מנכ"ל 360 CEO - מנהיגות והתפתחות אישית

 "האמת לא צריכה להתחנף. היא לא צריכה להתנצל. היא פשוט קיימת" - מרווה קולינס כשמורים נתקלים במי שלא רוצה או לא מצליח ללמוד, התסכול של שני הצדדים הוא רב ולרוב מתפתחת דחייה וכישלון. מרווה קולינס לימדה בהצלחה דווקא אותם. העולם של מרווה קולינס שיקגו, שנות ה-60 וה-70. מערכת החינוך הציבורית הייתה רחוקה מלהיות מגדלור של תקווה. במקום זאת, היא תפקדה לעיתים קרובות כמכונה של ייאוש. כיתות לימוד צפופות עד להתפקע, תקציבים מדולדלים ורעש בלתי פוסק, שיצרו סביבה בלתי אפשרית ללמידה. אך הבעיה האמיתית לא הייתה רק מחסור במשאבים, היא הייתה מחסור באמונה ביכולת לעשות שינוי. רווחה בממסד תפיסה פסימית ולפיה הרקע הסוציו-אקונומי של הילד הוא הגורם המכריע לתוצאותיו בלימודים. ילדים מקהילות מוחלשות סומנו מראש כ"בעייתיים" או "בלתי ניתנים ללימוד". במקום להושיט יד ולבנות גשרים לעתיד טוב יותר, המערכת עסקה ב"כיבוי שריפות" יומיומי, התמקדות בטיפול בבעיות משמעת ובהדרגה מוותרת על רבים עוד לפני שהם קיבלו סיכוי אמיתי להצליח. אווירה זו של ציפיות נמוכות יצרה מעגל קסמים של חוסר הצלחה, מעגל שמר...

"אנו ממעיטים בהערכת את שנוכל לעשות תוך עשר שנים, ומעריכים ביתר את שנוכל תוך שנה" - ביל גייטס נדמה שלא קורה כלום, המצב ללא שינוי, ואז יום אחד נראה שהעולם משתנה במהירות. זהו כוחו של שינוי אקספוננציאלי, שבא לידי ביטוי גם כעקומת למידה. העוצמה השקטה של שינוי זהו כוח בלתי נראה, אדיר בעוצמתו, המעצב בשקט את פני העולם סביבנו. כוח שגורם למחשבים אישיים שהיו פעם נחלת המעטים להפוך לזמינים לכל כיס, ושמוזיל את עלות ייצור החשמל מאנרגיית השמש בקצב מסחרר. תהיתם פעם מדוע חברות מסוימות פורחות ומפעלים מסוימים מתייעלים לאין שיעור, בעוד שאחרים נותרים הרחק מאחור? או מהו הסוד מאחורי עלייתן ושקיעתן של אימפריות, וכיצד הן הסתגלו – או כשלו – מול נחשולי שינוי אקלימי, דמוגרפי וטכנולוגי? התשובה טמונה במושג פשוט ועמוק: עקומת הלמידה או עקומת הניסיון . זהו לא רק מודל כלכלי, אלא תופעה אוניברסלית הנטועה עמוק במתמטיקה, בטבע האנושי והמבנה המערכתי. היא מבטאת את העיקרון שכל פעם שאנו מבצעים פעולה, מייצרים מוצר או מתמודדים עם אתגר, אנו לומדים, משתפרים ומתייעלים. ככל שהניסיון המצטבר גדל, כך גם היעילות – והעלויות יורדו...