הצהרת נגישות

 

מבוא

האינטרנט הוא מאגר גדול של מידע חופשי עבור המשתמשים בכלל, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט.

ככזה, אנו נותנים חשיבות רבה למתן אפשרות שווה ככל הניתן, לאנשים עם מוגבלות להשתמש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

כיצד עובדת ההנגשה באתר

האתר תוכנת להיות ריאקטיבי וניתן להגדיל ולהקטין את התצוגה בניידים ומסכים אחרים
התכונה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera.

תכונות נגישות

  • שינוי גודל הגופן – ניתן לשנות גודל תצוגה על המסך.
  • גופן קריא – הגופנים גדולים, בצבע ניגודי
  • קישור קו תחתון – הדגש כל קישור עם טקסט עוגן כדי להבטיח חווית משתמש טובה יותר. 
  • רקע בהיר –  עזור לאנשים עם ראייה לקויה לראות את תוכן האתר שלך טוב יותר עם טקסט כהה על רקע בהיר.
  • כותרות – הכותרות מודגשות ע”פ היררכיית הכותרות.

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות פניה לרכז הנגישות שלנו:

דואל: ronezer@gmail.com  

תאריך עדכון: 27.06.2024

פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

קריאת שפת גוף בעסקים

תמונה
"באופן טבעי, שפת הגוף שלי משתנה, ככל שהסביבה שלי משתנה" - קריסטינה רירי שפת גוף משדרת לסביבה את המתחולל בתוך נפשו ומחשבתו של אדם, גם ללא רצונו. לאנשים קשה לשמור על שליטה בכל הגוף, להבדיל מדיבור והבעות פנים, שעליהם אנשים שולטים כרצונם. בגלל תנאי סביבה משתנים, יתכן ומצב גוף מסוים אינו משקף את התחושות, ולכן כדאי לזהות 2-3 מנחי גוף שמעבירים מסר דומה. פרק נוסף שיעניין אותך: סודות שפת גוף שיוצרת הצלחה הרבה פעמים אנשים לא רוצים להסגיר את רגשותיהם וכוונותיהם האמיתיות או המלאות. כולם רגילים לשלוט בקול, בהבעות הפנים ואפילו בתנועות העיניים. ככל שמתרחקים מהראש, המודעות והיכולת לשלוט בהבעות ומנחי גוף, שנוצרים בתת-מודע על ידי שאר איברי הגוף, יורדת מאוד. אדם יכול לדבר בצורה נעימה, אך לשדר שפת גוף אגרסיבית, או להראות נינוח בהבעת פניו אך לשדר בתנועות גוף חוסר סבלנות ורצון לצאת מהסיטואציה. אנשים אומרים לך שהכל בשליטה, אך שפת הגוף משדרת חוסר אנרגיה, ולפעמים אתה מנסה לעניין ולהתחבר עם מישהו, אבל הוא משדר לך בתנוחת הגוף, שהוא משועמם. להורדה חינם, חוברת עבודה: לגלות את הייעוד ש...
Read more »

ההבדל בין הכוכבים לחלשים במכירות

תמונה
"לעיתים קרובות מידי, אנשי מכירות פשוט מדקלמים את המצגות שלהם, זה לא עובד" - הארווי מקקיי חוקרים בארה"ב ערכו חיפשו את הגורמים המבדילים בין אנשי מכירות מצטיינים לבין אנשי מכירות שבאופן מתמיד לא מצליחים לעמוד ביעדים. כ-800 אנשי מכירות השתתפו במחקר מתמשך ועוד 1,000 התראיינו אצל החוקרים. התגלו מספר גורמים משפיעים במיוחד. יכולת התבטאות בעל פה אנשי מכירות מצטיינים הנם בעלי יכולות שפה ותקשורת גבוהות ומתבטאים באופן שמקל על הלקוח להבין אותם. הם מדברים בשפת הלקוח, ללא התנשאות ומאפשרים ללקוח להקשיב לדברים ולהסכים אתם. השגיות אנשי מכירות מצטיינים הם הישגיים. רבים עסקו כתחביב בספורט ומרגישים בנוח בלחצי התחרות והנם בעלי יכולת התמדה והתגברות על קשיים. רוב אנשי המכירות המצטיינים השקיעו בלימוד מערכות המחשוב וניהול המכירות והתפעול של החברה ומאוד בקיאים בנהלי החברה ובכלים העומדים לרשותם כדי להוביל להצלחה. פרק שיעניין אותך: כך תתגבר על התנגדויות של לקוח דומיננטיות מצבית רוב אנשי המכירות המצטיינים לא היו דומיננטיים אגרסיביים. אנשי המכירות נתנו ללקוחות לדבר, להסביר א...
Read more »

אסטרטגיה - למה בענף שלך קשה להרוויח?

