מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"קשה לקבל דברים עם יד קפוצה מאי רצון לתת" - ברונה מרטינוזי הביטוי  מענטש  מגיע מיידיש ונפוץ בשימוש יהדות ארה"ב לתיאור אדם מיוחד, שראוי מאוד לאמון והערכה. אדם שהוא טוב, אמין, הגון, נותן ומקבל כבוד, ומעניק לסביבה. מענטש אינו שחצן, אינו דואג רק לטובתו האישית או מקדם את עצמו על ידי פגיעה באחרים. לכן, אדם שידוע כמנענטש מאוד מבוקש כחבר, כנושא תפקיד מנהיגותי, כשותף לעסקים וכמוביל של קהילה. כדאי לך להיות ידוע כמנעטש, וכל שעליך לעשות הוא לפעול על פי הכללים הבאים. עזור לאנשים שאינם יכולים לעזור לך עזור לאנשים שאינם יכולים להחזיר טובה שוות ערך. עזור ללא התחשבות בחשיבות האדם האחר או ביכולות שלו. זה לא אומר שאתה לא צריך לעזור לאנשים עשירים, מפורסמים או חזקים, אבל אתה כן צריך לעזור לכל מי שאתה יכול. אולי יעניין אותך לקרוא: תרבות ארגונית היא השתקפות של המנהיגות עזרה ללא ציפייה להחזר  סייע לאנשים ללא ציפייה להחזר בחיים האלה. אין צורך בתמורה ממשית, אבל יש תמורה בסיפוק מעזרה לאחרים. וכאשר אתה ידוע ככזה, יש סיכוי שאנשים אחרים יתנדבו לעזור לך כשתהיה להם הזדמנות לכ

"גדולה אינה תוצאה של הנסיבות. מסתבר שגדולה נובעת מבחירות מודעות ומשמעת" ג'ים קולינס מנהיגים עסקיים בדרגה 5 הם אנשים מיוחדים. הם מגיעים לרמת המנהיגות הגבוהה בשילוב של תכונות אישיות, למידה והתנסות, שמזקקת מהם תמהיל של ענווה אישית ניכרת עם נחישות מקצועית בולטת. המאפיינים של מנהיגות בדרגה 5 הוצגו על ידי ג'ים קולינס ברב המכר מ-2001 Good to Great 1,435 חברות טובות נבדקו, אך רק ב-11 מתוכם נמצאו מנהלים שניתן להגדיר אותם ברמה 5. מנהיגים ברמה 5 אינם שואפים להצלחה והישגים עבור עצמם, אלא לטובת הארגון כולו בלבד. הם לוקחים על עצמם אחריות לבעיות וכישלונות, וממהרים לחלוק עם אחרים את ההצלחות.  חלק מהם עשויים להיות ביישנים או מופנמים, אך בקבלת החלטות וטיפול בסוגיות מקצועיות ואסטרטגיות לחברה, הם אמיצים והחלטיים. בעבודה עם עסקים ומנהלים על התפתחות אישית, פיתוח כישורים או ייעוץ ואימון להתמודדות עם אתגרים עסקיים, שדרוג הרמה בה מנהלים פועלים הוא מרכיב חשוב ומאתגר. מנהלים ברמה גבוהה יכולים לשנות את פני העסק ולהקפיץ אותו כמה שלבים קדימה, עם משמעויות להצלחה בטווח הקצר ולטווח אר

"מחיר הוא העלות שלך, ערך הוא התקבול שלך" - וורן באפט לכל אחד מאיתנו שלעיתים עוסק במכירות, קורה שאתה חושב שאתה מקיים עם הלקוח שיחת מכירות טובה. אתה מרגיש שאתה עושה את הכל נכון, ואתה בטוח שהלקוח בקרוב מאשר את ההצעה שלך. אך, בדיוק באותו רגע בו אתה חושב שהלקוח יקנה, הם אומרים משהו כמו "אני אוהב את מה שאתה מציע, אבל המחיר שלך יקר מידי".אתה מחסיר פעימה ומתחיל להרגיש שהכל קורס והמחשבה משתלטת שאתה עומד לאבד את המכירה. איפה הערך? הסיבה האחת והיחידה שהלקוח שלך לא אוהב את המחיר שלך היא שהם נכשלו לראות מספיק ערך במה שאתה מציע כדי להצדיק את המחיר. אל תאמין לרגע שזה בגלל שהמתחרה הציע מחיר נמוך יותר. בהחלט אל מרשים לעצמך להאמין שללקוח יהיה טוב יותר אם יחכה לעסקה טובה יותר. גם אל תאמץ את המחשבה כי המחיר שלך באמת גבוה מדי. אולי יעניין אותך לקרוא: ספר – פרה סגולה – סת’ גודין – עשה את הארגון שלך מדהים! קלוט מה נותן ערך ללקוח  הזמן הנכון להשקיע את הזמן כדי להבין היטב את צרכי הלקוח ואת הגורמים להם הוא מיחס ערך זה בהתחלת האינטראקציה. ממש בתחילת תהליך המכירה, קל