מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"יצירתיות תלויה בפתיחות וגמישות. הבה נקווה ליותר משניהם בעתיד" - סירי האסטוודט לא ניתן לנווט חברה בסביבה שמשתנה מהר, באמצעות שינוי והתאמה מתמיד, ויחד עם זאת לפעול על מי מנוחות ובשיטות מקובעות . כדי לזהות הזדמנויות ואיומים ב סביבה, אנחנו חייבים ללמד את עצמנו להרגיש בנוח ולהיות  יצירתיים בתנאי חוסר ודאות. ללמוד  להיות נינוחים עם חוסר ודאות, ולשים לב לרמזים קטנים מה סביבה שיובילו לפעולות והחלטות לא שגרתיות . פיתוח גמישות פנימית ואישית אינו קל. בניהול אנו שואפים  לפשט בעיות על ידי יישום המומחיות והניסיון שלנו כדי ליצור הגדרות שיובילו ליישום שיטות עבודה מומלצות וידועות, ליצור תהליכים, הנחיות, שגרות ובקרה.  כדי לטפל בבעיות מורכבות, אנו צריכים לעשות תהליכים  יותר מורכבים שמשתנים מפעם לפעם, ולהכיר ולהעריך אפשרויות חדשות שנוצרות בתנאים חדשים. מהי מנהיגות גמישה? מנהיגות גמישה היא סגנון מנהיגות המדגיש גמישות, שיתוף פעולה ושיפור מתמיד. הוא מבוסס על העקרונות של פיתוח תוכנה זריז, שנועדו לעזור לצוותים לספק ערך ללקוחות במהירות וביעילות רבה יותר. מנהיגים גמישים מאופיינים בדרך

"המקום בו התודעה שלנו שוכנת, הוא המקום אליו נביא את עצמנו" - אופרה ווינפרי הרבה פעמים מנהל צוות מכירות היה בשלב מסוים בקריירה, מצטיין במכירות, אולי אפילו, הכוכב בקבוצה.  כשהגיע הקידום לניהול צוות המכירות, התפקיד השתנה, אך לעיתים קרובות, לא האדם. זהו אתגר ניהולי משמעותי ושינוי לא קל, כיוון שהובלת צוות מכירות דורשת חשיבה שונה לחלוטין מביצוע מכירות. מנהלי המכירות מסתמכים על האינסטינקטים והיכולות שהם פיתחו כשמכרו בעצמם, אבל נדרש יותר מזה. הם צריכים לפתח יכולות ניהול ומנהיגות. לכן, מעל ומעבר לטכניקות ספציפיות, מנהלי מכירות צריכים לאמץ תבניות חשיבה מנהיגותית כדי לקבל החלטות שמונעות ממה טוב עבור הצוות ולא ממה שטוב מנקודת המבט של איש מכירות. עבור מנהלי מכירות רבים זהו מאבק פנימי מתמיד בין תפיסות עולם שונות. שחקן לעומת משקיף אנשי מכירות טובים הם אנשי פעולה שרוצים לעשות מהלכים בשטח. זה דחף חזק שעושה אותם בעלי מוטיבציה ואנרגיה שמביאה תוצאות. אך התפקיד של מנהל המכירות אינו להביא הרבה מכירות בעצמו, אלא ליצור צוות שמביא הרבה מכירות. במהות התפקיד לעזור לאחרים להפוך ל

"התמסרות אינה עוסקת בשליטה או צייתנות, אלא במערכות יחסים, אהבה וכבוד הדדי" - פול יאנג אנו בעידן של אופציות בלתי מוגבלות. יש מעט מגבלות של מוסר חברתי, מעט ציפיות תרבותיות והרבה פתיחות למגוון תרבותי והתפתחותי לכוון את המסלול שלנו בחיים ובעבודה.   לא ניתן לקחת שום מרכיב של זהות אישית כמובן מאליו, ויש לאנשים, לפחות באופן פורמלי, יכולת לבחור לעצמם את ההתנהגות וקבוצת הייחוס. במסגרת המגבלות המועטות של החוק, אפשר להתלבש, לומר, לחיות ולעשות כמעט כל מה שנרצה. בקניות, המגוון הזמין לנו כמעט אינסופי, ואנחנו יכולים להכין או לרכוש מזון ומאכלים חוצי תרבויות ומנהגים. על הנייר, חופש בלתי מוגבל נראה כמו ברכה בלתי מוגבלת.  בשטח, הוא נחווה כמתיש ולעיתים משתק או ממלא בחרדות, באופן מעשי. איפה שיש לאנשים יותר מדי אפשרויות, לא נעשות אף אחת מהן, עקב חוסר החלטיות, חשש או בלבול.  לרצון האנושי, חזק ככל שיהיה, אין את היכולת גם להנדס ולתכנן, וגם להוציא לפועל, לבצע ולפקח על כל פרטי החיים.   אנשים נאנקים תחת העומס להתעמק וללמוד, לחקור בביקורתיות, לבחור בין חלופות מורכבות וכמהים למנוחה נפשית. נסה להיות בשליטה

