רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית יושרה

תשעה צעדים ליצירת מנהיגות אותנטית

תמונה
"חייבים להעיז להיות עצמנו, למרות המוזרות והמפחידות שהעצמיות הזו עלולה להיות" - מאי סרתון אותנטיות מוכרת כיום ככלי אפקטיבי במיוחד במנהיגות, ניהול, שיווק, מכירות וכל פעולה שכוללת השפעה על אנשים אחרים. אנשים נרתעים מאוד כשמזהים שאדם מסתתר מאחורי מסכה, מעמיד פנים שהוא אחר או משחק תפקיד. כשזה קורה, אנשים מתרחקים, מאבדים אמון, סולדים ונשארים, רק אם הם חרדים או חשים שאין להם ברירה. לכן, הבחירה באותנטיות היא הנכונה, אך היא דורשת ממך הרבה מאוד כנות, יושרה וחשיפה, שמעמידה את החוסן והביטחון העצמי של כל אחד במבחן משמעותי. לא קל להפוך למנהיג, וצריך באופן מכוון לעבוד על זה עם כוונה והתמדה. היה מודע לערכיך ערכים הם כמו מצפן. כאשר אתה תקוע, על צומת החלטה, קצת מבולבל או חסר ביטחון, פעולה על פי הערכים שלך תוביל אותך למקום שיהיה עבורך טוב יותר. ערכים הם דבר שאנו לוקחים איתנו לשנים ארוכות, שנבנו על סמך החינוך שקיבלנו, האמונות שלנו והאישיות שלנו. אנשים מעטים מידי עוצרים ומתעמקים, בכדי להגדיר עבור עצמם את הערכים שלהם, ולכן רבים האנשים הפועלים ללא ערכים, ונראים חלולים, לא טובים או חלשי...

כך תנהל שיחות קשות בשילוב מנהיגות

תמונה
"עימות גלוי עם הקיום הוא מסחרר ומשחרר" - דוד שילדס מידי פעם אתה נדרש לנהל שיחה קשה ולא נעימה. יתכן ומישהו אינו מבצע את תפקידו באופן ראוי, או שאדם חורג מסמכותו לעתים תכופות באופן שפוגע בתהליכי העבודה או באנשים אחרים. פעמים אחרות עליך להנחית על מישהו מידע או החלטה שאינו מוכן לה ושתגרום לו לשינוי משמעותי.  עליך לנהוג נכון כדי להיות אפקטיבי יותר ופוגעני פחות, כמו מנהיג. אל תעשה מזה עניין מוגזם אם אתה מרגיש שאתה חייב להפגין סמכות ניהולית, עשה את השיחה במשרד שלך, ישוב מאחורי שולחן הכתיבה. אך, אם ניתן, עדיף לך לנהל שיחה עם פחות טקס ויותר קרבה אנושית ואמפתיה, כדי להבטיח הקשבה וקליטה של בן השיח. לכך תבחר מקומות ניטרליים או בהם בן השיח שלך מרגיש בנות. פרק שיעניין אותך: שימוש במנהיגות להגדלת פריון היה כנה ואדיב בכל מצב יתכן ויש לך מידע מוטעה, או שקיים רקע וסיפור מסגרת למצב שאותו אינך מכיר. קח זאת בחשבון. אל תתחמק ואל תהיה מעורפל. היה כנה ופתוח בנוגע למצב, והעבר את המידע או ביקורת באופן ישיר ועובדתי, ללא הפגנת רגש מיותר. שמור על התנהגות אדיבה ופתוחה, כך שתוכל לשמוע ולהכיל את...

שלבים בתהליך בניית אמון

תמונה
"הדבק שמחבר כל מערכת יחסים בין מנהיג למונהג, הוא אמון. ואמון נבנה מיושרה ותום לב" - בריאן טרייסי האדם, חייה קבוצתית. לאנשים מאוד חשוב להשתייך לקבוצה, יוצרים קבוצות ופועלים לקדם את מעמדם בתוך הקבוצה אליה הם משתייכים. אנשים שמרגישים חלק מהקבוצה תורמים, משתפים פעולה, מקריבים למען הקבוצה ומזדהים עם מטרות הקבוצה. לכן חשוב ליצור עם כל אחד, ובמיוחד עובדים, לקוחות וספקים, תחושה של קבוצה אחת ורמת אמון גבוהה. אני רואה אותך זה השלב הראשון בהכרה. חשוב שכלפי כל אחד, גם ללא הכרות, לשדר שנוכחותו של האדם האחר מוכרת והוא מוזמן להיות חלק מהקבוצה. ברמה הזו, חובה לקיים קשר עם כל אחד ואחת בארגון ובכל הרמות והתפקידים. גם אצל לקוחות וספקים יעריכו מאוד קבלת הכרה מינימלית זו. פרק שיעניין אותך: זאת הסיבה שהאצלת סמכויות מתסכלת אותך אני רואה אותך כאדם הכרת האדם האחר כאדם, כוללת הכרת פרטים מחייו, אופיו, העדפותיו, תקוותיו וחששותיו. חשוב להכיר באופן זה את כל האנשים איתם יש לך מערכות יחסים מתמשכות ובתדירות בינונית ומעלה. קרבה ברמה הזו כבר יוצרת מידה של נאמנות ואמון שמאפשר עבודה יומיומית...