מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"הדבר המדהים ביותר שתלמדו אי פעם, הוא לאהוב, ולהיות נאהבים בחזרה" - באז להרמן באז לוהרמן Baz Luhrmann הוא במאי אוסטרלי, שידוע בין השאר כבמאי הסרט המוזיקלי מולן רווז' עם ניקול קידמן ושל הסרט גטסבי הגדול, עם לאונרדו דיקפריו. הוא לקח מילים שכתבה מרי שמיך, ופרסמה בשיקאגו טריביון 1997, כנאום שהייתה נותנת לבוגרי אוניברסיטה, אם הייתה מתבקשת (זה לא קרה), והפך אותם לשיר מעורר השראה. ההשראה מגיעה מהפשטות, וההסתכלות המעשית על החיים ואיך להתייחס עליהם. הדגש הוא על תכליתיות, איזון והבנה כיצד החיים באמת עובדים. לפתח קריירה ניהולית או לנהל עסק הם מטרות קשות ומאתגרות. לכן גם בתהליכי אימון וייעוץ אני אוהב לשלב רגעים של נחת ופרספקטיבה, שיכולים גם להקל ולהעלות חיוך. המטרה של כולנו אינה לא גבוהה ובלתי מושגת, אלא משלבת מעשים עם עבודה פנימית משמעותית. והכל עם קריצה לגבי התוחלת בעצות בכלל, כשהעצה היחידה שבאמת אפשר לדעת (בינתיים) שהיא נכונה היא, "השתמשו בקרם הגנה". קישור לשיר באפליקציית ספוטיפיי: https://open.spotify.com/track/1TQ6a2NEA8LmKfgf0yeBvT?si=mHZmCMwgSUuw3PIl1q_SKQ&utm_so

  "כל אמת קלה להבנה לאחר שהיה התגלתה. העניין הוא לגלות אותה" - גלילאו גלילאי כשהארגון בנוי נכון ועם תהליכים נכונים, כשהאנשים בתפקידים הנכונים ויודעים כיצד לבצע אותם, נראה כאילו הכל הולך בקלות. מנהלים שנראה שקל להם, משרים שקט ויחסי עבודה טובים, וגם קל לתת להם עוד אחריות ולהם לקבל על עצמם את האחריות הנוספת. תחשבו על מנהל.ת מעולים שאתם מכירים. אולי תיזכרו שמעולם לא נראה שיש בעיות בקבוצה שלו/ה. שהם תמיד נראים פרודוקטיביים ויעילים. כאשר אנשים רגילים מצטרפים לצוות של מנהל כזה, אחד משני דברים קורה. רובם הופכים לפרודוקטיביים ומפרגנים. וחלקם עוזבים. וזה תמיד מרגיש טבעי, ללא דרמות וסרטים. המנהלים המעולים בכל תחום גורמים לזה להיראות קל. הם עובדים קשה, אבל הם עובדים אחרת מרוב הבוסים. הסוד שלהם הוא המון פעולות קטנות שמסירות את הצורך בפעולות מרשימות ורעשניות. המנהלים המצוינים משקיעים זמן ומאמץ במניעת בעיות מראש ופעולה מהירה ופשוטה בזמן. סריקה מתמדת לשמור את הראש מעל למים, להביט מלמעלה בתנאי השטח העסקיים ולהבין את הסיטואציות. חשוב שתצפו בשינויים ובמגמות ותקבלו תחושה לאן דברים הולכים. שימו ל

"המקום בו התודעה שלנו שוכנת, הוא המקום אליו נביא את עצמנו" - אופרה ווינפרי הרבה פעמים מנהל צוות מכירות היה בשלב מסוים בקריירה, מצטיין במכירות, אולי אפילו, הכוכב בקבוצה.  כשהגיע הקידום לניהול צוות המכירות, התפקיד השתנה, אך לעיתים קרובות, לא האדם. זהו אתגר ניהולי משמעותי ושינוי לא קל, כיוון שהובלת צוות מכירות דורשת חשיבה שונה לחלוטין מביצוע מכירות. מנהלי המכירות מסתמכים על האינסטינקטים והיכולות שהם פיתחו כשמכרו בעצמם, אבל נדרש יותר מזה. הם צריכים לפתח יכולות ניהול ומנהיגות. לכן, מעל ומעבר לטכניקות ספציפיות, מנהלי מכירות צריכים לאמץ תבניות חשיבה מנהיגותית כדי לקבל החלטות שמונעות ממה טוב עבור הצוות ולא ממה שטוב מנקודת המבט של איש מכירות. עבור מנהלי מכירות רבים זהו מאבק פנימי מתמיד בין תפיסות עולם שונות. שחקן לעומת משקיף אנשי מכירות טובים הם אנשי פעולה שרוצים לעשות מהלכים בשטח. זה דחף חזק שעושה אותם בעלי מוטיבציה ואנרגיה שמביאה תוצאות. אך התפקיד של מנהל המכירות אינו להביא הרבה מכירות בעצמו, אלא ליצור צוות שמביא הרבה מכירות. במהות התפקיד לעזור לאחרים להפוך ל

  "החיים הם מאבק. אני מאמין שבאמירה הזו מתומצת השיעור החשוב ביותר ביזמות. חיבקו את המאבק" - בן הורוביץ קראתי הרבה מאוד ספרים בנושאי ניהול במשך השנים, וזה אחד הספרים ממנו נהנתי ביותר. הסגנון הוא מאוד מעשי ולפנים. מבוסס על ניסיון בפועל, בלי לנסות לייפות את המציאות או לדבר בקונספטים גבוהים. רוב ספרי העסקים מתמקדים בכיצד לעשות דברים בצורה נכונה. בן הורוביץ Ben Horowitz מודה מראש שאין דבר כזה עסק מושלם וכמה שתכננו, בעיות וטעויות יתבררו בהכרח. הוא מתייחס לכל התהפוכות העיקריות שהתרחשו בתקופת הובלתו  תאגידים  ששווים מיליארדים, וכיצד הצוות שלו קיבל החלטות להפוך את הדברים למוצלחים, או לפשל ולסבך עוד דברים. הוא מתאר את ההחלטות הקשות ביותר שהיה עליו לקבל ואת המצבים הנוראיים אליהם לעיתים נקלע.  אומרים שיזמות היא שילוב של שיאים מטורפים ותקופות שפל נמוך ונורא, והספר הזה מצייר את התמונה המכוערת והמלאה של איך החיים נראים מול התהום המרתיע. הבנה אמיתית של עם מה אתה צריך להתמודד כיזם, לא יסולא בפז. ואת כל זה ניתן למצוא בספר הזה.   שני מצבים לתפקוד של מנכ"ל יש הבדל בין מנכ"ל בזמן שלום ל