השלכות בלתי צפויות בעסקים והדרכים להתמודדות
" כל פעולה גורמת לתגובה שוות כוח והפוכה" - אייזק ניוטון בעולם העסקים, קבלת החלטות היא אירוע יומיומי . בחירת ספק חדש, השקת מוצר חדש או כניסה לשוק חדש, לכל החלטה כזו יכולות להיות השלכות משמעותיות . אבל מה קורה כאשר ההשלכות הללו אינן צפויות והן עלולות להזיק לעסק ? החלטות רבות שנראות כמו רעיון טוב בעת קבלתן יכולות להיות עם השלכות שליליות שלא היו צפויות בתחילת הדרך. חברות רבות סבלו הפסדים ניכרים ואף היו בסכנה קיומית כתוצאה מהשלכות לא צפויות, החל מהחזרת מוצרים בגלל פגם, תביעות משפטיות בגלל מחדל ועד למשברים פיננסיים עקב השקעות כושלות . חשוב שמנהלי עסקים יהיו מודעים לפוטנציאל של השלכות לא צפויות וינקטו צעדים כדי להימנע מהן. זה עשוי להיות כרוך במחקר לאיסוף מידע וניתוח מעמיק לפני קבלת החלטות משמעותיות. לבצע שיתוף של בעלי עניין בתהליך קבלת ההחלטות ולטפח תרבות של קבלת החלטות אתית בארגון . נסקור את ההשלכות הבלתי צפויות הנפוצות ביותר שמתרחשות בעסקים, ואסטרטגיות למנהלי עסקים כדי למנוע אותן. ממלכודות שעלולים ליצור לעצמם בהשקות של מוצרים חדשים ועד לסיכונים בהתרחבות לשווק