תמונה
"תחרותיות דורשת גמישות, בחירה ופתיחות" - דויד קמרון כל מנכ"ל ובעל חברה נהנה להיות בענף שבו התחרותיות נמוכה, אחוז גבוה מהלקוחות מגיע לעסק שלך ושולי הרווח בו גבוהים. אך לרוב, אנו חווים סביבה תחרותית מאוד בא אנו נאבקים על כל מכירה ושולי הרווח נמוכים לטעמנו. קיימים חמישה גורמים עיקריים המשפיעים על התחרותיות בענף שלנו, וכדאי לחשוב על כל אחד מהם ולהבין את המצב בו.  שיפור מצב החברה בכל אחד מהגורמים המשפיעים ישפר את התנאים בהם אנו מנסים להשיג מכירות ורווחים. מתחרים קיימים בענף - ככל שתחום ותיק יותר והמתחרים השונים התרגלו למקומם בשוק, התחרותיות נהיית שליווה יותר, כאשר כל המתחרים רגילים לקחת שולי רווח נוחים. כאשר המתחרים הקיימים מרגישים בגלל הצטמצמות השוק או הזדמנויות קצרות טווח לנתח שוק, צורך להתחרות באגרסיביות, שולי הרווח מצטמצמים לכולם. קונים - ככל שכוח המיקוח של לקוחות גדל, יצטמצמו שולי הרווח. כאשר ללקוחות אין ברירה אלא להגיע לעסק שלך, הרווחיות מזנקת. לכן כל חברה שואפת להפוך למונופול. ספקים - ככל שכוח המיקוח של ספקים קטן, יתרחבו שולי הרווח. לכן תמיד נ...
Read more »

תזרים מזומנים - הכי חשוב לקיום העסק

תמונה
"שלש המילים הכי מפחידות בשפה הן, תזרים מזומנים שלילי" - דויד טנג תזרים מזומנים הוא ה"דם" שבזכותו העסק "חי" חברות שהן רווחיות על פי הדו"חות הכספיים יכולות לקרוס בגלל מחסור במזומנים שמונע מימוש של הזמנות לקוחות או הצטיידות, וחברות שעברו תקופה חלשה לעתים לא יכולות לחזור לפעילות תקינה בגלל מחסור במזומנים לצורך רכישת מלאים ושכירת עובדים. המשימה הראשונה והחשובה ביותר של מנכ"ל או בעל עסק היא להבין את תזרים המזומנים של החברה, איך לנהל אותו נכון, ולדעת לצפות כיצד שינויים שמתרחשים בחברה ומחוצה לה ישפיעו על התזרים. פרק נוסף שיעניין אותך: ההתנהלות הפיננסית שלך משפיעה על הקריירה מזומנים נכנסים לעסק דרך, תשלומים במזומן של לקוחות, צ'קים דחויים של לקוחות שנמצאים בקופה, תקבולים מכרטיסי אשראי, לקיחת הלוואות מבנקים, הנפקת אגרות חוב, הלוואות בעלים, מכירת נכסי החברה. מזומנים יוצאים מהעסק דרך, תשלומים לספקים ועובדים, החזר הלוואות, רכישת נכסים, תשלומי מיסים ואגרות, משיכות של בעלים ותשלום דיוידנדים. להורדה חינם, דף עבודה: תבנית תמצ...
Read more »

ספר: כוח - 48 החוקים של רוברט גרין 1-24

תמונה
"שמור על חברייך לחברות, אך עבוד עם המוכשרים ובעלי היכולות" - רוברט גרין ב-1998 פרסם רוברט גרין Robert Greene את ספרו, כוח 48 החוקים The 48 Laws of Power.  בספר מתוארים חוקים שמלמדים את הקורא כיצד לצבור  כוח , לשמר אותו, להשתמש בו ולהתגונן מפני בעלי כוח אחרים, שחזקים מהם ושעלולים לאמלל את חייהם. גרין ניזון ממידע על פסיכולוגיה, סוציולוגיה, טכניקות ניהול ומשא ומתן ומדעי המדינה, ועל כתביהם של כמה מהוגי הדעות המשפיעים ביותר בהיסטוריה, כגון, ניקולו מקיאוולי סון טז ו קרל פון קלאוזביץ הוא מבודד מתוך הגותם את הנקודות החשובות ביותר והקשורות לצבירת כוח והשימוש בו. הספר הופיע בראש רשימות רבי המכר בתחום השיפור העצמי, במשך למעלה מעשור. אני נתקל שוב ושוב בקריירה ובתהליכי ייעוץ בחברות, באנשים שיכולים להיות בעלי כוח והשפעה רבה בארגון ובקריירה ועושים טעויות שלא מאפשרים להם להתממש. קורה גם הפוך. שאנשים שאין להם את הניסיון או התפקיד, ועדיין מצליחים לצבור כוח רב ולהשתמש בו ליצירת השפעה. לרוב הם בעצמם לא מבינים איך זה קורה. אז כדאי להתבונן באחרים ובעצמנו, ולנסות ליישם. 48 החוקים, ...
Read more »