"חשוב ביותר להיות פתוח ונגיש, להתייחס לאנשים בהגינות, להביט בהם בעיניים, ולומר להם את מה שבדעתך" - בוב ייגר כדי להנהיג אנשים צריך להיות מחוברים אליהם. החיבור הזה נוצר מראייה משותפת של המטרות המשותפות לעתיד, בשילוב עם תחושת אמון גבוהה של אנשים במנהיג, לכך שהמנהיג קשוב אליהם ולצרכיהם, ולמרות שאולי יוביל אותם דרך קשיים ואתגרים, ידאג להם ויסייע להם להצליח, כפרטים וכקבוצה. מנהיגות היא משימה לא קלה, ויש בה שילוב של אישיות, מחויבות, מיקוד, קשב לאנשים באופן שיש בו כישרונות מסוימים, אך גם הרבה מאוד דברים נלמדים שהופכים להרגלים. מנהיגים לרוב עמוסים מאוד ומהמון כיוונים בו זמנית, כך שהקשב והסבלנות שלהם תמיד במבחן, ולכן ניהול נכון של נגישות וזמינות לאנשים, נמצא בסדר עדיפות גבוה. פרק שיעניין אותך: תשעה צעדים ליצירת מנהיגות אותנטית נגישות להיות אדם נגיש, זו במידה רבה תכונת אופי. אם אנשים רוצים לסגל לעצמם נגישות, הם צריכים לעבוד באופן מכוון ומתמיד, ליצירת הרגלים שלא טבעיים להם, ויכול לקחת זמן רב ועומס רגשי לצלוח את המאמץ. המאמץ שווה ביותר. מנהיגים נגישים, - מאפשרים לאחרים להיות נינוחים בחבר

  "שינוי הוא בלתי נמנע, התפתחות היא בחירה" - ג'ון מקסוול רבים מאיתנו בתפקידים בהם אנחנו משפיעים על אנשים במנהיגות. מנהלים, יועצים, מאמנים, הורים, מורים, מדריכים וגם חברי צוות, נדרשים או יכולים לשנות את ההתנהגות של אנשים, את המעשים שלהם ואת סדרי העדיפויות שלהם. ככל שנהייה מנהיגים ברמה גבוהה יותר, נוכל להשפיע על אנשים רבים יותר ובאופן משמעותי יותר, וגם לאורך זמן רב יותר. איפה אתם במסע המנהיגות שלכם?  ג'ון מקסוול הציג מודל 5 רמות של מנהיגות שיכול לשמש אותנו בכדי להעריך את רמת התפתחותנו כמנהיגים ומנהלים, ולזהות את הדברים שצריך לעבוד עליהם כדי להתקדם בדרך למנהיגות טובה.  מנהיגות טובה היא כזו שגורמת לדברים להתבצע באופן מעולה, ולארגון להתפתח, עד לרמה שממשיך להתקיים ולהתפתח מעצמו. כשאנחנו עובדים על פיתוח מנהלים, ליווי הנהלות, פיתוח דור המשך, או שינויים והתאמות בעסק לקראת העתיד, עלייה ברמת הניהול היא חלק מרכזי. זהו חלק מרוב תהליכי הייעוץ העסקי והאימון. וכעת נציג ונפרט את אפיון חמש הרמות. רמה 1 - תפקיד  תפקיד הוא רמת המנהיגות הבסיסית ביותר. זו הרמה היחידה שלא דורשת שום יכולת או