רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית productivity

שישה צעדים לתכנית התייעלות ושיפור איכות

תמונה
"ללא התפתחות וגדילה, למילים שיפור, הישג, והצלחה, אין משמעות" - בנג'מין פרנקלין בעולם של היום, השינויים וההתפתחות מאוד מהירים. מי שלא מתקדם ומתפתח, מגלה שהוא נע אחורה. ברור לך, שמצב העסק לא יכול להישאר ככה ואתה חייב לעשות צעדים משמעותיים כדי להתייעל, להגביר את התפוקה ולשפר את רמת האיכות.  אתה שומע את ההצעות הרגילות, קיצוץ רוחבי, פיטורים, הורדה בתנאים, ומצד שני אלו שרוצים להגביר הוצאות על שיווק, להשקיע בציוד חדש ולשכור מומחים. לכל צעד יש עלויות ותוצאות שחלקן רצויות, חלקן מגבילות וכמה מהן בלתי צפויות. אתה מכיר את המודלים והסיסמאות, , LEAN TQM, TOC, ISO 9000 ואחרים, אך אינך בטוח ששם הפתרון. מוטב לך לפעול באופן מובנה ושיטתי בכדי לברר את המצב והאפשרויות, ולהוביל תכנית שיפור והבראה שתחזיר את ההשקעה. 1. דבר עם הלקוחות הלקוחות הם אלו שעבורם  העסק  קיים והם אלו שמכניסים לעסק את הכסף הנדרש לפעול ולשלם משכורות. עלייך להיפגש עם הלקוחות ולהבין היטב מה מניע אותם, מדוע הם עושים עסקים עם החברה שלך ומה הם רוצים שתשפר כדי שיוכלו לרכוש יותר. האם הלקוחות דורשים עלות נמוכה יותר,

שמונה הרגלים להפוך לאלוף תפוקה ופריון

תמונה
"לחשוב קל. לעשות קשה. לעשות את הדברים כפי שחשבת עליהם קשה ביותר" - יוהן וולפגנג פון גת'ה כדי להיות אדם עם פריון גבוה, שמספיק ליצור תפוקה גבוהה, כזו שיש לה משמעות ומשפיעה על השגת מטרות ויעדים, חשוב לסגל הרגלים שתומכים בכך. כוחו של הרגל הוא עצום, כי כשאנו פועלים מתוך הרגל מושרש, אנחנו לא צריכים להחליט לבצע דברים, ולא צריכים לרתום משאבים מהרגש והמחשבה. קל לפעול מתוך הרגל, אולי קל מידי. כי כשיש לנו הרגל שפוגע בנו או בפריון שלנו, אנחנו מרגישים את ההרס העצמי שאנחנו עושים למטרותינו וליעדינו, ורצונותינו וחלומותינו נמנעים מלהתגשם. כך יוצרים הרגל הנושא של יצירת הרגלים ראוי לפרק בפני עצמו. אך הנה כמה טיפים בתמצית. - להכין את רשימת ההרגלים שאנו רוצים לסגל ואת הפעולות שאנו רוצים לעשות - יש להיות בטוחים שנוכל לעמוד בהם, ושהינם בכיוון של ההרגל שאותו אנו רוצים לסגל - לפנות זמן ביומן, שיהיה מוקדש, בקדושה, לביצוע הפעולות שקבענו - לבצע את הפעולות שקבענו לפחות במשך 65 יום - לתת לעצמנו פרס קטן על הצלחה הרגל #1 - הסר דברים לא חשובים אם אתה מטפל בדברים שאינם גבו

שימוש במנהיגות להגדלת פריון

תמונה
"אם אתה לא יודע לאן אתה הולך, תמצא את עצמך במקום אחר" - יוגי ברה פריון גבוה הוא חיוני להצלחת חברה, ותפקידו של מנהיג הוא הגברת הפריון בכלים שלו.  למרות זאת, מנהיגים רבים עושים פעולות שפוגעות בפריון, מקטינות את מוטיבציית העובדים ומגדילות את תחלופת העובדים. האנשת פריון ושיפור חיבור העובדים פריון לא מגיע מדחיפת אנשים, פיקוח ובקרה, אלה מרתימת אנשים למטרות וחיבורם לעבודה כך שיבינו את חשיבותה ואת תרומתם להצלחה. מנהיג צריך לוודא שהעובד יודע את חשיבותו, יודע את תפקידו ומרגיש בעל היכולת, המשאבים והסמכות לבצע אותו ולהגיע להישגים. למנהיג יש הזדמנות לעשות זאת על ידי הקשבה לעובד, קבלת תרומתו לתהליכי החלטה הנוגעים לפעולתו, לעומס עליו, לחלוקת האחריות ואופן הביצוע. באינטראקציה הזו, יש למנהיג הזדמנות להשפיע באופן ישיר על תרומת ופריון העובד. בכך גם תגבר יכולת העובדים והצוותים השונים בארגון לשתף פעולה מתוך ראיה משותפת של הדברים. פרק שיעניין אותך: זה החומר ממנו קורצו מנהלים טובים עודד עבודה חכמה ולא עבודה קשה פריון אינו רק תפוקה, אלא גם תפוקה ביחס להשקעה. דחיפת עובדים לעבודה קשה בלב

שיטות מעולות לפישוט תהליכים עסקיים

תמונה
"כמעט כל שיפור באיכות מגיע מפישוט של תכנון, עיצוב, ייצור, מערך פיזי, תהליך או נוהל" - טום פיטרס ככל שאנו מתקדמים ותפתחים, והעסק עושה יותר דברים שונים ליותר לקוחות ומתמודד עם כל מיני מצבים, באופן הכי הכי טבעי, תהליכים הולכים ומסתבכים. אבל יעילות, קלות ניהול, איכות ורווחיות מגיעים דווקא מפשטות. פשוט זה יפה, איכותי, קל ורווחי. כשאנו גורמים למשהו להיות פשוט יותר, אנו מסירים ממנו דברים שאינם הכרחיים. כלומר אנו ממקדים, מקטינים ומצמצמים. בכך אנחנו משפרים יעילות באופן הישיר ביותר. באופן כזה שניתן לכימות ומדידה בחיסכון בזמן ובמשאבים. בפישוט של תהליך עסקי, המשמעות היא צמצום כמות ותוכן של פעילויות, משימות ודרישות, תוך כדי התייעלות וחיסכון בזמן, בשעות עבודה ובמשאבים, המטרה היא לשפר ככל הניתן אפקטיביות ופריון, ובתנאי שלא פוגעים בערך הניתן ללקוח ובאיכות, כפי שהלקוח מגדיר איכות.  הקושי הוא לזהות אילו פעילויות ושלבים ניתן להסיר ללא פגיעה בלקוח. לכן נפעל באופן שיטתי לזהות פעילויות שאינן מוסיפות ערך או שקיים סיכוי גבוה לעשות בהן טעות או ליצור בעיית איכות. לכן יתכן שנחליף פעולות לא אמ