עסקים בעולם עם קורונה

"אנחנו דורשים אזורים מוגדרים בבירור, של אי וודאות" - דוגלס אדאמס הקרונה כאן, ותישאר כאן. לא פחות מכך, ההרגלים שאנישם מאמצים, הטכנולוגיות שהם מתרגלים להשתמש בהם, הציפיות והצרכים שהשתנו בעקבות הקורונה, החרדה והסגרים, יישאר איתנו עוד הרבה זמן. עסק לא יכול להישאר סטטי. השוק והתעשייה, כל תעשייה, משתנה כל הזמן, ועסקים מתאימים את עצמם. הפעם זה לא שונה, אבל זה מהיר הרבה יותר, ומערב כמעט את כל העסקים באותו הזמן. אז שימו לב לשינויים ותעשו את ההתאמות בהקדם. שמירת מרחק אנשים מתרגלים לשמור על מרחק, לא התחבק, לא לנשק ואפילו לא ללחוץ ידיים. אנשים נרתעים מכל שיעול ואיטוש, וחוששים מקרבה פיזית לאנשים זרים. תדעגו שבעסק שלכם אנשים ירגישו בנוח בעניין הזה, ותאפשרו לעובדים וללקוחות את המרחב האישי והמחיצות שהם צריכים ורוצים. אי התקהלות קהל וצפיפות הפכו לדבר מפחיד. אם לפני הקורונה הפעילות העסקית שלכם נגעה בהתקהלות, תמצאו דרך לרווח במקום ובזמנים, ככה שהעומס לא יהיה גלוי או מרתיע ללקוחות שאתם דווקא רוצים למשוך. מעורבות ממשלתית יקח הרבה זמן עד שניפטר ממעורבות ממשלתית מסיבית במשק. זה התחיל בניסיונות להגן...