אסרטיביות ואמפתיה לקבלת הערכה ויצירת השפעה
"העתיד פתוח לחלוטין, ואנחנו כותבים אותו מרגע לרגע" -פמה צ'ודרון לא פשוט לשלב אסרטיביות ואמפטיה, שלעיתים נדמה שהם עומדים בסתירה, אך כשמצליחים, מתגלה שמקבלים על כך הערכה וזוכים בנכונות לשיתוף פעולה ויכולת השפעה. השילוב בין אסרטיביות ואמפתיה במנהיגות אפקטיבית בעולם העסקי והחברתי המורכב של ימינו, היכולת להנהיג ולהשפיע על אחרים הפכה למיומנות קריטית. במרכזה של יכולת זו עומד השילוב העדין בין אסרטיביות ואמפתיה - שתי תכונות שלכאורה נראות מנוגדות, אך למעשה משלימות זו את זו באופן מושלם. אסרטיביות מאפשרת לנו להביע את דעותינו ולעמוד על זכויותינו, בעוד אמפתיה מאפשרת לנו להבין ולהתחבר לרגשות ולצרכים של אחרים. כאשר שתי תכונות אלו משולבות בצורה נכונה, הן יוצרות בסיס איתן לבניית אמון, שיתוף פעולה והכרה במנהיגות. הבנת הדינמיקה בין אסרטיביות ואמפתיה היא המפתח ליצירת תפיסה חיובית בעיני אחרים. כאשר אנו מצליחים לבטא את עצמנו בבהירות ובביטחון, תוך הפגנת הבנה עמוקה לנקודת המבט של האחר, אנו יוצרים סביבה של אמון הדדי. זוהי סביבה בה אנשים מרגישים בטוחים לשתף פעולה, להביע את דעותיהם ולתרום את מיטב ...