מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"אהבו אנשים והשתמשו בחפצים. ההפך לא עובד" - המינימליסטיים רוב המנהלים גרועים בעיני העובדים שכפופים להם. ורבים מהמנהלים לא מרשימים ביכולות ובביצועים את המנהלים שלהם. אנשים מגיעים לתפקידי ניהול מהרבה סיבות, ונתקעים בתפקיד, ,כשהם ממשים את הכלל הפיטרי. לא קל להיות מנהל טוב, איכותי ומוערך על ידי העובדים וההנהלה. כדי להגיע לכך, חשוב להמשיך בכל הקרירה לפתח את היכולות הבאות. פתרון בעיות לקיחת אחריות על פעולות הארגון והצוות, מניעת היווצרות בעיות ופתרון מהיר ויעיל של בעיות היא ציפיית בסיס ממנהלים. זיהוי ופתרון הבעיות נעשה תוך שיתוף כל הממשקים, כולל חברי צוות, בעלי תפקידים ארגוניים, הנהלה, לקוחות וספקים. להורדה חינם, החוברת: המדריך הקצר להתייעלות אישית חוסן ועמידות טעויות והיווצרות בעיות הן חלק מעשייה ומהשינוי המתמיד המתרחש בתוך ארגון ומחוצה לו. התייחסות עניינית, התמודדות עם המצב, ניתוח הסיבה ותיקון מערכתי שיעשה שיפור ארוך טווח הוא חיוני. חוסן מאפשר לצוות לפעול ביעילות עניינית ומשמש דוגמה אישית. יצירתיות רעיונות מקוריים ומחוץ לקופסה מזיזים את העסק קדימה ולמקומות

"אם החיים היו כה קלים, שניתן היה לרכוש הצלחה, אז היו הרבה יותר חברות מצליחות" - לואיס גרסטנר אתר חיפוש המשרות האמריקאי Monster, סקר שביעות רצון עובדים מהמנהלים שלהם. 76% מהעונים טענו שהמנהלים שלהם מזיקים לעבודה שלהם ולתפקוד הצוות. בסקר אחר השיבו 64% מהעובדים שהם מוכנים לוותר על העלאת שכר לעצמם אם המעסיק יסכים לפטר את המנהל הישיר שלהם. אז ברור לחלוטין שרוב המנהלים עושים עבודה מאוד לא טובה. סקרים העמיקו וזיהו את המאפיינים בעבודת הניהול שעובדים זיהו כמזיקים באופן הנפוץ ביותר. צמאי כוח - 26% כשעובד מרגיש שמנהל צמא כוח, סימן שהמנהל מפעיל את הכוח הזה על העובד. כמו שקובע חוק שלישי של ניוטון, כשמפעילים על משהו כוח, אז הוא מפעיל בכיוון ההפוך את אותו הכוח. אין דרך יעילה מזו לגרום להתנגדות עובדים לניהול ובכך למנוע אפשרות של עבודת צוות טובה וגילוי מנהיגות. פרק נוסף שיעניין אותך: כך תגיע לתפקיד מנכ"ל מיקרו מנהלים - 18% מנהלי מיקרו לא יודעים לשחרר. הם מנסים לנהל את העובדים ברמה של פעילויות קטנות ולהחליט עבורם את כל ההחלטות שנוגעות לתפקידם. כאשר מנ

