הדרך להתמודד עם נקודות מתות בתמונת המצב
"האנשים שירצו לתמרן אותך ולהשתמש בך לא יגידו לך את הנקודות המתות בראייה שלך. הם עשויים לתכנן להמשיך להשתמש בהן לטובתם" - אסגד האבטוולד לפני כמה שבועות עשיתי רברס לתוך חניה, ופתאום שמעתי בום. נתקעתי קלות בעמוד, שלא הופיע במסך המצלמה האחורית. הרגשתי קצת דביל. יכולתי להשתמש יותר במראות הצד, או לסובב את הראש אחורה, אבל הסתפקתי בשימוש במסך. התוצאה הייתה שיפשוף מיותר בפגוש. זה קורה לכולנו, ולא רק כשעושים חנייה ברברס. זה קורה לנו בניהול מערכות היחסים שלנו, בעבודה, עם כפיפים או עם הבוסית, זה קורה בניהול פרוייקטים או תלונות לקוח או בתפקידי מנהיגות. כל פעם שקורת תקלה, ואנחנו מקבלים את זה כחלק ממהלכו של עולם וכנתון סטטיסטי, אנחנו יודעים גם שאולי זה היה יכול להימנע. מידי פעם זה גרוע במיוחד, וקשה להתמודד עם התוצאות. נטען שזה מזל רע או ברבור שחור, או חלק מהאופי שלנו, או של מישהו אחר. אבל אפשר לפעול אחרת. נתחיל בבחינת המקורות לנקודות המתות בראיית המצב שלנו. שימוש יתר בחוזקות שלנו לרבים מאיתנו יש תכונות מאפיינות, אותן אנחנו נושאים בגאווה ומרגישים שהן החוזקות שלנו, בהם אנחנו משתמשים שוב ושוב