רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית יכולת שכנוע

16 החסמים להקשבה יעילה

תמונה
"ג'ורג', נמאס לנו ממך. מבין? אנחנו אוהבים אותך כמו בן, אבל אפילו להורים יש גבולות" - פרנק קוסטנזה תקשורת מורכבת מיצירה והפצת מידע ומקליטתו. אנחנו עסוקים מאוד ביצירה והעברה, אך חלק עצום מהצלחתנו ויישום המטרות תלוי בקליטת התקשורת ובמיוחד בהקשבה. החשיבות של הקשבה בניהול למנהלים, תקשורת יעילה חיונית להובלת הצוות בהצלחה. זה ממקד, מסנכרן ומוביל לניצול מיטבי של משאבים ושמירה על מוטיבציה גבוהה. אך ישנם 16 חסמים נפוצים שיכולים להפריע להקשבה פעילה ולחסום דיאלוג פתוח. מהנחת הנחות ועד להיסח דעת מהמחשבות שלנו, המחסומים הללו מונעים מאיתנו להבין באופן מלא את נקודות המבט של אחרים. על ידי זיהוי המכשולים הללו ויישום אסטרטגיות להימנע מהם, מנהלים יכולים לשפר את כישורי ההקשבה ולבנות קשרים חזקים יותר עם חברי הצוות. נסקור בתמצית כל חסם ונראה יחד כיצד להתגבר עליו. יעניין אותך לקרוא:     שימוש מושכל בתגובת גלומר כדי להימנע מחשיפת מידע ייעוץ מתן עצות במקום להקשיב באמת. מתן עצות מהר מדי, לפני הבנה, הפנמה וחיבור אמפטי, מונע מאיתנו להבין את נקודת המבט של הדובר במלואה ועלול להיראות מזלזל, ולפגוע ב...

טיפים פסיכולוגיים שכדאי לדעת

תמונה
"לא נועדתי לגדולות, אך נועדתי לממש את האור הפנימי שלי" - אברהם לינקולן ככל שלומדים על נפש האדם ומבינים פסיכולוגיה, כך היכולת לעבוד עם אנשים, לנהל אחרים ואף לנהל את עצמנו ואת התודעה שלנו משתפרת. פסיכולוגיה באה לידי ביטוי במערכות יחסים, בבניית מוטיבציה, בהגעה להישגים ובחוסן נפשי. זהו אוסף טיפים בפסיכולוגיה שכדאי לדעת.  אנשים מרגישים מאושרים יותר כשהם עסוקים. תחושת העשייה וההתקדמות עושה להם טוב. שמחה, כעס, עצב, גועל, פחד והפתעה הם רגשות אוניברסליים שמשותפים לכל בני האדם. אכילת שוקולד משחררת את אותו כימיקל שמשתחרר כשאנו מרגישים אהבה. אנשים עייפים, כנים יותר. חיבוק של 20 שניות רצופות גורם לשחרור הכימיקל אוקסיטוצין שמגביר אמון. פרק שיעניין אותך:   הבודהיזם ששימושי למנהלי עסקים איבוד הטלפון הסלולרי גורם לאותה תחושת פניקה שגורמת סכנת מוות. חשיבה בשפה שנייה שלך, תגרום לך לחשוב עם יותר הגיון. לתיכוניסט ממוצע רמת חרדה שמתקרבת לזו של בוגרים מאובחני חרדה. להורדה חינם, חוברת עבודה: לגלות את הייעוד שלך IKIGAI תחושת דחייה זהה במוח לתחושת כאב. המחשבות בורחות 30% מ...