מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"אמור לי למה אתה שם לב, ואומר לך מי אתה" - ח'וזה אורטגה גסאט לאותנטיות יש כוח משכנע, ולכן עליך להיות תמיד נאמן לעצמך.  במשא ומתן הלחצים גבוהים ואנשים לעיתים מגיעים לתחושות או התנהגויות קיצוניות, יחסית לעצמם, ולכן חשוב להכיר את עצמך ולנהל משא ומתן באופן שמתאים לאישיות שלך. כאשר אתה מיומן במשא ומתן, אתה יכול לזהות שבמצבים מסוימים, סגנון המשא ומתן הטבעי שלך פחות מתאים, ולכן חשוב שתכיר גם את הטכניקות והסגנונות האחרים ותאמץ מתוכם כלים, או שתעביר את המושכות לקולגה, שמתאים יותר באופיו לטפל באותה סיטואציה. השאלות הבאות יסיעו לך לזהות את אישיות וסגנון המשא ומתן שלך. לאחר מכן תוכל להעריך אילו מרכיבים של האישיות שלך יהיו השימושיים ביותר במהלך המשא ומתן. כך תוכל להיות אותנטי ליד שולחן המשא ומתן. הכר את עצמך • מהם שלושה ערכים החשובים לך בעסק ובמקצוע? • רשום חמישה מאפיינים של האישיות שלך. • בקש מחבר קרוב לציין חמישה מאפיינים של האישיות שלך. • בקש מעמית לעבודה לציין חמישה מאפיינים של האישיות שלך. • אילו מאפיינים משותפים לתדמית העצמית שלך, לתדמית שלך בעבוד

"אין איש שיכול לקחת בעלות על עבודתי. אני היוצר והיא חיה בתוכי" - פרינס ב-1967 גילה הפסיכולוג מרטין סליגמן שתפיסת השליטה שלנו משפיעה מאוד על ההתנהגות שלנו. הניסוי זה התחיל בניסוי שביצע עם כלבים. שתי קבוצות כלבים קיבלו באופן אקראי מכות חשמל קטנות ומציקות. לאחת הקבוצות הייתה ידית, שיכלו להזיז כדי להפסיק את מכות החשמל. לקבוצה השנייה לא הייתה ידית ונאלצו להמתין שהניסוי יסתיים. בשלב השני, שמו את הכלבים משתי הקבוצות במתחם קטן, בו כל כלב שהה וקיבל מכות חשמל קטנות באופן אקראי, אך הפעם, יכלו לדלג מעל מחסום נמוך ולצאת למקום בטוח.  רק הכלבים שהיו בשלב הראשון בקבוצה עם הידית להפסקת מכות החשמל, דילגו מעל המחסום הנמוך כדי לצאת לאזור הבטוח. הכלבים שהיו בשלב הראשון ללא ידית, נשארו גם הפעם וסבלו את מכות החשמל הקטנות, עד סוף הניסוי. המסקנה הייתה, שרק כלבים שחשבו שיש להם שליטה על הפסקת הכאב ממכות החשמל, ניסו גם בשלב השני לחפש מוצא, ואילו הכלבים שהתרגלו להמתין ולסבול את מכות החשמל עד סוף הניסוי, נשארו בתפיסה שהעניין הוא אקראי, ואין להם שליטה או יכולת לפעול כדי לחלץ את עצמם. אולי יעני

"עימות גלוי עם הקיום הוא מסחרר ומשחרר" - דוד שילדס מידי פעם אתה נדרש לנהל שיחה קשה ולא נעימה. יתכן ומישהו אינו מבצע את תפקידו באופן ראוי, או שאדם חורג מסמכותו לעתים תכופות באופן שפוגע בתהליכי העבודה או באנשים אחרים. פעמים אחרות עליך להנחית על מישהו מידע או החלטה שאינו מוכן לה ושתגרום לו לשינוי משמעותי.  עליך לנהוג נכון כדי להיות אפקטיבי יותר ופוגעני פחות, כמו מנהיג. אל תעשה מזה עניין מוגזם אם אתה מרגיש שאתה חייב להפגין סמכות ניהולית, עשה את השיחה במשרד שלך, ישוב מאחורי שולחן הכתיבה. אך, אם ניתן, עדיף לך לנהל שיחה עם פחות טקס ויותר קרבה אנושית ואמפתיה, כדי להבטיח הקשבה וקליטה של בן השיח. לכך תבחר מקומות ניטרליים או בהם בן השיח שלך מרגיש בנות. פרק שיעניין אותך: שימוש במנהיגות להגדלת פריון היה כנה ואדיב בכל מצב יתכן ויש לך מידע מוטעה, או שקיים רקע וסיפור מסגרת למצב שאותו אינך מכיר. קח זאת בחשבון. אל תתחמק ואל תהיה מעורפל. היה כנה ופתוח בנוגע למצב, והעבר את המידע או ביקורת באופן ישיר ועובדתי, ללא הפגנת רגש מיותר. שמור על התנהגות אדיבה ופתוחה, כך שתוכל לשמוע ולהכיל את

"מזל הוא מוכנות, שפוגשת הזדמנות" - לוציוס אנאוס סנקה תמיד הרגשתי בר מזל. שדברים בסופו של דבר יסתדרו לי, שאמנע מקטסטרופות שלא ניתן לעמוד בהן ושאולי  אזכה שפה ושם שאיפות שלי יצליחו ויתגשמו. כשהתבוננתי סביבי, ראיתי שיש אנשים ברי מזל ואחרים שאינם ברי מזל. אם מזל היה אקראי, אז היה מתחלק שווה בין כולם. והרי, זה לא המצב. האם אנשים תופסים את עצמם כברי מזל בגלל שדברים טובים קורים להם? או, האם קורים דברים טובים לאנשים שרואים את עצמם כברי מזל? בשנים האחרונות חוקרים ממוסדות אקדמיה מכובדים, החלו לבצע ניסויים ומחקרים בכדי להסביר את התופעה. מתברר, כי אנשים עם מזל טוב, יוצרים עבור עצמם את הסיכוי למזל טוב. מזל בחניה דוגמא שהתגלתה על ידי חוקרי תורת המשחקים, בהתנהגות אנשים בחיפוש חניה: אנשים שחיפשו ומצאו מקום חניה קרוב למשרד בתחילת החיפוש, המשיכו גם בימים העוקבים להתחיל את החיפוש שלהם במקום סמוך, ובמקרים רבים מצאו. אנשים אחרים, שלא מצאו מקום חניה קרוב למשרד בתחילת חיפושיהם, לא חיפשו יותר מקום סמוך בימים הבאים, אלא הסתפקו מראש בחניה במקום מרוחק יותר. בכך, האנשים חסרי-המזל, הגבירו בה