מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"פוליטיקה היא לא משחק, אלא עסק רציני" - ווינסטון צ'רצ'יל Hardball by Chris Mathews הספר Hardball נכתב על ידי השדר והפרשן הפוליטי קריס מתיוס, כספר הדרכה לפוליטיקאי בארה"ב, אולם רוב הנושאים המתוארים והדרך להתמודד איתם הם אוניברסליים לכל מי שמנסה להתקדם בארגון או בקהילה עסקית. אולי יעניין אותך לקרוא: כללי אצבע לכתיבת אימייל 1. זה לא מי אתה מכיר, אלא את מי אתה לומד להכיר להכיר הרבה אנשים, ככל האפשר, ולדאוג שאנשים יכירו אותך זה מאוד חשוב, כי הקשרים האלו ייצרו לך הזדמנויות בעתיד וגם יקלו עלייך במצבים מסובכים. כדי שקשר יהיה משמעותי ככל הניתן, לא מספיק להחליף כרטיסי ביקור. צריך להשקיע, ליצור מערכת יחסים, אמפתיה הדדית, הכרות של פרטים אישיים ועסקיים רבים ככל האפשר.  ככל שהקשר יהיה איכותי יותר, כך יהיה שימושי ואפקטיבי יותר. 2. פוליטיקה היא תמיד מקומית תמיד תזכור את מי אתה מייצג ועבור מי אתה עובד. לפעמים פוליטיקאים ומנהלים שוקעים בעבודתם ובמשימות ושוכחים את אלו שהביאו אותם לתפקיד. זאת דרך בטוחה ליצירת תהליך שיוביל לנפילה. אבי האסטרטגיה הפוליטית

"להיות לבוש בשביל הצלחה, נשמע לאנשים מרתיע, יקר, יומרני ומעט ריקני, אולם תזכור שהאופן בו אתה מציג את עצמך, יוצר אמון" - מישל מור חליפות ועניבות יצאו מהאופנה ברוב מקומות העבודה, ועדיין, להגיע לבוש נכון זה מפתח לפתיחת דלתות, קבלת קשב ויצירת התדמית הנכונה. נהל את המותג של עצמך בסביבה עסקית, למראה שלך יש משמעות. על פי המראה שלך אנשים ישפטו וישערו את תפקידך, את סטטוס שלך בקבוצה, הם יחליטו איך להתייחס אליך ויסיקו כיצד אתה רוצה שיתייחסו אליך. בכל פעם שאתה מופיע בחברת אנשים, הם מחליטים על פי המראה שלך במה אתה עוסק, מה החשיבות שלך, כמה אתה שווה, האם צריך לכבד אותך, או האם אפשר להתעלם ממך. וכל זה, על פי המראה שלך בלבד, כיוון שאין לאנשים מידע נוסף. אנשים מצליחים משמרים תדמית מושלמת. הם יודעים שהם יוצרים מעצמם מותג. הערך של מותג הוא שכשרואים את המותג, אנחנו מיד מרגישים "ויודעים" את כל מה שיוצר המותג בנה עד אותו הרגע. לכן אנשים מצליחים משמרים מראה שמיד משדר לנו את התאמתם לתפקיד אותו הם רוצים למלא. בסביבה עסקית, בה אנשים לא יודעים הרבה אחד על השני, ומצד שני מחפ

"התחל עם אנשים טובים, הגדר את כללי המשחק, תקשר עם העובדים שלך, תגמל אותם, ואם עשית את כל זה נכון, לא תוכל לפספס." - לי איקוקה ב שנת 2006, מונה למנכ"ל יצרנית המכוניות פורד, אלן מוללי. החברה עמדה לפני שנת הפסדי שיא, הגרועה ב-105 שנות קיום החברה. המנכ"ל החדש כינס את הנהלת החברה, את מנהיגי החטיבות השונות וחברות הבת, וביקש שכל אחד יציין את חמשת היוזמות העיקריות שלו/ה להצלחת החברה. הוא גם ביקש שכל אחד יתייג את כל אחת מהיוזמות כ- ירוקה (טובה),  צהובה (מדאיגה)  או אדומה (מאכזבת). הסיפור הזה מתחבר יפה עם פילוסופיית הניהול שאני מאמין בה בעבודה עם בעלי עסקים וחברות, שהיא מציאת דרכים לחבר עובדים ולגרום להם להביא את המיטב שלהם בלקיחת אחריות, לקיחת יוזמה, אחריות ויצירתיות. אולי יעניין אותך לקרוא: כך תעשה שצוות המכירות יממש את האסטרטגיה בשבוע הראשון כל הנוכחים תייגו את העדיפויות שלהם בירוק. ואז אלן מלולי רק הנהן בראשו, וציין כי עם כל העדיפויות הללו, החברה מתקדמת להפסד של 17 מיליארד! דולר. גם במפגש שבשבוע אחרי, כל המנהיגים תייגו את העדיפויות שלהם בירוק. במפגש השל

