מנכ"ל - התפקיד. טיפים להישארות בפסגה
"מדהים לאילו הישגים אפשר להגיע, אם לא איכפת מי מקבל את הקרדיט" - הארי טרומן
זהו פוסט המשך בסדרה על תפקיד המנכ"ל. הפוסטים הקודמים לעיונך,
לאחר שסקרנו את עיקרי תפקיד המנכ"ל, אופן מדידת ביצועי המנכ"ל ואת הסכנות שיכולות להוביל לנפילת המנכ"ל, להלן טיפים והצעות למעשים שיסייעו למנכ"ל להימנע מנפילה ולהישאר בפסגה.
תחייה אסטרטגיה
תחייה ותנשום אסטרטגיה עסקית.
- עליך להכיר את צרכי לקוחות המטרה של החברה וליצור היצע מוצרים ושרותים שיענה על צרכיהם באופן מצטיין.
- עליך למלא את השורות באנשים בעלי ניסיון בתחום אחריותם, שעובדים טוב כצוות ושיש להם תשוקה לתוכן הפעילות של החברה ומחויבות אישית להגשמת המטרות והחזון.
- עליך להקפיד שבכל את תהיה לחברה אסטרטגיה ברורה, של בידול מול המתחרים ושל הובלה בפלך שוק נבחר, עם תכנית ברורה לכלל עובדי החברה, למימוש האסטרטגיה והגשמת המטרות.
תחייה אסטרטגיה
תחייה ותנשום אסטרטגיה עסקית.
- עליך להכיר את צרכי לקוחות המטרה של החברה וליצור היצע מוצרים ושרותים שיענה על צרכיהם באופן מצטיין.
- עליך למלא את השורות באנשים בעלי ניסיון בתחום אחריותם, שעובדים טוב כצוות ושיש להם תשוקה לתוכן הפעילות של החברה ומחויבות אישית להגשמת המטרות והחזון.
- עליך להקפיד שבכל את תהיה לחברה אסטרטגיה ברורה, של בידול מול המתחרים ושל הובלה בפלך שוק נבחר, עם תכנית ברורה לכלל עובדי החברה, למימוש האסטרטגיה והגשמת המטרות.
פרק שיעניין אותך: חמש הרמות של ניהול
הישאר מחובר לאנשים
- חשוב על המושג, כבוד לאחר, ושאל את עצמך, כיצד אתה מביע כבוד והערכה לאנשי הארגון. ממנהלים בכירים ועד הזוטרים ביותר.
- תכיר בכך שהאנשים הכי זוטרים בארגון הם אלו שמבצעים את העבודה שנותנת ערך ללקוחות. האם אתה יכולת לבצע את עבודתם טוב מהם?
- תקפיד לבלות זמן עם כמה שיותר אנשים בארגון, כולל הזוטרים והעושים תפקידים שלא מאפשר להם להיות בקשר איתך.
- בקר אותם בסביבת העבודה שלהם ותתעניין בהם, בהרגשתם בעבודה, בתרומתם, ובחייהם בכלל.
- נסה ללמוד דבר שלא ידעת מעובדים שונים בארגון, כל יום.
- חלוק אתם את הערכים שאתה מאמין בהם, ואת המטרות של החברה.
- שאל אותם כיצד הם רואים את מקומם בחברה וכיצד הם תורמים להגשמת מטרותיה. עזור לאנשים להבין את חשיבותם לחברה וכיצד הם תורמים להצלחתה.
הישאר מחובר לאנשים
- חשוב על המושג, כבוד לאחר, ושאל את עצמך, כיצד אתה מביע כבוד והערכה לאנשי הארגון. ממנהלים בכירים ועד הזוטרים ביותר.
- תכיר בכך שהאנשים הכי זוטרים בארגון הם אלו שמבצעים את העבודה שנותנת ערך ללקוחות. האם אתה יכולת לבצע את עבודתם טוב מהם?
- תקפיד לבלות זמן עם כמה שיותר אנשים בארגון, כולל הזוטרים והעושים תפקידים שלא מאפשר להם להיות בקשר איתך.
