רשומות

הצורך ‏שלנו להתמסר ‏למנהיג ואיך להיות כזה

תמונה
"התמסרות אינה עוסקת בשליטה או צייתנות, אלא במערכות יחסים, אהבה וכבוד הדדי" - פול יאנג אנו בעידן של אופציות בלתי מוגבלות. יש מעט מגבלות של מוסר חברתי, מעט ציפיות תרבותיות והרבה פתיחות למגוון תרבותי והתפתחותי לכוון את המסלול שלנו בחיים ובעבודה.   לא ניתן לקחת שום מרכיב של זהות אישית כמובן מאליו, ויש לאנשים, לפחות באופן פורמלי, יכולת לבחור לעצמם את ההתנהגות וקבוצת הייחוס. במסגרת המגבלות המועטות של החוק, אפשר להתלבש, לומר, לחיות ולעשות כמעט כל מה שנרצה. בקניות, המגוון הזמין לנו כמעט אינסופי, ואנחנו יכולים להכין או לרכוש מזון ומאכלים חוצי תרבויות ומנהגים. על הנייר, חופש בלתי מוגבל נראה כמו ברכה בלתי מוגבלת.  בשטח, הוא נחווה כמתיש ולעיתים משתק או ממלא בחרדות, באופן מעשי. איפה שיש לאנשים יותר מדי אפשרויות, לא נעשות אף אחת מהן, עקב חוסר החלטיות, חשש או בלבול.  לרצון האנושי, חזק ככל שיהיה, אין את היכולת גם להנדס ולתכנן, וגם להוציא לפועל, לבצע ולפקח על כל פרטי החיים.   אנשים נאנקים תחת העומס להתעמק וללמוד, לחקור בביקורתיות, לבחור בין חלופות מורכבות וכמהים למנוחה נפשית. נסה להיות בשליטה

פתרון צרכי הלקוח - העבודה שיש לבצע JTBD

תמונה
  "הפרס הגדול ביותר הוא לעבוד קשה, בעבודה שראוי לעשות" – תאודור רוזוולט   "עבודה שיש לבצע" Job To Be Done (JTBD) , היא תיאוריה שמתאר Clayton Christensen של פעולה צרכנית, שמתארת את המנגנונים שגורמים לצרכן לאמץ חדשנות, ואפילו להחליט לרכוש מוצר או שירות חדש. התיאוריה היא ששווקים גדלים, מתפתחים ומתחדשים בכל פעם שללקוחות יש עבודה לעשות, ולכן הם רוכשים מוצר כדי להשלים אותה (לבצע את העבודה). פעולה זו הופכת משימה, יעד או צורך, לביצוע של תהליך: העבודה מתחילה, עושה את הפעולה ומסתיימת. החידוש הוא ש- JTBD מתאר כיצד לקוח משתנה או מעוניין להשתנות, במהלך הופעת הצורך וביצוע העבודה. אותו עיקרון קיים גם כשמחפשים עבודה חדשה, או קידום בעבודה, או שיתוף פעולה עם אדם או ארגון אחר. תמיד יש להם "עבודה שיש לבצע", שעבורה אנחנו רוצים ויכולים להיות ו/או להביא את הפתרון והיישום, שבזכותנו "העבודה תתבצע". הטעות הגדולה של מפתחי מוצרים, משווקים או של מחפשי עבודה וקידום, היא שעובדים על פיתוח יכולות והצגתם, בלי חיבור לצד השני. לא עושים את הבירור, מה העבודה שיש לבצע, איך גורמים לעב

כך תסייעו לאנשים לקחת אחריות

תמונה
  "אני לא מושלם. אני עושה טעויות כל הזמן. כל מה שאני יכול לעשות זה לנסות כמיטב יכולתי ללמוד מהטעויות שלי, לקחת אחריות עליהן ולעשות עבודה טובה יותר מחר" - לאנה כדי להצליח כקבוצה וצוות, אנשים חייבים לקחת אחריות. לעיתים אנשים נמנעים מלקיחת אחריות, וזה התפקיד של מנהלים ומנהיגים, ליצור את הסביבה, אווירה ומוטיבציה שתעודד לקיחת אחריות למרות שאנשים שלוקחים אחריות, גם לוקחים סיכון. כשאנשים לוקחים אחריות, הם מפעילים את מלוא היכולות שלהם, עם מחויבות ויכולת להתמודד עם קשיים. באותו הזמן, אנשים שלוקחים אחריות גם מסכנים את שמם הטוב, את המיתוג שלהם ואת המעמד שלהם בעיניי המנהלים שלהם, המקבילים וכלל העובדים והשותפים. לקיחת אחריות היא מרכיב מרכזי אצל אנשים בעלי יכולת להשפיע באופן משמעותי וחיובי על ההצלחה. לכן, יצירת סביבה ותרבות ארגונית של לקיחת אחריות הינם אחריות ואתגר ניהולי משמעותי. להורדה חינם חוברת עבודה: להפוך את העסק למערכת שיטתית יתרונות לעסק מלקיחת אחריות יתרונות לעסק כאשר סגנון הניהול והתרבות מעודדים עובדים לקחת אחריות רבה יותר: הגברת המעורבות והמוטיבציה של העובדים . כאשר עובדים מרגיש

הצעדים על מסלול מציאת עבודה חדשה

תמונה
    "כל החלומות שלנו יכולים להתגשם, אם יהיה לנו את האומץ לפעול לממש אותם" – וולט דיסני   הפעם פרק מיוחד, שנכתב על ידי המלווה האישית לקריירה המוערכת, אורנה שקלים . קבלתי את הזכות לכתוב פרק אורחת בספר הניהול האינטרנטי, של רון, אני מאמצת את הזכות הזו בחום ובתודה גדולה והולכת לתת לכם מס' כלים פרקטיים שכדאי ליישם מהרגע שהחלטתם לצאת לתהליך של מציאת עבודה חדשה.   קודם כל ברכות! קבלת ההחלטה לבצע זוהי התחלה מצוינת כדי להתחיל לפעול. כדי לממש את קבלת ההחלטה חשוב לבנות תוכנית עבודה תחומה בזמנים הכוללת מטרות, יעדי ביניים ויעדים ומעקב אחר ביצוע התוכנית.   זו עבודת צוות רגע לפני שבונים את תוכנית העבודה, ממליצה לכם להצטייד בדרך עם אנשים שאתם יודעים שתוכלו לסמוך עליהם ושהם יהיו המשענת שלכם. התרחקו משואבי אנרגיות מזיקים. מהיום, לא נעים לי הופך ללא רלוונטי, תשאלו שאלות, תפנו לאנשים. יותר אתם לא מסיקים מסקנות מבלי לברר (לא חזרה אלי, זאת אומרת שזה לא רלוונטי ואין טעם להתקשר שוב...) דברו חיובי! תורידו את המילה לא מהלקסיקון! הפכו להיות אקטיביים ואל תחכו שדברים יקרו. שימו את עצמיכם במרכז.   זה ל