"זה לא הגיוני לשכור אנשים מצוינים כדי לומר להם מה לעשות, אלא אנחנו שוכרים אנשים מצוינים כדי שהם יאמרו לנו מה לעשות" - סטיב ג'ובס no job description תמיד ניסיתי לצמצם כתיבת תיאור תפקיד לעובדים. מניסיוני תיאור תפקיד שמוכתב לעובד מלמעלה, מצר מאוד את המבט הארגוני של העובד, ומצמצם את נטייתו לקחת יוזמה ואחריות. תיאור התפקיד המוכתב גם מגביל מאוד את המנהל, שכן כל מה שלא כלול בתיאור התפקיד לא יראה על ידי העובד כתחום אחריותו, וכך נוצרים חללים שמאפשרים לדברים ליפול "בין הכיסאות". מוטב להסביר לעובד את תחום האחריות שלו ואת היעדים הארגוניים שלהם הוא מצופה לתרום. את תיאור והגדרת התפקיד, העובד יכול ליצור לעצמו. כך העובד מתמלא בתשוקה לממש ולהצליח בתפקיד שיצר לעצמו. הסחת דעת והפרעה למערכות יחסים תיאור תפקיד רשמי הוא הסחת דעת ומצנן מערכות יחסים בתוך הארגון. העובד עשוי לצפות שהוא ימדד לעומת תיאור התפקיד, וכשיבוא יום ויבצע טעות, יוצג לו שאינו עומד בדרישות תיאור התפקיד. עובד זהיר ישקיע אנרגיות מיותרות בווידוי שהוא עומד בכל הדרישות, ויזניח דברים שמגיעים אליו, אך א

"אפילו אם אתה בדרך הנכונה, ידרסו אותך אם סתם תעמוד שם" - וויל רוג'רז היכולת לנהל פרויקט אפקטיבי, יעיל, מורכב, כך שיגמר בהצלחה, בתקציב ובזמן, מאפשרת לך ולארגון שלך לקחת על עצמכם אתגרים קשים ומורכבים. איגוד מנהלי הפרויקטים האמריקאי, מגדיר ניהול פרויקטים כהפעלת ידע, מיומנויות, כלים וטכניקות לטווח רחב של פעולות במטרה להגשים מטרות של פרויקט מסוים. פרויקטים מתבצעים בארגון כחלק מתהליך מימוש הזמנות הלקוחות, כחלק מתהליכי ההתחדשות הארגונית וכן בכדי לפתח לארגון יכולות חדשות. למרות שיש מספר דרכים לנהל פרויקטים, תעשיות ותחומי פרויקט מאוד שונים וסגנון והעדפות אישיות יש דמיון עקרוני רב בין כל סוגי הפרויקטים. את תהליך ניהול הפרויקטים, ניתן לחלק לחמישה שלבים. 1 יזום והולדת הפרויקט חשוב לבחון היטב את הפרויקט ולהחליט עם רצוי לארגון שהפרויקט יבוצע. האם ניתן לבצע את הפרויקט בזמן ובמסגרת המגבלות? האם המטרות הן ראליסטיות וברות השגה? פרויקט שלא יסתיים בהצלחה יכול לגרום לארגון הפסדים רבים, בהשקעות זמן וכסף וכן בהסטת הארגון מדרכו הקבועה, ללא הצדקה. פרק נוסף שיעניין אותך: הובלת ישי