מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"מי אתם שתגידו לי מה אני מגחיכה ומה לא?" - שפיטה בגמר הכוכב הבא לאירווויזיון הזמרת רותם שפי, בשם הבמה שלה שפיטה, הפכה את עצמה לכוכבת וסלבית, למרות שגם יצרה התנגדות רבה. התהליך שעברה ובמיוחד במערכת היחסים עם השופטים והקהל כלל להפוך רבים מהם מסולדים למעריצים. זו דוגמה מצוינת לשימוש במיתוג, בידול, פילוח שוק ואותנטיות כדי להעביר לקוחות פוטנציאלים מאדישות לעניין, אהבה ונאמנות. מותג מותג מתקבל כאשר שם, לוגו או עיצוב מסוים מעלה לאנשים באופן אוטומטי חיבור לטעם, איכות, שימוש, אמינות, חיבור, אהבה וכו'. תחשבו על הצורה של בקבוק קוקה קולה ואיך אתם כבר מרגישים את הטעם בפה. זה מיתוג עוצמתי. שפיטה הצליחה לעשות את זה. שומעים את השם או רואים את הדמות ומיד יודעים איך תישמע המוזיקה, איך תתנהג הדמות, מרגישים ריגוש חיובי או שלילי וכד'. זמרים מעטים מצליחים להגיע לרמה כזו של מיתוג. פרק נוסף שיעניין אותך: 22 חוקים בשיווק שבלתי ניתנים להשתקה בידול שפיטה שונה. אין אף אומן ישראלי שדומה לה, נראה כמוה, מתלבש כמוה, שר כמוה או מדבר כמוה. זו אסטרטגיה ברורה של בידול קלאסי.

"האלבום החדש שלי נוצר על ידי שימוש באנרגיה אינטואיטיבית, שפיתחתי על ידי הכרות מעמיקה עם מעריציי" - ליידי גאגא Raving Fans ספרו של קן בלנצ'רד, שלדון בוולז והארוי מקקיי, הוא אחד החשובים בתחום השירות/שיווק ויוצרי התפיסה שניתן להפוך כמות לקוחות מצומצמת לכוח שימשוך את העסק להצלחה יוצאת דופן. חלק מהחברות המצליחות ביותר הצטיינו והצליחו במיוחד, בגלל שירות לקוחות ללא רבב. זו אחת הדרכים לארגונים לבלוט, למתג את עצמם ולבדל את עצמם משאר המתחרים. כדי להצליח בעסקים, אתה צריך ליצור מעריצים "שרופים", ולא להסתפק בלקוחות מרוצים. כדי לספק שירות שיוצר מעריצים, אתה צריך לדאוג לצרכים של הלקוח בכל רגע ובכל שלב בתהליך ובמערכת היחסים, להיות עקבי באספקת השירות, מספק יותר ממה שאתה מבטיח ומוכנים לשנות כיוון כאשר החזון משתנה בגלל הצורך המשתנה של הלקוחות. שלושת סודות ליצירת מעריצים שרופים הם: להחליט מה אתה רוצה, לגלות מה הלקוח רוצה ולספק את החזון בתוספת אחוז אחד. כשבונים עסק עם ייחודיות, עושים זאת על ידי עזרה ללקוחות לפתור בעיה ספציפית באופן נועז ויוצא דופן. כך ניתן לווד

