מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"יעד שנקבע בחכמה, כבר בחצי הדרך להשגה" - זיג זיגלר למנכ"לים רבים אין אמון בצוות המכירות של החברה. בכל הארגונים דוחפים את צוות המכירות להיות יותר מול הלקוח, לקיים יותר פגישות, לכתוב יותר הצעות ולסגור עסקאות. כשאנשי המכירות נמצאים מחוץ למשרד, חושדים בהם שהם לא עושים את הנדרש ומבזבזים את זמנם במקומות אחרים. לכן מנכ"לים רבים מנסים "להשתלט" על פעילות המכירות וקוברים את אנשי הצוות במילוי דו"חות ובפגישות פנימיות מיותרות. מבנה השכר משנה מוטיבציה מבנה השכר של רוב אנשי המכירות כולל עמלות על מכירות, כמרכיב משמעותי. כאשר איש המכירות מתוגמל כך, האינטרס שלו הוא לבצע מכירות בטווח הקצר, גם אם אילו אינן המכירות הטובות ביותר לחברה בשל תוכנן, תנאי העסקה או הרווחיות. ההנהלה רוצה שאנשי המכירות יבצעו פעולות שייטיבו עם החברה בטווח הארוך, אך איש המכירות מתוגמל רק על התוצאות בטווח הקצר. לקריאה נוספת: כך תתגבר על התנגדויות של לקוח חוסר התאמה ביעדים המנכ"ל לבסוף נמדד בעיקר ברווחים שהחברה הצליחה להפיק ובעליית הערך של החברה בזכות פעילותה. כדי להגיע

"אם אתה איש שיווק טוב, כנראה שאתה קצת משוגע" - ג'ים מתקלף הספר שיווק גרילה Guerrila Marketing נכתב על ידי ג'איי קונראד לוינסון Jay Conard Levinson ב-1984 ומאז משמש מדריך ודוגמה ליכולת השיווק של החברות הקטנות מול תקציבי הענק של הגדולות. כיום משווקים רבים אימצו טקטיקות גרילה ולכן נדרשת יצירתיות מתמדת בכדי להישאר רענן ומפתיע. לקריאה נוספת:   ההבדל בין הכוכבים לחלשים במכירות שיווק בשיטות גרילה שם דגש על יצירת נראות משמעותית, באופן שתיחרט בזיכרון ותדחוף את הלקוח הפוטנציאלי לפעולה, בהוצאה כספית מינימלית. השיווק נעשה בכלים שונים, שאינם מסורתיים וביצירתיות במראה ובשימוש. אחת המטרות היא להציג את הפרסום באופן מפתיע, כך שיגרום לאנשים לדבר על זה. שיווק בשיטת גרילה אפקטיבי, כיוון שיוצר קצר ישיר ורגשי עם הלקוח. פרסום בסביבה שימוש בסביבה היומיומית לפרסום יכול להפתיע, להצחיק ולגרום לאנשים להתחבר לפרסום ולזכור אותו. שימוש בגראפיטי על רכבים ציבוריים, פרסום על אסלות, פרסום על תחתיות של כוסות וכתוביות על מעברי חצייה הם דוגמאות לשימוש בסביבה ליצירת פרסום מפתיע שיוצר חווי

"כשמנהיג מצטיין מסיים את עמלו, אומרים האנשים ,עשינו זאת בכוחות עצמנו'" - לאו טזו לאו טזו כתב את הספר טאו-טה-צ'ינג לפני 2,500 שנה. החכם קונפוציוס סיפר אחרי ביקור אצל לאו טזו שהבנתו של לאו טזו בטבע ובנפשם של בני האדם גבוהה בהרבה משלו. לאו טזו התמקד בהבנת הטבע וטבע האדם, ופיתח תובנות לשיפור הזרימה איתן בכדי להגיע להישגים, במקום דרך מאבק מתמיד. הפנמה ושילוב ראיית המציאות של לאו טזו בעשייה שלך תחסוך לך הרבה זמן ומאמץ במשך הזמן ותביא את תוצאות מעשיך למקומות טובים יותר. לראות את התפתחות הדברים מראשיתם כשרובנו רואים חופן זרעים, איננו מייחסים להם חשיבות רבה. אותם זרעים בעיניי חקלאי יקבלו משמעות של צמחים ויבולים, עבודה קשה וטיפול מוקפד, תקוות וחששות מאיתני הטבע וסיכוי לרווח כלכלי. אם תצליחו להביט במעשים שלכם, בהחלטות, בדברים שאתם אומרים, בעשייה שלכם ובחוסר עשייה ולכל דבר להבין את המשמעויות והתהליכים שיווצרו לא רק באופן מיידי, אלא שבועות, חודשים ושנים קדימה, תוכל לעצב לעצמכם מציאות מכוונת וטובה יותר עבורכם. לחשוב על דברים שעשית, בחירות שבחרת, לפני חודש, שנה או עשרות

