מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"אני אוהב שמשווקים לי. אמר, אף אחד" - ג'ס3 משפך המכירות הוא תהליך בו הופכים לקוחות פוטנציאליים, לציבור עם מודעות לארגון, לחברה ולשירות, ללידים של מתעניינים במוצר או שירות, להזדמנויות מכירה עם סקרנות, צורך ורצון ומשם למכירות. ככל שמתקדמים בשלבים, נשארת קבוצה יותר מצומצמת, ומכאן, משפך. נסקור את היתרונות ביצירת משפך מכירות, האופן בו הוא פועל באופן אפקטיבי והדרך ליצור אותו. הצורך במשפך מכירות משפך מכירה הוא מערכת המנחה לקוחות פוטנציאליים בתהליך הקנייה, ממודעות לרכישה. זהו כלי רב ערך לעסקים בכל הגדלים, מכיוון שהוא יכול לעזור להגדיל את המכירות ולשפר את חווית הלקוח. ישנם יתרונות רבים לתכנון, יצירה וניהול של משפך מכירה. הנה כמה מהחשובים ביותר: מכירות מוגדלות : משפך מכירה מעוצב היטב יכול לעזור להגדיל את המכירות על ידי הדרכה של לקוחות פוטנציאליים בתהליך הקנייה. על ידי הבנת היכן נמצאים הלקוחות הפוטנציאליים במסעם, עסקים יכולים להתאים את מאמצי השיווק והמכירות שלהם לכל שלב, וכך להגדיל את הסיכוי שהם יהפכו ללקוחות. חווית לקוח משופרת : משפך מכירה יכול גם לעזור לשפר את חווית הלקוח על ידי

"טכנולוגיה היא משרת שימושי, אך אדון מסוכן" - קריסטיאן לוס לאנג הטכנולוגיה משנה כל הזמן את הדרך בה אנו עושים עסקים. בכל תעשייה, הטכנולוגיה השפיעה על מי עושה את העבודה, על השיטות לביצוע העבודה על מהירות ביצוע העבודה. אם הטכנולוגיה תמשיך לגרום לשינויים מהירים, אז . ארגונים לא יכולים להרשות לעצמם להישאר מאחור כשמדובר בטכנולוגיה, כיוון שהם יעשו מיושנים, איטיים, לא מחוברים ללקוחות ולא רלוונטים בתחרות הגלובלית שמתגברת ללא הרף. לא צריך לאמץ כל מגמה טכנולוגית, אלא להיות מודעים למגמות להעריך את ההשפעה הפוטנציאלית שלהם. בהמשך מספר מגמות דיגיטליות שארגונים צריכים לעקוב ולאמץ. בינה מלאכותית (AI) על ידי בינה מלאכותית, תהליכים עסקיים, ואף החלטות במהלך התהליך מבוצעות על ידי חומרה ותוכנה. כולנו מכירים מערכות כאלו בהזמנת כרטיסי טיסה, שכוללות מחירים דינמיים, חישובי מסלולים ומועדים, ואף לקיחה בחשבון של מגוון העדפות נוסע. כיום התהליכים הללו לוקחים חלקיקי שנייה, תהליכים שלפני 20 שנה דרשו עבודה מיגעת, איטית ויקרה של סוכני נסיעות. כיום מערכות כאלו מוכנסות בהדרגה לכל סוגי העסקים, בקצבים שונ

"אינטליגנציה ללא שאפתנות, היא ציפור ללא כנפיים" - וולטר קוטינגהם לא תהפוך למנכ"ל תוך יום אחד, אלא אם תקים עסק משלך. תהליך ההגעה לתפקיד המנכ"ל בארגון ארוך, מתיש, דורש עבודה קשה מתמדת, עמידה בלחצים וקשיים, לקיחת אחריות, רתימת אחרים אליך ועוד תכונות ויכולות רבות אחריות שעליך ליישם ולהשקיע לאורך זמן. מניסיון אומר שהגעה לתפקיד כרוכה בהחלטה מוקדמת שזה היעד שלך, ושעליך לתכנן את מהלכיך, להכין לעצמך תשתית ולדעת לנצל הזדמנויות להוכיח את היכולות שלך ולהתקדם לעבר התפקיד. השכלה מקצועית ועסקית הסיכויים שלך להגיע לתפקיד מנכ"ל גדלים ככל שתצליח יותר בלימודים, עדיף עם לפחות תואר ראשון ותואר שני, ובהחלט מומלץ גם תואר שני במנהל עסקים MBA.  - הירשם למוסד ההשכלה הגבוהה הנחשב ביותר שאתה יכול להתקבל אליו, ולמסלול הלימודים הרלוונטי  ביותר לתחום בו אתה מעוניין לעסוק. - ככל יכולתך, הצטיין בלימודים, בכדי להיות אטרקטיבי לחברות הנחשבות ביותר בתחום שתבחר,  לאחר קבלת התואר. - בין הלימודים המקצועיים לבין לימודי ה-MBA מומלץ לעבוד בתחום ולהתקדם לפחות דרגה או שתיים  ברמת הניסיו

"במקום לדאוג מהדברים עליהם אינך יכול לשלוט, הפנה את הכוחות שלך לדברים אותם אתה יכול ליצור" - רוי ט. בנט לעיתים קרובות אנשים מקודמים לתפקידים שדורשים מנהיגות על סמך הביצועים הטובים שלהם בתפקידים יותר מוגדרים, משום שהם נראים שולטים במצב ואגרסיביים או בגלל שהם וותיקים ומכירים היטב את החברה וההנהלה. מחקר של חברת הסקרים גלופ ב-2015 גילה שחברות טועות במינוי מנהלים בכירים ומנכ"לים 82% מהזמן. תפקידי מנהיגות דורשים:  הנעת אנשים לפעולה מרצונם,  בניית מוטיבציה,  דוגמא אישית,  אסרטיביות חיובית,  עידוד אנשים ללקיחת אחריות,  בניית מערכות יחסים שמבוססות על אמון  וקבלת החלטות ללא עירוב פוליטיקה ושיקולים אישיים. מסתבר שדווקא כישורים ניהוליים מרשימים, נתפסים בצורה לא נכונה ופוגעים במעשה, ביכולת להנהיג, כוח וסמכות הנעת אנשים מתוך כוח וסמכות נתקלת בהתנגדות רבה. מנהלים מסתמכים על תואר התפקיד שלהם או הכוחניות שלהם נוטים לאבד את האמון, המוטיבציה והנכונות לשיתוף פעולה של האנשים שלהם.  מנהיגות אינה תפקיד. פרק שיעניין אותך: ארבעת הפרשים, דרכי התנהלות שגורמות להרס מערכות יחסים אכיפ