- בקר אותם בסביבת העבודה שלהם ותתעניין בהם, בהרגשתם בעבודה, בתרומתם, ובחייהם בכלל.
- נסה ללמוד דבר שלא ידעת מעובדים שונים בארגון, כל יום.
- חלוק אתם את הערכים שאתה מאמין בהם, ואת המטרות של החברה.
- שאל אותם כיצד הם רואים את מקומם בחברה וכיצד הם תורמים להגשמת מטרותיה. עזור לאנשים להבין את חשיבותם לחברה וכיצד הם תורמים להצלחתה.
להורדה חינם של חוברת: תבנית להכנת תכנית אסטרטגית
הישאר צנוע
- ככל שתגדיל בחשיבותך, כך העובדים אתך ובשבילך ירגישו חשובים פחות.
- ככל שתתעקש להיות צודק, העובדים שלך ובשבילך, יציעו פחות הצעות לשיפורים, וישתמשו פחות בכישוריה וניסיונם המקצועי.
- ככל שתגער באנשים יותר על טעויות שלהם, כך הם ייקחו פחות יוזמה, ויסתפקו בלהמתין באופן פסיבי (שנראה עסוק) לקבלת הוראות והנחיות.
- הקפד לתת לאנשים יותר מחמאות והכרה בתרומתם, מאשר להעיר להם ולהציג את חולשותיהם וטעויותיהם.
- תן לאנשים את התחושה שהצלחת החברה תלויה בהם
- הישאר פתוח לביקורת ואף עודד אנשים בארגון לחשוף לפניך כשלים וחולשות, כולל של עצמך. אם כולם מהללים אותך, יש לך בעיה משמעותית.
- הבן שהכל אחריותך, ואם עובד מתקשה להצליח, תפקידך לזהות את המכשלה שמגבילה אותו ולמצוא פתרון.
- לעולם על תאשים בתוצאות וכשלים עובדים שלך כלפי הממונים עליך והמקבילים אליך.
- תמיד, קח אחריות אישית ופומבית על תוצאות מאכזבות, כשלים ובעיות.
- בהצלחות, הקפד לשבח ולרומם את חברי הארגון והעובדים, מקטן עד גדול.
- דאג לעובדים שלך, לממונים עליך, ללקוחות ולספקים, לפני שאתה דואג לעצמך.
הישאר צנוע
- ככל שתגדיל בחשיבותך, כך העובדים אתך ובשבילך ירגישו חשובים פחות.
- ככל שתתעקש להיות צודק, העובדים שלך ובשבילך, יציעו פחות הצעות לשיפורים, וישתמשו פחות בכישוריה וניסיונם המקצועי.
- ככל שתגער באנשים יותר על טעויות שלהם, כך הם ייקחו פחות יוזמה, ויסתפקו בלהמתין באופן פסיבי (שנראה עסוק) לקבלת הוראות והנחיות.
- הקפד לתת לאנשים יותר מחמאות והכרה בתרומתם, מאשר להעיר להם ולהציג את חולשותיהם וטעויותיהם.
- תן לאנשים את התחושה שהצלחת החברה תלויה בהם
- הישאר פתוח לביקורת ואף עודד אנשים בארגון לחשוף לפניך כשלים וחולשות, כולל של עצמך. אם כולם מהללים אותך, יש לך בעיה משמעותית.
- הבן שהכל אחריותך, ואם עובד מתקשה להצליח, תפקידך לזהות את המכשלה שמגבילה אותו ולמצוא פתרון.
- לעולם על תאשים בתוצאות וכשלים עובדים שלך כלפי הממונים עליך והמקבילים אליך.
- תמיד, קח אחריות אישית ופומבית על תוצאות מאכזבות, כשלים ובעיות.
- בהצלחות, הקפד לשבח ולרומם את חברי הארגון והעובדים, מקטן עד גדול.
- דאג לעובדים שלך, לממונים עליך, ללקוחות ולספקים, לפני שאתה דואג לעצמך.
