנויות והאיומים שעשויים להיות נוכחים חיצונית (הסביבה) או פנימית (משאבים) וכלי ניתוח שוק, אסטרטגיה והזדמנויות נוספים. סקרי היתכנות עוזרים לקבוע: האם החברה הינה בעלת המשאבים או הטכנולוגיות הנדרשות האם הצעת הפעולה תביא תשואה מספיקה מול הסיכון בהשקעה  קביעה מוקדמת שרעיון עסקי לא יעבוד חוסכת זמן, כסף ועוגמת נפש בהמשך. סקר היתכנות הוא רק שלב אחד בה

"כל בעיה היא מתנה. ללא בעיות, לא ניתן היה לצמוח" - אנטוני רובינס להצמיח עסק זה קשה. אין וואקום, והמתחרים לא השאירו לכם מקום פנוי שאליו תוכלו לצמוח ללא הפרעה. ללקוחות שלכם כבר יש פתרונות אחרים לבעיה שאתם מציעים לפתור להם, ולא קל לשכנע אנשים לעשות שינוי ממשהו קיים שעובד. 95% מהיזמויות הטכנולוגיות קורסות. גם כשהן מתחילות מתוך ארגונים קיימים, ולא רק בסטארטאפים. רוב העסקים החדשים נסגרים תוך 2-4 שנים מפתיחתם, ו-80% מהמיזוגים לא מצליחים לממש את הפוטנציאל המובטח. ובכל זאת. למרות שהסיכויים לרעתכם, עליכם לפעול כדי להצמיח את העסק. בין אם מדובר במחלקה בתוך ארגון גדול, או שאתם מנהלים עסק קטנטן, הכלים הם דומים. לפניכם האופציות שלכם. חדירה לשוק להציב לעסק מטרות לגבי נתח השוק וכמות השימוש בפועל של הלקוחות במוצרים ושירותים של העסק. לא להסתפק ברכישה, אלא בעידוד השימוש, שיוביל לרכישות חוזרות והמלצות לאחרים הרחבת השוק להרחיב את המרחב הגיאוגרפי ואת הגיוון הדמוגרפי של הלקוחות. לאחר שיש בסיס לקוחות נאמן מקומי וממוקד, הרחבת השוק מתאפשרת עם פחות סיכון לפגיעה במיקוד או דילול הכוחות

  "הפרס הגדול ביותר הוא לעבוד קשה, בעבודה שראוי לעשות" – תאודור רוזוולט   "עבודה שיש לבצע" Job To Be Done (JTBD) , היא תיאוריה שמתאר Clayton Christensen של פעולה צרכנית, שמתארת את המנגנונים שגורמים לצרכן לאמץ חדשנות, ואפילו להחליט לרכוש מוצר או שירות חדש. התיאוריה היא ששווקים גדלים, מתפתחים ומתחדשים בכל פעם שללקוחות יש עבודה לעשות, ולכן הם רוכשים מוצר כדי להשלים אותה (לבצע את העבודה). פעולה זו הופכת משימה, יעד או צורך, לביצוע של תהליך: העבודה מתחילה, עושה את הפעולה ומסתיימת. החידוש הוא ש- JTBD מתאר כיצד לקוח משתנה או מעוניין להשתנות, במהלך הופעת הצורך וביצוע העבודה. אותו עיקרון קיים גם כשמחפשים עבודה חדשה, או קידום בעבודה, או שיתוף פעולה עם אדם או ארגון אחר. תמיד יש להם "עבודה שיש לבצע", שעבורה אנחנו רוצים ויכולים להיות ו/או להביא את הפתרון והיישום, שבזכותנו "העבודה תתבצע". הטעות הגדולה של מפתחי מוצרים, משווקים או של מחפשי עבודה וקידום, היא שעובדים על פיתוח יכולות והצגתם, בלי חיבור לצד השני. לא עושים את הבירור, מה העבודה שיש לבצע, איך גורמים לעב