7 כלים לעיצוב משא ומתן
"אם אתה לוקח את כל מה שהגשמתי בכל ימי חיי, ודוחס את זה ליום אחד, זה נראה הגון" - ג'ורג' קוסטנזה אנחנו מוצאים את עצמנו במשא ומתן לעיתים תכופות, במכוון או באופן מזדמן ולעיתים קרובות אנו מרגישים שאנחנו לא מספיק טובים ומצליחים בזה. כדי להצליח במשא ומתן באופן קבוע, צריך לפעול במהלכו נכון ולעצב אותו כך שהתנאים לתוצאה טובה עבורנו ישתפרו. פרק שיעניין אותך: רק במשא ומתן תקבל את מה שמגיע לך שימו לב לכוחות הדרך להפוך למנהל משא ומתן מיומן ולהשגת תוצאות אופטימליות אינה טמונה בטקטיקות ויכוחים או בתחבולות שכנוע. במקום זאת, זה מתחיל בהגברת המודעות העצמית, הבנת האינטרסים של אחרים וחשיפת המורכבויות הנסתרות שמניעות קונפליקט. על ידי אימוץ אי הסכמה בונה, התנגדות לתגובות נמהרות, הסתכלות מעבר לעמדות פני השטח למניעים, התייחסות לרגשות שלא נאמרו, בחינת דינמיקה פנימית וחשיפת מורכבויות, היצירתיות פורחת ומופיעות פתרונות win-win. גישה למשא ומתן מתוך סקרנות, סבלנות ותובנה לגבי עצמנו ואחרים מובילה להסכמים המספקים והמקיימים ביותר. התכונן ללכת מתחת לקצה הקרחון ולהפוך למנהל משא ומתן יעיל באמת. פרק
