רשומות

מציג פוסטים מתאריך נובמבר, 2022

הסיבות ליצור לעצמך שיגרה מנצחת

תמונה
"מטרתנו היחידה בחיים היא להיות עצמנו ולהתפתח למי שאנחנו מסוגלים להיות" - ברוך שפינוזה כל דבר זורם טוב יותר ומממש יעדים והצלחה עם שגרה ומובנות. ככל שהחיים שלנו מתקדמים, מתפתחים וזורמים, כך שגרה מובנית הופכת לחשובה יותר. כאשר אנו משאירים את הפעולה שלנו לעבר מטרות משתנה ואימפולסיבית יותר, כך אנו גורמים ליותר לחץ שנובע מכך שאין לנו תוכנית פעולה ולו"ז קבוע. אם אתם מרגישים לרוב בלחץ, חווים תחושת חרדה והצפה מכמות הכיוונים והפעולות שצריך לעשות, אלו סימנים לכך שצריך להתאים את השגרה כדי למקסם את המיקוד, התעדוף והשליטה בחייך. אם אתם חושבים ששגרה  היא דבר משמים, נוקשה ומחניק, אתה מסתכלים רק על ההיבטים השליליים ומעצימים אותם בראש שלכם. לכן יסייע אם תסתכלו על היתרונות החיוביים של קיום שגרה מובנית, כמו שיפור בתפוקה ופריון, גידול בתחושת האושר והגשמה של יעדים ומטרות. צריך להכיר בזה שאיכות חיינו תלויה לרוב באיכות ההרגלים שלנו. הרגלים שאנחנו מכניסים לשגרה הם חומרי הגלם מהם מורכבת מגמה של שיפור עצמי. באותו אופן שבו כסף שמושקע עולה בערך ע"י ריבית דריבית, ההשפעות של ההרגלים שלנו גדלות ככ

האם אתם, או הבוס/ית שלכם, מיקרו-מנהלים?

תמונה
"אין לך אוהב חנופה כמו תאב הכבוד שרצה להיות ראשון ולא הצליח" - ברוך שפינוזה   כולנו פגשנו מיקרו-מנהלים. סיכוי גדול שהיו (או שיש) לנו כאלו, או שאנחנו בעצמנו היינו כאלו ונגמלנו (או שלא). מיקרו-מנהלים הם כאלו שבשגרות הניהול שלהם מעורבים יתר על המידה ומתסכלים עובדים. הם אומרים להם כל הזמן מה לעשות, מאטים אותם ע"י דרישת קשב, עדכונים ותקשורת ומפריעים להם להתקדם בזרימה מהירה ובמיוחד עוצרים לקיחת יוזמה ואחריות. באופן לא מפתיע, התסכול נפוץ לא פחות אצל המנהלים הללו. אלו שמתקראים מיקרו-מנהלים. המנהלים זועקים, למה אני צריך להתערב בכל הפרטים הקטנים! אני בכלל לא צריך להיות מעורב ברמה הזו. אבל המיקרו-מנהלים אומרים לעצמם שאם לא אתערב, משהו ייפול בין הכיסאות ויהיו כשלים ותקלות. הם שואלים את עצמם, למה הצוות לא יכול לראות את הבעיות ולתקן אותן בכוחות עצמו? לעתים קרובות תיווצר תמונת מראה של אותו הסיפור. עובד יתלונן שהבוס שלו הוא מיקרו-מנהל. וגם הבוס המיקרו-מנהל, יתאר כשלים רבים, ובעיות בביצועים אחרים שגרמו להם להתערב במצבים שהם היו מעדיפים לא להתמודד איתם. אז איך נזהה סיטואציה של מיקרו ניהול

שמונה הטיות קוגינטיביות של לקוחות, שמשפיעות על המכירות

תמונה
"העין רואה רק את מה שהמוח מוכן להבין" - רוברטסון דייביס אנחנו רוצים להאמין שאנחנו מקבלים החלטות על סמך היגיון בלבד. אבל המחקר המדעי מגלה לנו שרוב הבחירות שלנו מושפעות ע"י הטיות קוגניויביות. הטיות גורמות לנו להתרחק מיצירת דעות או קבלת החלטות על פי נתונים קרים באובייקטיביות, אלא מטים את החשיבה והמעשה שלנו באופנים שכבר צפויים מראש. כלומר, אנחנו מפעילים, בלי להיות מודעים לזה, תבניות חשיבה אוטומטיות שמובנות בנו בביולוגיה, בחינוך או בהרגל, שאנחנו אפילו לא מודעים לכך שהם שולטים בנו. ישנן הרבה הטיות שמשפיעות עלינו ביומיום, בהתנהלות שלנו, בקבלת ההחלטות שלנו לגבי זוגיות או קריירה או על ההתנהלות שלנו במשא ומתן. חלק מההטיות פוגשות אותנו ומשפיעות עלינו כאשר אנחנו עומדים לפני החלטת רכישה. לכן, כאשר אנחנו בצד השני, בעמדת המוכרים, חשוב שנהייה מודעים למה שקורה, ואולי נצליח להיעזר בהכרות עם ההטיות, כדי להשפיע על התוצאה. הטיות קוגניטיביות אינן כשל חשיבתי, אלא קיצורי דרך, שברוב המקרים חוסכים לאנשים הרבה זמן ואנרגיה, במחיר של צימצום אפשרויות, התמקדות בקהילה הקרובה וטעויות שלרוב אינן קריטיות

הדרך מאזור הנוחות לאזור הצמיחה

תמונה
  "בסוף או הפיזיקה או הביולוגיה יעשו את שלהם" - בצלאל סמוטריץ' רובנו מאוד אוהבים להיות באזור הנוחות שלנו. אם ננהג כמו שאנחנו בהכי טבעי שלנו, שם אנחנו נהייה. וזה לא בהכרח רע. להיפך. באזור הנוחות אנחנו פועלים בקלות וביעילות והרבה עובד לנו על אוטומט. באזור הנוחות אנחנו מרגישים בשליטה. אזור הנוחות מתבסס על ההרגלים הקיימים שלנו. הרגלי העשייה שלנו, הרגלי החשיבה, הרגלי קבלת ההחלטות והרגלי התגובתיות הרגשית שלנו. בהחלט נרגיש נוח באזור הנוחות, לזמן מה. אבל יש סיכוי סביר שעם הזמן, אזור הנוחות לא יספק לנו דברים שאנחנו רוצים עבור עצמנו, לא נממש את התדמית העצמית שאנחנו רוצים לעצמנו, לא נגיע למטרות גדולות או נגשים חלומות, ונרגיש שזה כבר לא זה. רבים שואלים ומחפשים, איך לעבור מאזור הנוחות לאזור הצמיחה שלנו? לרוב נעבור כמה שלבים שכוללים את, - אזור הנוחות - אזור החרדה - אזור הלמידה - אזור הצמיחה לכל אחד מהאזורים האלו ישנם מספר מרכיבים ומאפיינים, שאפרט בהמשך. כדאי להכיר את אזורי ההתפתחות האלו, ולפעול במכוון כדי לעשות את הפעולות הנכונות, שיאפשרו לנו לצמוח ולעבור מאזור נוחות שכבר לא מספק אותנו