רשומות

מוצגים פוסטים עם התווית שינוי ארגוני

אלו הסיבות להפוך את העסק לשיטתי

תמונה
"מערכות מכילות את האמונות הבלתי מבוקרות של יוצריהן" - פראנק הרברט  כל בעל עסק יודע שיותר קל לנהל ולהגיע לתוצאות טובות על בסיס קבוע  בעסק שפועל באופן שיטתי. עסקים שפועלים בשיטתיות רווחיים יותר, יציבים יותר והינם נכסים שניתן לשכפל בהקמת סניפים נוספים, להצמיח, על ידי הגדלת הפעילו העסקית ו/או להעברי לניהול של מנהלים מקצועיים או למכור למשקיעים או בעלים חדשים. עם זאת, למעלה מ-90% מהעסקים לעולם לא מצליחים להגיע לשלב ההתפתחות הזה, בעיקר בגלל היעדר תהליכים ונהלים מוגדרים בבירור למשימות שחוזרות על עצמן בפעילות העסקית. למרות שיצירת מערכת עסקית שיטתית וייעול העסק עשויים לקחת זמן ומאמץ, זו ההשקעה הטובה ביותר שבעל עסק יעשה אי פעם כדי לגרום לעסק להתנהל בצורה חלקה, יעילה ורווחית. במקום לנהל את הפעולות שהעובדים מבצעים, בעסק שיטתי המנהלים דואגים שיהיו תהליכים ונהלי עבודה סדורים, ועוסקים בשיפור התהליכים והדרכה ברוב המכריע של הזמן. מערכת שיטתית היא אוסף של תהליכים סדורים, בהם שלב אחר שלב, מתחילת כל תהליך ועד סופו, ניתן להבטיח עקביות וביצועים אמינים בכל תחום. המשמעות היא לעבוד חכם יותר, לא קשה יו

טיפים ליישום אסטרטגיה עסקית

תמונה
"ככל שהאסטרטגיה יפה, רצוי מידי פעם להביט בתוצאות" - ווינסטון צ'רצ'יל ראיתי הרבה אסטרטגיות מבטיחות מוכרזות בחגיגיות, רק כדי לצפות בהן מתפוגגות ולא מיושמות, תוך זמן קצר. הסטטיסטיקה היא ש 70% מהתכניות האסטרטגיות שמוכרזות ומושקות בחברות, לא מגיעות לכלל יישום מלא או כושלות בתחילת הדרך. בהזדמנויות שהיו לי ליזום ולהוביל אסטרטגיה עסקית חדשה, אודה שזה לא היה פשוט. מעבר להסברים החוזרים, שהרגשתי שאני נותן לאנשים שוב ושוב, גם נראיתי לא אחת, עקשן חסר תקנה, כשאני מסרב לאפשר לאנשים "לזחול" לדרכי הפעולה הישנות. לפעמים הפער בין יישום מוצלח לכישלון אינו גדול, וחשוב לשים לב לפרטים ולשמור על ערנות. ניתן לפעול באופן מושכל ונכון, בכדי להיות חלק מ-30% המנהלים שמצליחים להשיק ואף ליישם אסטרטגיה עסקית מוצלחת, שמניעה את החברה קדימה ומאפשרת לה ליצור לעצמה יתרון תחרותי והגעה ליעדים מרשימים. לשמור על מומנטום הסיבה הנפוצה ביותר לכישלון יישום של אסטרטגיה עסקית הוא העדר התמדה, אבדן מיקוד והתמוססות המאמץ לבצע את השינויים וליישם אותם. חשוב שהמנהלים, המובילים את השינויים ה

חמישה שינויי תודעה ארגוניים לעידן החדש

תמונה
"האינטרנט הופך לכיכר העיר עבור הכפר הגולבלי של המחר" - ביל גייטס גולבליזציה, טכנולוגיה וקישוריות האינטרנט, משנים את העולם העסקי במהירות רבה. חישבו ומצאו שחברות שנמצאו במדד במניות המוביל S&P500, חמש מאות החברות הגדולות ביותר הנסחרות בבורסאות ארה"ב, בשנת 1930, שרדו בממוצע כ-70 שנה.  כיום מעריכים שתוחלת החיים הצפויה לחברה שמופיעה כיום במדד המוביל, הינו 15 שנה. לא תמצאו כמעט חברות שהיו דומיננטיות לפני 30 שנה, ונמצאות עדיין באותה עמדה ובאותה עוצמה יחסית למתחרים. השינויים הם מהירים, היעילות הנדרשת בשימוש במשאבים היא גבוהה ביותר, כמו גם הצורך באיכות ורמות שירות, וזאת תוך כדי מחירים יורדים, ברוב התחומים. לכן חשוב לבחון מחדש ולהסתכל באופן שונה על הארגון, הפעילות העסקית והיחסים עם עובדים, לקוחות וספקים. מרווחים למטרה רבים מנהלים עסקים באופן שפחות ממוקדים במה העסק עושה, למה? ועבור מה?, אלא דואגים בעיקר שיהיו מספיק מכירות, ושהמכירות יהיו מספיק רווחיות. וככה, יהיה בסדר. בסביבה גלובלית ומשתנה, מופיעה תחרות בכל מקום שלא מוגן על ידי רגולציה הגנתית, ולכן עסקים לא

לעצב את הארגון כך שיביא הצלחה

תמונה
"אתה יכול לעצב וליצור את המקום הנפלא ביותר עלי אדמות.  אך נדרשים אנשים כדי לגרום לכך לקרות" - וולט דיסני רצוי לעצב את הארגון כך שיפעל בעלויות נמוכות, אך יהיה בעל גמישות וכוחות כדי להניע צמיחה ולחזק  ביצועים לטווח קצר, תוך כדי דאגה לבריאות ארגונית ארוכת טווח. בתהליך עיצוב ארגוני, לא מסתפקים ביצירת "עץ ארגוני", אלא נדרש להגדיר זכויות החלטה, כלים לפעולה ותיעוד חשבונאי, עקרונות וכלים לניהול, ופתיחת כל הקישורים הנדרשים בתוך הארגון, ומהארגון כלפי חוץ. העיצוב הארגוני צריך לסייע ללקוחות ולעובדים לנהל את התהליכים המורכבים באופן יעיל ונעים וגם לקחת בחשבון התנהלות בכפר הגלובלי הקטן, כדי להבטיח ביצועים מתמשכים. עיצוב הארגון בקפידה יש להעריך את נקודות החוזק והחולשה של הארגון ולעצב מבנה חדש וחזק יותר, בו מגבירים את השפעת החוזקות ויוצרים כלים לכפות על החולשות. בהערכת המצב הנוכחי, כלי האבחון שלנו מדגישים תחומים בהם הארגון מציג אתגרים, העשויים להימצא במבנהו, בקשריו או בתרבותו, ומסייע בהגדרת קריטריונים המנחים את תהליך התכנון. בתכנון עצמו, בדיקות העיצוב שלנו מסייעות ללקוחו