מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"דרך ארץ היא מידת הג'נטלמן, בדיוק כמו אומץ" - תאודור רוזבלט קשה להביע גבריות עוצמתית במאה ה-21, בה אנחנו מקבלים בברכה את השוויון הפמיניסטי,  את הלהט"ב ובכלל את הזכות של אנשים מכל הסוגים להביע את עצמם ולהתנהג באופן בו הם בוחרים, כל עוד אינם פוגעים באחרים. זו בעיה משמעותית, שרבים מנסים להתמודד איתה, עוד מימי אריסטו, ובימיינו ג'ורדן פטרסון, דוייד דיידה ואחרים. עוצמה, כוח, סמכותיות, שליטה, תשוקה, הישגיות, ביטחון עצמי ותכונות אחרות שרבים חשים או מעוניינים בהם כחלק מדימוי עצמי, מוחצנות באופן הטוב ביותר דווקא כשהן מובעות עם איפוק, עם אמפטיה ובשליטה עצמית . מודל הג'ינטלמן המודרני דורש הרבה עבודה להפנמה, אך מתגמל מאוד. אתה לא מושלם זהו אולי המאפיין החשוב ביותר ברשימה. כולנו עושים טעויות, בחירות, ושיפוטים מדי יום. ההבדל נעוץ בכך שג'נטלמן לא חושב על עצמו שהוא מושלם, אלא במקום זאת לוקח בעלות ואחריות לדברים שהוא יכול לשלוט עליהם: מעשיו, הידע והגישה שלו לעולם. שאף לסטנדרטים גבוהים סטנדרטים גבוהים דוחפים אנשים לעשות את הטוב ביותר שהם יכולים. סטנדרטים גבוהים, שאתם תקבעו

"הגדירו מי אתם, מה המותג שלכם ומה אתם לא. כל השאר רק רעש" - ג'ופרי זקריאן לכולנו יש כמות מוגבלת של זמן ואנרגיה, ואופן השימוש במשאבים שלך קובע כמה טוב העסק שלך מתפקד. האם אתם משקיעים את רוב הזמן שלכם במשיכת לקוחות אליכם באמצעות מיתוג, או שאתם דוחפים את המסר שלכם דרך מאמצי השיווק ופעילות של מכירות. משיכה בכלים של מיתוג, בניגוד לדחיפת המכירות בשיווק אגרסיבי, יוצר את ההבדל בין להיות תקועים במחזור אינסופי של ציד לקוחות, לבין יצירת זרם יציב של לקוחות אידאליים שפונים אליכם. הכל נובע מהאופן בו משקיעים וממקדים את המאמצים לפיתוח המכירות. שיווק בדחיפה אתם צריכים לייצר לעסק מכירות, אז אתם עושה רשימה של לקוחות פוטנציאליים שתרדפו אחריהם. תקבעו עם כולם פגישות ותתנו להם חומר שיווקי. או שאתם יכולים להצטרף לקבוצה ברשת שבה אתם יכולים לקיים אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאלים או בעלי עסקים אחרים. אתם מקווים שברגע שהם יודעים עליכם, ואולי  יחלו לבטוח בכם, הם ישלחו לקוחות אליכם. אתם יכולים גם ליצור קשר עם אנשים בתעשיות קשורות וללמד אותם אודות השירותים והמוצרים שלכם, למקרה שה

"אם תרצו משהו שמעולם לא היה לכם, אתם צריכים לעשות משהו שמעולם לא עשיתם" - תומס ג'פרסון לא קל לנהל עסקים קטנים ובינוניים (עד 100 עובדים). הצוות מצומצם ורזה, המאמץ להיות רווחיים משמעותי, וכל סוגי הפעילות העסקית קיימים, כמו בעסקים גדולים, רק עם פחות מיקוד בתפקידים ופחות משאבים. מנהלי עסקים קטנים מקבלים כמות עצומה של גירויים ומידע ממקורות שונים ונמשכים בו זמנית לכיווני פעילות סותרים.  בגלל שיש פחות בוסים, פחות הנחיות מלמעלה ופחות נהלים, יש לעסקים קטנים ובינוניים גמישות רבה להתאים את עצמם לתנאים משתנים, אך גם צורך רב יותר במודעות של מנהלי העסק, ומעורבות רגשית נאותה. תכנון ותכניות דווקא בגלל התכונה ומרקחה שחווים מנהלי עסקים ק"וב ובגלל הגמישות הרבה בהם, קיום תכנית פעולה אסטרטגית חשוב ועוזר מאוד במיקוד ובחיסכון במאמץ ובמשאבים. תכנית אסטרטגית כוללת את השיווק, התפעול, הכספים והפיתוח העתידי, ובנויה על פי החזון וסגנון העבודה שמתאים למנהלי העסק והצוות, בהגדרת יעדי ברורים למועדים ידועים וביצוע פעולות ידועות. צריך להכיר ולמפות את המצב הפיננסי, השוק, הלקוחות ול

"עשה את הדברים שמפחידים אותך ביותר, והמוות של הפחד מובטח" - מארק טוויין קורה שמספר הפתעות רעות מתרחשות בזמן קצר, שהתכנית העסקית לא מתממשת, שעובדים קריטיים מחליטים לעזוב או שלקוח גדול במיוחד בוחר לבחון גם מתחרים. אתה מרגיש לא נעים, נבוך, אתה חושש שמועצת המנהלים והמשקיעים מאבדים בך אמון, שהעובדים חוששים לעתיד או שלקוחות מביעים ספק באמינות החברה. קל להגיע למצב בוא אתה מאבד מעט מהאמון בעצמך, שאתה חושש לעתיד.  אתה חייב לצאת מהמצב המחליש והמשתק הזה מהר ולהתחיל לתפקד ברמה גבוהה ולהנהיג. זכור שירידה באמון עצמי וחשש הם מצבים טבעיים גם אנשים שנראים לך ללא מורא ותמיד אנרגטיים ושועטים, מרגישים זאת לעיתים. סביר שההתנהגות הבטוחה תמיד היא הרגל שסיגלו לעצמם ומסכה שמסתירה חולשות. אל תתבייש בחולשה שלך והכר בכך שאלו התחושות שלך ושהן טבעיות לגמרי כתוצאה ממצבים גרועים שאליהם לא התכוננת. פרק נוסף שיעניין אותך:   כך מנכ"לים ישנים יותר טוב בלילה מלא את יומן הפגישות והעמס על עצמך עשייה מונעת פחד וחשש.  תעבור להילוך גבוה של פעולה ופעלתנות שמכוונת להתגבר על המשבר. דחוף את עצמך לק