"צור סגנון חיים סביב המותג שלך, והקהל יעקוב אחריך" - אוה צ'ן מיתוג אישי אינו אופציונלי יותר בעולם ניהול הקריירה החדש. מיתוג אישי הוא קריטי יותר מתמיד כי הוא מאפשר לאחרים להכיר אותך ולהבדיל בינך לבין כל האנשים האחרים באותה קטגוריה. מיתוג שמאפשר חשיפה לתשוקות שלך, לתכונות המפתח של האישיות שלך, לנקודות החוזק שלך ולהצעת הערך שלך לעולם, תבדיל אותך מאחרים ותחבר אותך לקהל היעד שלך. כמו רישות עסקי Networking , או שיווק בכלל, המיתוג נוצר בתהליך ארוך והדרגתי של חשיפה חוזרת, בערוצים שונים, באופן שיוצר תדמית מובהקת, סיפור, אמינות ועניין. מה אחרים מחפשים בך? חברות, שותפים פוטנציאלים, מקשרים וממליצים מחפשים חיוניות, התאמה טובה וכימיה אישית באנשים שאיתם הם רוצים להתחבר. מיתוג מייצר חיבור וכימיה וגורם לך להתעורר לחיים על הנייר, באופן דיגיטלי, ובעמודי האינטרנט. . הורד חינם חוברת: מבחן אישיות MBTI לשיפור יכולות ניהול, עבודת צוות וקריירה הערוצים יתכן שתבחר להופיע בבלוג, באתר אינטרנט אישי, בפייסבוק, ביוטיוב, בטוויטר, באינסטגרם, בסנפצ'ט, בפודקאסט שתיצור, או שתתא

"יש רק בוס אחד, והוא הלקוח" - סם וולטון כשאתה יודע מי הלקוח האידאלי שלך, זה משנה את כל האסטרטגיה, ההערכות והפעולות שקשורות במוצר ובשירות שאתה מציע.  זה ישפיע על אסטרטגיה שיווקית, הצעת הערך, התמחור, שותפויות פוטנציאליות, ועוד. למרות שבהגדרת הלקוח האידאלי אתה יכול להרגיש שאתה לא כולל קהלים פוטנציאלים שעשויים לרכוש ממך, אך ההתמקדות באנשים הנכונים מביאה בהירות למאמצי השיווק שלך אשר בסופו של דבר מוביל לעסק רווחי יותר. היכולת שלך להגדיר בבירור ולקבוע את הלקוח הטוב ביותר עבור המוצר או השירות שלך תקבע את ההצלחה שלך בעסק. זה יעזור לך לענות על השאלות שמטרידות כל מנכ"ל ומנהל שיווק ומכירות. - איך תמצא לקוחות מתאימים יותר עבור המוצר שלך?  - כיצד תוכל ליצור לקוחות חדשים עבור המוצר שלך?  - איך תגדיר את הצעת המכירה הייחודית שלך? - איך תתקשר את התועלת העיקרית הזו לכל לקוח? לרוב יזמים ובעלי עסקים אינם מוחלטים לגבי הלקוחות האידאלים שלהם. מסיבה זו, הם מבזבזים הרבה זמן וכסף כשמנסים למכור את המוצר שלהם לאנשים שאינם לקוחות פוטנציאליים טובים. היכולת להגדיר בבירור ו

Tactics for Competitive Advantage "אם אין לך יתרון תחרותי, אל תתחרה" - ג'ק וולש הסיכוי לפתח עסק, או מוצר, שישנה את פני התחום שלו הוא אפסי. זה יכול לקרות, אבל סטטיסטית הסבירות היא אחד למיליון. לכן עליך לחשוב במונחים יותר נגישים וניתנים ליישום, לצורך יצירת יתרון תחרותי בר קיימא. גוגל לא הייתה מנוע החיפוש הראשון, מיקרוסופט לא יצרה את מערכת ההפעלה הראשונה וורד ואקסל לא היו מעבד התמלילים והגיליון האלקטרוני הראשונים, ווייז לא הייתה אפליקציית הניווט הראשונה ואמזון לא הייתה החנות האינטרנטית הראשונה. כל אלה זכו להיות מובילי השוק בזכות יתרונות תחרותיים שיצרו לעצמם, תוך שימוש במודלים עסקיים מוכרים. בני אדם עוסקים במסחר אלפי שנים וכללי הבסיס אינם משתנים, לכן יישום מודל עסקי נכון עבורך ליצירת יתרון תחרותי, היא הבחירה הנכונה. פרק שיעניין אותך:      להפעלת אסטרטגיה לשאול את הצוות שאלות טקטיקת המוצר עם מוצר או שירות שונה ובמידה מסוימת עדיף על זה של המתחרים, אתה מנסה ליצור יתרון תחרותי.  המוצר יכול להיות מקורי לחלוטין, שדרוג מוצר קיים באופן שייווצר ערך מוסף ללקוח, או אריזה מחוד