בואו נשחק - טרגדיית ההמונים, כשמשאירים את חדר האוכל מלוכלך

תמונה
"רכוש שמשותף לרבים, מקבל הכי מעט תחזוקה. אנשים דואגים בעיקר לרכוש של עצמם ..... וגם כאשר אין להם סיבה, אנשים יזניחו רכוש שהם חושבים שיתכן ואחר יטפל בו" - אריסטו 384-322 לפנה"ס אתה בדרכים, ומקבל הודעת וואטסאפ ממזכירת החברה, שוב עובדים השאירו את חדר האוכל מלוכלך לאחר שלקחו שם הפסקות לאכילה ושתייה במהלך היום. נראה שלאנשים הרגלים וחינוך קלוקל, או שלא אכפת להם מהחברה ומההנהלה. מצב מרגיז. אולי יעניין אותך לקרוא: אומנות העסקה - דונאלד טראמפ למעשה מדובר בסיטואציה מוכרת ומנותחת מאוד, "משחק" כלכלי בשם "טרגדיית ההמונים" טרגדיית ההמונים מתארת מצב נפוץ בו רכוש משותף של קבוצה, או אף אזרחי מדינה, הופך במשך הזמן למוזנח ואף עובר ניצול יתר, אשר מפחית את ערכו. דוגמאות לטרגדיית ההמונים כוללות אזורים פתוחים שהופכים למזבלות, זיהום אוויר ומים כאשר אין עלות למזהם וכולנו סובלים, ועוד תופעות רבות. ישנם 3 פתרונות לטרגדיית ההמונים, ובכולם נעשה שימוש לעתים. הורד חינם את החוברת: המדריך הקצר לבדיקת בריאות העסק הפרטה נותנים את הרכוש המשותף המוזנח למש...
Read more »

כללים לחיים ע"פ סטואיזם

תמונה
"אל תבזבזו זמן בדיון מיהו אדם טוב. פשוט היו אדם טוב" - מרכוס אוריליוס דרך החיים על פי הסטואיזם נועדה לסייע לאנשים לחיות את חייהם כך שיהיו הטובים ביותר עבורם. מקור הסטואיזם בפילוסיופיה יוונית ורומית עתיקה, והייתה מקובלת על ידי אריסטוקרטים רומים וקיסרים.  כתבי הסטואיקה הידועים נכתבו על ידי פילוסופים וביניהם סנקה, אפיקטיטוס והקיסר מרכוס אוריליוס. זוהי פילוסופיית חיים שמנסה למקסם רגשות חיוביים, להפחית רגשות שליליים ולתמוך בכך שאנשים יפעלו לטייב ולשפר את סגולות האופי שלהם. בכל רגע, בכל מצב ובכל שלב בחיים, דרך החיים הסטואית מספקת מסגרת לחיים טובים. היא מזכירה לאנשים מה באמת חשוב, ומספקת אסטרטגיות מעשיות כדי להפיק יותר מהפעולות שלנו, באופן שהוא בעל ערך. הפילוסופיה הסטואית נוצרה בכוונה כדי להיות מובנת, ניתנת למימוש ופעולה ולהיות שימושית ופרקטית.  פעולה על פי הסטואיזם אינו מצריך לימוד לקסיקון פילוסופי חדש לחלוטין או לעשות מדיטציה במשך שעות ביום.  להיפך, סטואיזם מציע דרך חשיבה ופעולה שניתנת לביצוע מיידי, כזו שמאפשרת למצוא שלווה בעולם וסגנון חיים שלעיתים כאוטי ותחרותי. פרק שיעניין א...
Read more »

מודל מעגל הזהב - סיימון סינק "התחל עם הלמה"

