עשר תכונות נדרשות למנכ"ל מצליח
"לוקח 30 שנה לבנות שם טוב, ו-5 דקות להרוס אותו. חשוב על כך, ועשה דברים אחרת" - ווארן באפט עם יד על הלב, מנכ"ל יכול להצליח או להיכשל בגלל מזל, בעיות מבניות שאין זמן או משאבים לפתור, שינויים פתאומיים בשוק וברגולציה וסיבות רבות אחרות, אשר אינן בשליטתו. אולם, הרבה מאוד דברים הם כן בשליטת המנכ"ל, כולל התוויית האסטרטגיה, איוש וניהול ההנהלה והעובדים, חלוקת המשאבים והפניית היכולות והקשב הארגוני לנושאים מיוחדים, כולל יצירת תרבות ארגונית והתנהגות במצבי הזדמנות קיצונית או משבר. במקרים רבים, איכות הניהול והמנהיגות תקבע את עתיד החברה וסיכויי הצלחתה. כשמגייסים מנכ"ל חדש או כשבוחנים את היכולות של מנכ"ל וותיק, רצוי לשים לב לתכונות הבאות. מודעות עצמית המנכ"ל חייב להיות מודע להתנהגות שלו ולתקשורת שלו, וכיצד הם משפיעים על ההתנהגות והתפקוד של שאר אנשי הארגון. רוב המנהיגות נעשית דרך דוגמא אישית, ולשפת גוף ואינטליגנציה רגשית יש כוח רב. טיפול ישיר בבעיות בעיה שאינה מטופלת מחמירה, ומשפיעה על יותר ויותר עובדים, ספקים ולקוחות. מנכ"ל טוב מזהה את הבעי
