מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"הגעה לפשטות נעשית בשני צעדים. זהה את העיקר והחשוב ביותר, ומחק את כל השאר" - ליאו באבואטה אם אתה יזם, אחראי על יחידה עסקית, מנכ"ל או עצמאי, תמיד חסר לך זמן כדי לעשות את כל הדברים שאתה יודע שצריך. לעבוד חכם יותר ולא קשה יותר, נשמע טוב, אך בפועל, איך לעשות את זה? מיקור חוץ אתה רוצה לעשות הכל, אתה רוצה לחסוך כסף ונראה לך שכל דבר שתעשה בעצמך או בתוך הבית יחסוך הוצאות או לפחות יהיה ברמת איכות שתספק אותך ובשליטתך. החשיבה הזו עוצרת אותך, גוזלת לך משאבים ומגבילה את היכולת שלך לגדול. אם הארגון שלך מתמחה בפיתוח, תרכוש מאחרים את שירותי הייצור. תרכוש את שירותי הלוגיסטיקה, הפרסום, הנהלת החשבונות ושירותי ההנדסה שמשלימים את הארגון שלך. אפילו שירותי מזכירות וירטואלית ומענה טלפוני תוכל לרכוש ולנהל בקלות. מיקור חוץ מאפשר לך לגדול בלי להגדיל את ההוצאות הקבועות וללא המעמסה והמורכבות שנוצר בארגון מרובה עובדים. האצל סמכויות אתה לא צריך להיות גיבור העל של הארגון שלך. אם כל דבר צריך לעבור דרכך, לקבל אישור שלך או לערב אותך בהחלטה, אז אתה בולם את התקדמות הארגון שלך. ככל שתאתר

"אם מציעים לך מקום על טיסה לחלל, אל תשאל באיזה מושב. פשוט תעלה!" - שריל סנדברג גייסתי אנשי מכירות לארגונים שניהלתי פעמים רבות, ולמדתי שלא כל אדם שהתראיין טוב הצליח למלא את הציפיות ממנו בתפקיד.   תפקיד איש המכירות הוא קריטי לארגון. אנשי המכירות מייצגים את הארגון לפני הלקוחות, פועלים עם מידה מאוד גבוהה של עצמאות בשטח ובידיהם לעתים גורל הצלחת המכירות והכנסת פעילות עסקית נכונה ומספיקה לקיום הארגון. "כריש" מכירות הוא כזה שהארגון מצפה ממנו שיביא לשיפור משמעותי במכירות הארגון, בהבאת נפח עסקאות גדול ועסקאות גדולות ובעלות השפעה. צייד שיביא לארגון את המזון הנדרש לפעול ולגדול. בתהליך גיוס איש המכירות אתה עלול לשכור אדם לא מתאים, ומצד שני את עלול לפספס ולא לשכור את המועמד המתאים שלא זיהית. לכן יש לפעול באופן יסודי ומסודר בתהליך סינון המועמדים. תבין את התפקיד ותתאר אותו לפרטים תתחיל בכתיבת תיאור תפקיד מפורט, כולל כל הפעולות, המשימות, המטלות והיעדים להם המועמד יידרש אם יתקבל לתפקיד. תציין כמה שיחות טלפון, התכתבויות וביקורי לקוחות תצפה ממנו לבצע ביום או בשבוע.

טיפים למנכ"ל "האופן שבו אנשים מתייחסים אלייך, הוא הקארמה שלהם. האופן בו אתה מגיב, הוא הקארמה שלך" - וויין דאייר מערכת היחסים שלך עם הבוס תשפיע באופן מהותי על היכולת שלך להצליח בתפקידך ועל היכולת שלך להתקדם בארגון. אמץ כמה טיפים קטנים שיעשו לך הבדל גדול: יישר את יעדייך עם היעדים של הבוס תדאג לדעת מה הבוס מצפה ממך ותוודא שהיעדים שאתה מציב לעצמך יובילו למימוש היעדים שבהם מעוניין הבוס. הפעל אמפטיה גם אם אתה לא מתחבר ומזדהה עם היעדים שמציב לך הבוס, תנסה להבין מדוע הוא מציב אותם ומה הלחצים תחתם הוא נתון.  תפעל לטיפול בנושאים שיפחיתו לחצים על הבוס שלך. אולי יעניין אותך לקרוא:   תובנות שמביאות להצלחה, ע"פ הגורו וויין דאייר התרכז בחיובי יכול להיות שיש לבוס שלך התנהגויות ומנהגים שמרגיזים אותך.  תתרכז בחיובי.  הצדדים השליליים לא יקדמו אותך, לכן תתמקד במה שאתה יכול להרוויח ולהיעזר בצדדים החיוביים. התחבר תפעל להכיר את הבוס שלך כאדם, כאיש משפחה וכחבר. תכיר את הנושאים שחשובים לו ובהם הוא אוהב להשקיע מחשבה וזמן. אולי יעניין אותך לקרוא:   מה ל

"הדבר הכי קשה בניהול אנשים הוא שלפעמים אתה צריך להיות העורך דין, השופט והתליין" - חסן קוגרי אנשים מגיעים בכל מיני גוונים ובסה"כ אפשר להפוך כל אחד לעובד פורה וחבר מתפקד בקבוצה. ובכל זאת, לעיתים נתקלים במקרים קשים במיוחד, בהם נדמה כי ההשקעה תהיה קשה וארוכה. קרה לי, וכנראה שלא במקרה, שעובד בעייתי במיוחד היה דווקא זה שהיה עם הכי הרבה ניסיון, עם הידע הטכני הטוב ביותר, ועם הכי הרבה יכולת להשפיע על תהליכי הארגון בהם הוא חלק. ואף על פי כן, הוא התנהג באופן אגרסיבי מידי עם חבריו לעבודה, נטה להתפרצויות ולעיתים לא מכבד את המנהלים והחלטותיהם. מנהלים רבים נמנעים ומתחמקים מטיפול בבעיה כזו, אולם הנזק לארגון מההמתנה הוא משמעותי. לכן חובה לפעול. בעיות שנוצרות בעסק מעובד בעייתי שמירת עובד בעייתי בעסק עלולה לגרום למגוון בעיות, כולל: ירידה בתפוקה : עובד בעייתי יכול להוריד את התפוקה של הצוות כולו, מכיוון שהוא עלול לא להשלים את עבודתו ביעילות או ברמת איכות מספקת. השפעה שלילית על המורל : אם עובד בעייתי גורם בעקביות לבעיות או יוצר קונפליקטים, זה יכול להוביל למורל נמוך בקרב עובדים אחרים ש