הדרך להיות חכמים כשהלחץ עושה אותנו טיפשים
"תופעה שמרמזת על התקרבות התמוטטות עצבים, היא התפתחות האמונה שהעבודה שלך חשובה ביותר" - ברטרנד ראסל
כולנו עושים טעויות כשאנחנו תחת לחץ גבוה. אנשים טועים, שוכחים הוראות, חסרי סבלנות, נותנים מענה קצר ולא ראוי לאחרים, נותנים יחס לא מתחשב, לא קשובים, פועלים כחייה שורדת ולא מתפקדים טוב כחברי צוות.
הבעיות נובעות מעומס יתר חשיבתי, עומס קשב מוגזם, ומעל לכל, התדרדרות שלנו לשימוש במה שנקרא מוח-לטאה. מוח לטאה הוא החלק הקדמוני במוח, שמשותף לבני אדם ולכל החיות, ועד לטאות וזוחלים. כשיש לפניו לחץ גבוה, אנחנו רוצים לברוח, להילחם או לקפוא ולא לזוז, כדי לא להיראות. האדרנלין קופץ לשמיים, הדופק מהיר יותר והשרירים מוכנים לפעולה, האישונים גדלים כדי לקלוט יותר אור, ואנחנו נמנעים מתהליכי חשיבה עמוקים, איטיים ובזבזניים באנרגיה ומונעי מיקוד בסכנה המאיימת.
התוצאה היא תפקוד ירוד והתנהגות שלפעמים נראית לעצמנו בדיעבד, טיפשית. בועטים בעצמנו. למה התנהגנו ככה?
ומקבלים ביקורת שלילית מחברים לעבודה, בני זוג ובוסים.
אבל לחץ בעבודה בימינו הוא בלתי נמנע. חייבים ללמוד לחיות איתו ולתפקד בו.
ומה שטוב הוא לחץ ממש לא משעמם.
לחץ גורם לעניין, גורם לנו להתאמץ ולגייס את היכולות שלנו, ולרבים מאיתנו, פותח הזדמנויות.
אני למדתי קצת ליהנות מלחץ. לראות בו הזדמנות להוכיח את עצמי, לגלות מנהיגות ומיקוד, ועל הדרך קצת לרזות.
כי אני מהסוג שמפסיקים לאכול בתקופות לחץ.
אז איך להתמודד עם לחץ גבוה עלינו או על שותפים וחברים לעבודה?
1. כשמרגישים שלא ניתן להצליח
- או שנראה שמאוד מתאמצים, אבל ללא כיוון ברור או ללא התקדמות
- לשאול: מה קורה עכשיו? מה המשימה שעובדים עליה? מה המטרות שלנו? באילו פעולות אנו נוקטים
- לא לזלזל או להמעיט בערך גורמי הלחץ. זה לא עוזר. פשוט לשאול ולהקשיב לתשובות
- צריך להיות סובלניים ולהתייחס לפן הרגשי, לפני שלוחצים למענה ולפתרון
2. להתחבר ללמה
- לענות על השאלה, למה לקחנו על עצמנו את האחריות הזו?
- למה רצינו את התפקיד וכיצד הוא משרת אותנו?
- למה אנחנו עושים את זה?
3. לברר מה עוצר
- מלחץ מעורפל, ליצור רשימה של גורמים שמפריעים להתקדם
4. לא לפתור
- ניסיון לפתור את הבעיות, לפני שמגדירים את כל הבעיות, לא יוריד את הלחץ. תמיד נדע שיש דברים מאיימים שלא טופלו.
- חשוב לסיים את שלב חשיפת הבעיות והגורמים שעוצרים לפני מתן פתרונות
5. חלוקת עבודה
- לגבי כל בעיה להחליט אם היא משמעותית ודחופה או ניתנת לדיחוי ובעלת השפעה קטנה
- לבעיות משמעותיות ודחופות, לקבוע מי צריך לטפל, והאם צריך לשלב מומחים או יועצים
- לגבי הבעיות הדחופות ביותר שלטיפולך בדקו מה הפעולה שנעשה כדי להתגבר או, כיצד ניתן לעקוף
- לבצע פעולות, גם אם לא מושלמות
