11 דברים שמנהיג חייב ללמוד לעשות
"מדהים כיצד מנת המשכל IQ של אדם מוכפלת, כאשר נותנים לו אחריות וסמכות ואת הידיעה שסומכים עליו" - טים פריס מנהיג חייב תמיד להביט על עצמו ועל העסק והצוות במבט כולל והיקפי, 360 מעלות סביב. אם תתמקד רק בצדדים מסוימים ובכיוונים מסוימים בהם את מוצא עניין או שבהם אתה מרגיש חזק, הצרות שלך יגיעו מהכיוונים האחרים. האנשים בארגון נמצאים בתפקידים ועמדות, כך שביחד הם רואים לכל הכיוונים, יודעים במצרף על רוב הסכנות וההזדמנויות וכנראה שגם לא מעט מהפתרונות. הארגון שלך מורכב מאנשים, בני אדם, שהם חיה קהילתית, שצריכים להרגיש את מקומם וחשיבותם בקהילה הזו, שנקראת מקום עבודה. אם הם מרגישים טוב במקום, יודעים מה השאיפות והסכנות, ומבינים מה הם יכולים לעשות כדי לתרום ולהצליח, האנשים יעשו את זה. הדבר הכי גרוע שאתה יכול לעשות זה לומר למישהו "להתרכז רק בשלו ולהתעלם מכל השאר", כי זה מרחיק אותו מחברות בכלל הקבוצה, וגורם לו להפסיק לראות ולתרום את כל מה שהוא יכול. תנהל את כל קשת האנשים לחזקים ומובילים תן תמיכה והכרה, ולאלו שמתקשים לתרום תן עזרה והדרכה. ואם זה לא מצליח, תיזום ותאפשר להם היפר