רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית ניהול תהליכים

DMAIC לשיפור תהליכים שיטתי

תמונה
"השינוי לא יבוא אם נחכה לאדם אחר או לזמן אחר. אנחנו האנשים שחיכינו להם. אנחנו השינוי שאנו מחפשים" - ברק אובמה בנוף העסקי המהיר של היום, להוביל על פני המתחרים ולספק תוצאות תפעוליות ופיננסיות ראויים לציון הוא אתגר מתמיד למנהלים. עסק הוא אוסף של תהליכים. ומשום כך, האופן בו תהליכים מבוצעים הוא בעל השפעה מכרעת על הביצועים העסקיים. האם אי פעם תהיתם כיצד לשחרר את הפוטנציאל החבוי בתהליכי הארגון? האם ילהיב אתכם לגלות אסטרטגיות מוכחות שיכולות להניע יעילות ופריון גבוה, לשפר את רמת האיכות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות? בפרק הזה תמצאו תשובות. הפעם אנו מתעמקים בעולם של שיפור תהליכים, עם ערכת כלים המעצימה מנהלים לחולל מהפכה בתפעול של כל מחלקות העסק. מייעול עבודה ועד אופטימיזציה של ניצול משאבים, אנו בוחנים את הגישות, הפרמטרים והשיטות השונות שיכולות לתדלק את המסע לעבר מצוינות ארגונית. התכוננו לשחרר את הכוח של שיפור תהליכים ולשנות את הדרך שבה אתם עושים עסקים. החשיבות של שיפור תהליכים שיפור תהליכים חשוב מכמה סיבות, יעילות והפחתת עלויות : שיפור תהליכים עוזר לארגונים להתייעל על ידי ביטול פסולת,

הדרך להנדס מחדש תהליכים עסקיים BPR

תמונה
"כאשר מעשים ומילים תואמים, כל העולם משתנה" - צ'ואנג טסו מרגישים שהעסק שלכם יכול להיות יעיל יותר? מהיר יותר? איכותי יותר? שיש תהליכים שהם לא אופטימליים? .... אז, אתם לא לבד. קחו לדוגמא את שרה,  מנהלת חברה שמספקת מוצרים ושירותים במשך כמה שנים, ומצאה את עצמה פעמים רבות מוצפת באתגרים תפעוליים וחוסר יעילות. תהליכי החברה היו מיושנים, גוזלי זמן ומועדים לשגיאות ובעיות איכות, מה שהוביל להחמצת מועדי אספקה, ללקוחות לא מרוצים והגדלת עלויות שהקשתה על רווחיות. שרה חשה מתוסכלת וידעה שמשהו צריך להשתנות. אנשים משקיעים המון מחשבה ומאמץ בניהול תהליכים עסקיים. אבל, מה אם התהליך לא מספיק טוב? מה אם הקושי בניהול או בעיות האיכות או עמידה בזמנים או עמידה בציפיות לא נגרם מהרצון והיכולתשל האנשים אלא נובעות מהתהליך עצמו? בפרק הזה נכיר שיטת ניתוח תהליכים עסקיים ובנייתם מחדש באופן שיהיו יעילים ואפקטיביים. שיטת רה-הינדוס תהליכים עסקיים BPR. וגם נראה איך שרה ביצעה את שיפור התהליכים בעסק שלה. אם אתם מזהים שיש מקום לשיפורים בעסק ובתהליכים שמשפיעים על הביצועים שלכם, כדאי לכם לקרוא וללמוד איך לאבחן וליישם.