מי שלא לומד דברים חדשים, טכניקות חדשות ומפתח יכולות, דורך במקום, נהייה מקובע, מיושן, ומעכב את הארגון שלו, ואף מפחית את יכולתו לחולל שינויים ולשנות כיוון.
- אתר מנהלים, אנשים מצליחים, מורים והוגים, אשר אתה מעריך במיוחד ומודה שיש לך מה ללמוד מהם. קרא אודותם, האזן להרצאות שלהם ואם אפשרי, נסה להיפגש אתם.
- התייעץ באנשים שאתה מעריך, אך שהכשרתם וניסיונם שונה משלך. קבל את נקודת המבט שלהם, הבן את צורת החשיבה ולמד מהם.
- למד בעצמך, בהשתלמויות ובאופן פורמלי אודות הנושאים החשובים לך ביותר כמנכ"ל
- למד על מנהיגות - קרא ביוגרפיות, צפה בסרטים, צפה בהרצאות TED
- למד אסטרטגיה עסקית - הכר את האסטרטגיות העסקיות הבסיסיות, למד כיצד חברות שעברו שנויים דרמטיים כדי לשגשג, שינו את האסטרטגיה שלהם, ומדוע בחרו באסטרטגיה מסוימת
- למד ניהול אנשים מודרני ומתקדם, פסיכולוגיה וסוציולוגיה ועל יצירת תרבות ארגונית
- למד כלכלה, הנהלת חשבונות וניהול פיננסי
- העלה את הרף שאליו אתה מכוון את עצמך. קבע ללמוד נושאים מסוימים בשנה הקרובה ופתח מדדים מתאים לבחון את ההצלחה של עצמך.
- אתר מנהלים, אנשים מצליחים, מורים והוגים, אשר אתה מעריך במיוחד ומודה שיש לך מה ללמוד מהם. קרא אודותם, האזן להרצאות שלהם ואם אפשרי, נסה להיפגש אתם.
- התייעץ באנשים שאתה מעריך, אך שהכשרתם וניסיונם שונה משלך. קבל את נקודת המבט שלהם, הבן את צורת החשיבה ולמד מהם.
- למד בעצמך, בהשתלמויות ובאופן פורמלי אודות הנושאים החשובים לך ביותר כמנכ"ל
- למד על מנהיגות - קרא ביוגרפיות, צפה בסרטים, צפה בהרצאות TED
- למד אסטרטגיה עסקית - הכר את האסטרטגיות העסקיות הבסיסיות, למד כיצד חברות שעברו שנויים דרמטיים כדי לשגשג, שינו את האסטרטגיה שלהם, ומדוע בחרו באסטרטגיה מסוימת
- למד ניהול אנשים מודרני ומתקדם, פסיכולוגיה וסוציולוגיה ועל יצירת תרבות ארגונית
- למד כלכלה, הנהלת חשבונות וניהול פיננסי
- העלה את הרף שאליו אתה מכוון את עצמך. קבע ללמוד נושאים מסוימים בשנה הקרובה ופתח מדדים מתאים לבחון את ההצלחה של עצמך.
לא לפספס! קבלו פרקים חדשים ומידע עדכני
לאימייל: לחצו כאן
לשליחת הודעת Whatsapp עכשיו לחצו כאן
לשליחת הודעת Telegram עכשיו לחצו כאן
צרו קשר לתיאום שיחת התייעצות ללא עלות: אימייל
לאוסף הפתגמים על מנהיגות וניהול לחצו כאן
לתוכן העניינים לחצו כאן
לרשימת כל הפרקים לחצו כאן
למידע על ייעוץ, מנטורניג ואימון ליזמים, בעלי עסקים ומנהלים
- לחצו: סטרטגו 360
צפו בסרטונים ב YouTube לחצו כאן
התחברו איתי ב Linkedin לחצו כאן
עקבו אחריי ב Instagram לחצו כאן
עקבו אחריי ב Twitter לחצו כאן