"שליטה מובילה לצייתנות, אוטונומיה מובילה לחיבור" - דניאל פינק סקר בארה"ב הראה ש-65% מעובדים מוכנים לוותר על העלאת שכר בתמורה לכך שיפתרו את הבוס/ית שלהם. וזה קורה, בגלל שלא השקיעו בלחבר אותם לארגון. מחוברות העובדים היא המחויבות הרגשית שיש לעובדים כלפי הארגון ומטרותיו.  הפירוש של המחויבות הרגשית היא עובדים שאכפת להם, הלכה למעשה, מעבודתם, תחום אחריותם ומהחברה והארגון.  עובדים מחוברים לא עובדים רק עבור תגמול, או רק עבור קידום, אלא למען השגת מטרות הארגון. כאשר העובדים מחוברים ואכפת להם, הם מתאמצים מתוך בחירה שלהם. קיים הבדל ברור בין עובדים שמחים לעובדים מחוברים. עובדים שמחים הם שבעי רצון, לא מתלוננים, מגיעים לעבודה, מבצעים את העבודה והולכים הביתה. הם מסתפקים בקבלת המשכורת, אך הם לא העובדים הכי מחויבים לחברה ומטרותיה. עובדים במצב הזה נוטשים עבור הצעה כספית גבוהה יותר ללא היסוס. המאפיינים של עובדים מחוברים - מחויבים להצלחת העסק - מושקעים רגשית בעבודה - מתאמצים להבין ולהגיע למטרות - גאים ומרוצים כשמתגברים על אתגר - רואים את התמונה הגדולה ופועלים למען הצ

"גלו מה אתם הכי אוהבים לעשות, ואז מיצאו מישהו שישלם לכם עבור זה" - קטרין ווייטהורן אנחנו חיים בעולם תחרותי יותר מאי פעם, גם המידע עלינו ועל אחרים זמין יותר, והדרכה זמינה יותר. לכן חשוב להגיע מוכנים למפגשים עם אנשים בכל עניין, ובפרט, כאשר מה שעומד על הפרק הוא הקריירה שלכם, ובמיוחד, בראיון עבודה. ישנם מספר דברים שחובה לעשות לפני כל ראיון, כדי להגיע מוכנים ולפחות לעמוד בציפיות. פרק נוסף שיעניין אותך: סודות שפת גוף שיוצרת הצלחה לחקור אודות החברה המגייסת קריאת מעמיקה וקפדנית של אתר האינטרנט של החברה המגייסת זו ציפייה טריוויאלית בימינו. המראיינים יניחו שאתם כבר יודעים את כל מה שכתוב באתר. אם תגיעו ללא המידע הזה, תראו חסרי אכפתיות ולא סקרנים או מעמיקים. מהמידע הזה אתם צריכים להסיק מה יצפו ממכם לעשות בתפקיד שאתם חושקים בו וכיצד תוכלו להשפיע על הצלחת החברה מתפקידכם. אתר החברה, ממש לא מספיק. הכתיבה בו כנראה שיווקית וכללית מידי ואולי גם מיושנת. לכן עליכם לבצע  חיפוש אודות החברה המגייסת בגוגל ובעיתונות כלכלית ומקצועית. רצוי לחפש לפחות 5 דפי חיפושי גוגל אחורה, ו

"מהנדסים נמצאים תמיד בחיפוש אחר דרך טובה יותר לעשות דברים" - דינש פאליווי בין המנכ"לים שמופיעים ברשימת החברות המובילות בארה"ב, Fortune 500, ההשכלה הנפוצה ביותר היא תואר בהנדסה. מהנדסים נתפסים ע"י אנשים מסוימים כמתמקדים מידי בתהליכים, בטכנולוגיות ובמספרים היבשים, אך המציאות מוכיחה שהם מביאים גם כישורים וניסיון שמתאימים במיוחד לניהול מערכות מורכבות, כחברות עסקיות. למנכ"לים שאינם מהנדסים, חשוב לוודא שקיימים הכישורים האלו, ואם לא, אז להיות ביחסי אמון קרובים עם יועץ/מנטור או כפיפים אשר הם התכונות החשובות האלו. פתרון בעיות מורכבות חברה עסקית היא בעיה מורכבת שדורשת הבנה לעומק ולפרטי הפרטים של סביבה עסקית, תהליכים מורכבים, חלוקת משאבים ויחס לאנשים. תשומת לב לפרטים מפותחת מאוד בתפקידי הנדסה, כיוון שלכל פרט יכולה להיות השפעה מכרעת על תוצאה של תכנון או אבחון.  ניהול סיכונים ניהול נכון של סיכונים דורש הבנה טובה של סטטיסטיקה והסתברות, וכיצד לזהות מרכיבים ניתנים לשליטה ושאינם ניתנים לשליטה במרכיבי המידע שמוביל לקבלת החלטות. אלו חישובים שניתן לעיתים לב