שגיאת דובר שהפילה את חומת ברלין
"דמוקרטיה לא חפה מבעיות, אך מעולם לא בנינו חומה כדי למנוע מאזרחינו לברוח" - ג'ון פיצג'רלד קנדי מערכות גדולות קשיחות ועמידות, אך לאחר שמתמודדות עם משברים מתמשכים, מספיק אירוע אחד חריג להטות את הכף ולהביא לשינוי מהיר. למה שינויים כל כך קשים? מתי רצית לשנות משהו שנראה לך בלתי אפשרי? אולי זה היה הרצון לשפר מערכת בעבודה שנראתה קפואה במקומה, או לעורר שינוי בקהילה, או פשוט להוביל לעצמך טרנספורמציה אישית (כמו דיאטה, אימון גופני או לימוד מאתגר) שמרגישה גדולה מדי מכדי להגשים אותה. אנחנו חיים בעולם של מערכות גדולות ומורכבות, ארגונים, חברות, מדינות, משפחות, שנראות כל כך יציבות ועמידות עד שקשה להאמין שאפשר להזיז אותן ממקומן. האמת היא שרוב המערכות הגדולות בעולם נבנות כדי להתנגד לשינוי. הן מפתחות מנגנוני הגנה, שגרות קשיחות, ומבני כוח שתפקידם לשמור על הסטטוס קוו. וכך אנחנו לכודים בתחושה שכדי לשנות משהו גדול, נצטרך כוח עצום, ארמיות, מיליונים של תקציבים ותומכים, או ליזום מהפכות מדממות. אבל לפעמים הדברים הקטנים ביותר יוצרים את השינויים הגדולים ביותר. לפעמים שגיאה קטנה של איש אחד יכ...
