רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית טעות אסטרטגית

שגיאת דובר שהפילה את חומת ברלין

תמונה
"דמוקרטיה לא חפה מבעיות, אך מעולם לא בנינו חומה כדי למנוע מאזרחינו לברוח" - ג'ון פיצג'רלד קנדי מערכות גדולות קשיחות ועמידות, אך לאחר שמתמודדות עם משברים מתמשכים, מספיק אירוע אחד חריג להטות את הכף ולהביא לשינוי מהיר. למה שינויים כל כך קשים? מתי רצית לשנות משהו שנראה לך בלתי אפשרי? אולי זה היה הרצון לשפר מערכת בעבודה שנראתה קפואה במקומה, או לעורר שינוי בקהילה, או פשוט להוביל לעצמך טרנספורמציה אישית (כמו דיאטה, אימון גופני או לימוד מאתגר) שמרגישה גדולה מדי מכדי להגשים אותה. אנחנו חיים בעולם של מערכות גדולות ומורכבות, ארגונים, חברות, מדינות, משפחות, שנראות כל כך יציבות ועמידות עד שקשה להאמין שאפשר להזיז אותן ממקומן. האמת היא שרוב המערכות הגדולות בעולם נבנות כדי להתנגד לשינוי. הן מפתחות מנגנוני הגנה, שגרות קשיחות, ומבני כוח שתפקידם לשמור על הסטטוס קוו. וכך אנחנו לכודים בתחושה שכדי לשנות משהו גדול, נצטרך כוח עצום, ארמיות, מיליונים של תקציבים ותומכים, או ליזום מהפכות מדממות. אבל לפעמים הדברים הקטנים ביותר יוצרים את השינויים הגדולים ביותר.  לפעמים שגיאה קטנה של איש אחד יכ...

השפעת סדר קבלת מידע על קבלת החלטות

תמונה
"אם יקציבו לי שש שעות לכרות עץ, אבחר לבלות את ארבע השעות הראשונות בהשחזת הגרזן" - אברהם לינקולן בלי שנהיה מודעים לזה, הסדר בו אנו מקבלים מידע משפיע על ההחלטה שנקבל. חשוב לדעת איך להתייחס נכון למידע כדי לקבל החלטות טובות יותר. יעניין אותך לקרוא:      העקרונות לקבלת החלטות נכונה ע"פ ריי דליו פיסת מידע משכנעת אחת יכולה לשנות את ההחלטה שלנו בטח קרה שנכנסתם לקנות מוצר באינטרנט, קראתם ביקורת ראשונה נלהבת במיוחד, והרגשתם שכבר החלטתם? פתאום כל שאר הביקורות, גם אם היו פחות מחמיאות, נראו פחות חשובות. או אולי הגעתם לראיון עבודה, והתרשמתם כל כך טוב מהמשפט הראשון של המראיין, עד שהשאר כבר לא באמת השפיע על דעתכם? זו לא מקריות. מה שחווינו במקרים האלה הוא תופעה מרתקת שנקראת "אפקט הראשוניות" או "הטיית הרושם הראשוני" (Primacy Effect). המוח שלנו נוטה לתת משקל גדול במיוחד למידע שאנחנו נחשפים אליו בהתחלה, והוא משפיע באופן דרמטי על האופן שבו נעבד את כל המידע שיגיע אחריו. חשבו על זה רגע - כמה פעמים בשבוע האחרון קיבלתם החלטה על סמך הרושם הראשוני? אולי בחרתם מסעדה בגלל המלצה ר...