"תכנן דברים קשים כשעוד קל לך, עשה דברים גדולים כשהם עוד קטנים" - סאן טזו אם אתם רוצים להגדיל את הפעילות בעסק שלכם, להיות תחרותיים יותר בתחום או להשיג מטרות מסוימות,  אז אתם צריכים להכין תכנית עסקית. בין אם אתם סטארטאפ או חברה שפועלת כבר הרבה שנים, תכנון עסקי יכול להיות המפתח להצלחה. חיונית לתהליך גיוס מימון בחיפוש מימון עבור העסק שלך, צריך לשכנע בנקים ומשקיעים שכדאי להם להשקיע בעסק שלך. המשקיעים והבנקים לוקחים סיכון כשהם ממנים את העסק שלך, לכן עלייך להיות משכנע שהם יקבלו את כספם חזרה בעתיד, עם תשואה ראויה ובסיכון נמוך ככל האפשר. הציפיות מתכנית עסקית - להראות רצינות לגבי העסק שלך, הבנה של השוק ואת משאבים הנדרשים להפעלתו בהצלחה - לסייע למלווים, בנקים ומשקיעים להבין את הרעיון העסקי שלך, את מהותו וכיצד יפעל ויביא לרווחים - להציג את הרווחים החזויים שלך ואת תזרים ההכנסות - להציג תכנית שיווק מצומצמת * תכנית השיווק המלאה היא חלק מכריע בתהליך גיוס הכספים, ורצוי להכין אותה כמסמך נפרד. אולי יעניין אותך לקרוא: הגדר את הלקוח האידאלי שלך למיקוד שיווקי אסטרטגי והתייע

"להיות אסטרטגי, זה תמיד לבצע את הפעולות וההחלטות שהכי מכוונות להתקרבות לעתיד שאנו מקווים לו" - אריקה אנדרסון ישנם אנשים שחשיבה אסטרטגית היא טבעית עבורם. זה נובע ממבנה אישיות, השכלה וניסיון חיים. אך כל אחד יכול ללמוד את הדרך לחשוב ולבצע החלטות אסטרטגיות, על ידי הבנת התהליך, השלבים ותרגול היישום. המהות של אסטרטגיה, היא התנהלות וביצוע פעולות באופן היעיל ביותר למען הגשמת מטרה. ביעילות, הכוונה היא שכל המשאבים והפעולות שלנו מכוונות למטרה שלנו ולביצוע הפעולות הנדרשות, ושכל הפעולות שאנו מבצעים, הן הנכונות ביותר והמשפיעות ביותר על הסיכוי להגשים את המטרה. להתנהלות אסטרטגית ארבע מרכיבים ארבעת המרכיבים להתנהלות האסטרטגית הם חלקים בפזל. למשל, בלי לדעת את המטרה, יהיה קשה להעריך את המצב הקיים, אבל בלי לדעת את המצב הקיים, ומה נדרש להגיע למטרה, קשה להגדיר מטרה ראלית. לכן חשוב לעשות מספר איטרציות, של תיעוד ארבעת המרכיבים, ועיון מחדש והתאמות על פי הצורך. להורדה חינם של הקומיקס: מפתחים אסטרטגיית שיווק תחת לחץ הכרה במצב הקיים המצב הקיים הוא נקודת ההתחלה, וחשוב לדעת בצ

"לעולם אל תתיר לדיכוטומיה לשלוט בחייך. חפש מצב שבו העבודה שלך ,תעניק לך אושר באותה המידה של זמן הפנאי שלך" - פאבלו פיקאסו מנהיגים רבים מרגישים תחת לחץ מתמיד. הלחץ אינו נובע בהכרח מהקשיים להשיג את היעדים, או מההתמודדות עם משברים, אלא מכך שכדי להצליח, על המנהיג ליצור איזון בין תכונות הפוכות לכאורה ולכן הינו במאבק פנימי מתמיד. מנהיגים, יזמים ובעלי עסקים מרגישים איך הם נמשכים כל יום לכיוונים שונים, ומולחצים מכיוונים אחרים, ולעיתים רבות מרגישים את הסתירה שיכולה לפרום אותם לאט לאט, או דווקא להפוך אותם לאטומים לקולות ונושאים מסוימים, כך שהתפקוד עלול לדעוך. חשוב לשים לב למתרחש ולפתח מודעות. לנסות להתמודד עם להיות קשוב לכל הסביבה, 360 מעלות סביב. ואם מורגש צורך, להיות צנוע מספיק בכדי לפנות לקבלת תמיכה והנחייה. מוביל אבל גם להיות מובל  מנהיג אחראי על התוויית הדרך, הגדרת היעדים וקביעת האסטרטגיה, אך לעתים גם ללכת אחרי אחרים, לשים בצד האגו כדי לעקוב אחר רעיונות טובים יותר שמגיעים מאנשים אחרים ולדעת למי כדאי לאפשר לקחת אחריות. אולי יעניין אותך לקרוא: קח בעלות כדי לקבל את מה