תמונה
"לעבוד קשה עבור דבר שלא אכפת לנו ממנו, נקרא לחץ. לעבוד קשה עבור דבר שכן אכפת לנו ממנו, נקרא תשוקה" - סיימון סינק  מודל מעגל הזהב, של סיימון סינק Simon Sinek's Golden Circle framework, הוא ניסיון להסביר מדוע אנשים וארגונים מסוימים מצליחים לתת השראה לאחרים ולבדל את עצמם בהצלחה, ואחרים לא. תורת מדעי המוח, שעומדת מאחורי תיאוריית מעגל הזהב, היא שבני אדם מגיבים בצורה הטובה ביותר כאשר מסרים מתקשרים עם אותם חלקים במוחם השולטים ברגשות, בהתנהגות ובקבלת החלטות. על פי המודל מתחילים ב-"למה", ומשם ממשיכים ל-"איך" ולבסוף מגיעים ל-"מה", שהוא החלק הקל והברור ביותר לרוב הארגונים. אני פוגש בעלי עסקים ומנהלים שנראה שהם סגורים לגמרי בעניין וממוקדים באופן מאוד אפקטיבי, ואחרים שמתנהלים על פי הנדרש, אך ללא אותו מיקוד שמביא ללהט ופריצות דרך. אלו הם דברים שאפשר וצריך לעבוד עליהם. בכל תהליך של שינוי והתפתחות, אישית וארגונית, זו השאלה הראשונה והחשובה מכולם. צעד ראשון בכל פרויקט ייעוץ או אימון מנהלים. כל ארגון ועובד בארגון יודע מה עושים כדי לשמר על הפוזיציה והתפקיד. אבל ...
Read more »

חוזקות האופי שלנו ע"פ VIA

תמונה
"אין סודות להצלחה. זו תוצאה של הכנה, עבודה קשה ולמידה מכישלון" - קולין פאוול לכל אחד מאיתנו יש חוזקות. וכשאנחנו יודעים מהן ויודעים איך להשתמש בהן, מגיעים לאפקטיביות ניכרת, מימוש הישגים והגשמת מטרות. כדאי להשקיע בזה, להכיר את עצמך ולאבחן את החוזקות שלך. וללמוד מתי ואיך להפעיל אותן באופן המיטבי. החוזקות ע"פ VIA מכון VIA פיתח מערכת סיווג של 24 חוזקות של אופי הנחשבות חיוביות מבחינה מוסרית, מוכרות בתרבויות בכל מקום, מספקות יתרונות לפרט, ומעלות טובות לקהילה אם הן נוכחות בשפע. מאורגנים תחת 6 סגולות-על של חוכמה, אומץ, אנושיות, צדק, מתינות והתעלות, תכונות אלו - כגון יצירתיות, יושר, עבודת צוות, זהירות, תקווה ורוחניות - מייצגות מרכיבים בעלי אופי טוב ובעל מוניטין התורמים לשגשוג האנושי. מסגרת החוזקות של VIA כוללת חוזקות אוניברסליות ומספקת אוצר מילים משותף לדיון ולטיפוח סגולות בצורה שיטתית כדי לסייע בהתפתחות חיובית ולעודד דוגמה למצוינות מוסרית על פני הקשרים וקהילות שונות. על ידי מיקוד של הערכה והתערבויות סביב הקטלוג הרב-ממדי הזה, שנבנה בהתחשבות, של מה שטוב בבני אדם, טיפוח האופי יכול ל...
Read more »

עקרונות השיווק 5P - במקום הנכון, בזמן הנכון

תמונה
"כשאתה מתחיל בשאלה, מה על כף המאזניים עבור הלקוח?  אתה ראוי לתשומת ליבו של הלקוח" - ג'ייק סורופמן לפעמים מצליחים לזקק עקרונות מורכבים ובעלי משמעות גדולה לכמה מילים פשוטוט, שיכולות לשמש לנו כאבני דרך, או אורים ותומים, שלאורם נוכל לדעת שאנחנו פועלים בדרך הנכונה. כך זה בתחום השיווק, שהוא מורכב ומאתגר לכל מי שמנסה לעסוק בו, עבור העסק של עצמו, או שכירות לאחרים. לצורך כך, כדאי להכיר לעומק, ולשנן בעל פה את עקרונות 5-P אלו ישרתו אותך בדרך, ויאפשרו לך להגדיל מאוד את הסיכוי להצלחה. 5 עקרונות הבסיס בשיווק מצוינים על ידי מילים שבאנגלית, כולן מתחילות באות P.  זאת רשימת תיוג טובה, לתעד לעצמך את המצב השיווקי של תוצרת הארגון, ולזהות באילו עניינים כדאי להשקיע בשיפור. Product מוצר  - האם אתם מציעים לפלח השוק שאתם מכוונים אליו את המוצר המתאים ביותר?  - האם תכונות המוצר מתאימות?  - מה לגבי עיצוב המוצר? מה לגבי האריזה? הנחיות השימוש?  - האם נדרש להשקיע בשדרוגים ושיפורים כדי להיות יותר מתאים ושימושי ללקוחות? פרק שיעניין אותך: מאפיינים של לוגו מוצלח   ...
Read more »